2022年將會是出海品牌轟轟烈烈的一年,這種態勢從媒體、資本、技術、產品各個方面都能感受到這股動能。
為什么單獨拎出來品牌獨立站這個出來,而且談物流這個事情呢?
相對于亞馬遜、速賣通、eBay、Shopee這些平臺電商,或者是通過Facebook、Google這些跑獨立站的海外二類電商來說,品牌獨立站出海,和前面的純電商來說,還是有區別的。
相對于品牌來說,純電商企業是基于各平臺的規則進行運營,來達到自己效率和利潤的最大化。純電商的物流選擇相對有限,滿足平臺的運營指標和成本的管控,是核心訴求,物流產品的選擇,并不會對其用戶體驗和品牌價值帶來太大的變化。
對于出海的DTC品牌來說,尤其是基于獨立站運營的DTC品牌來說,物流產品的選擇和布局,會對用戶產生直接的影響。那品牌獨立站出海,應該采取什么樣的策略,來規劃物流?
總體上來說,可以從“高、中、低”,“快、穩、全”這六字來考慮。
高:高,可以理解為
高貨值,即產品單價高,或者利潤高。這時候可以考慮使用國際快遞進行派送。這個在科技產品,尤其是高價值的3C產品。比如在跟insta360的人溝通的時候,其物流成本僅占其銷售額的5%。所以其物流派送基本都是通過DHL\Fedex來完成。
高價值用戶。在品牌出海的時候,大部分都會采用海外網紅或者關鍵用戶推廣產品,這時候,采用國際快遞快速交付,對于緊跟推廣節奏是至關重要的。比如我們的其中一個客戶,是一家智能健身鏡品牌方,他們為了快速進入到美國知名的健身房,樣品均是快遞過去,一個樣品的快遞費都達到了近4000元人民幣。
中:中,可以理解為
此時對于品牌運營者來說,可以選擇目前日益流行的跨境專線小包物流產品。這種物流產品具備時效穩定、大部分可以達到7-12個工作日能交付妥投。對于提升整體利潤和運營的穩定性,是有很大的好處的。
低:品牌不一定意味著就是高逼格,高價值。性價比也是一種品牌。那我們此處對于低的理解,就可以理解為
這時候,我們就可以采取郵政小包來運輸產品,雖然說時效會去到15-30來天,但是其整體妥投率還是可以。 可能有人會說,客戶不滿意怎么辦?我們回頭想想,拼多多的物流快嗎? 我們依然覺得在拼多多上購物是很香的。
其實上面的高中低,也大致說明白了快、穩、全。但是快、穩、全,還有其它方面。
快:快的方面,我們一般理解為國際快遞。為了達到快,我們還可以采取海外倉的模式,然后通過本地快遞派送。但是這種對于品牌方的運營能力和銷售預測能力,具有一定的要求。否則一堆庫存,對誰都好受。
穩:對于品牌方來說,運營的穩定性是至關重要的。從物流的角度來說,追求穩定的話,基本就要采用快遞、和專線小包,以及海外倉。e郵寶這種郵政體系的產品。對于穩定運營是有損害的,因為其較高的丟包率和令人沮喪的時效,是不利于高端品牌的。
全:品牌相對于那種完全靠廣告進行投放的電商來說,品牌的用戶可能是全世界的。這時候快遞、或者專線小包的覆蓋能力就有限。這時候體驗一般的郵政小包,就會起到一定的作用,因為郵政體系的產品,通過萬國郵盟體系,能達到全世界絕大部分國家和地區。
當然品牌獨立站出海的物流規劃,不僅僅是把產品運出去而已,還會涉及到目的地的關稅、退換貨,以及產品保修的逆向物流等。今天就不對這些問題展開了。
希望上面的這些經驗和看法,對你的品牌獨立站出海有所裨益。
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文章來源:https://www.ikjzd.com/articles/156997
來源:喜運達

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