四個指標全勝！Shopee成為印尼使用最廣泛的電商平臺

2022年2月8日 16:28:43 來源：跨境東南亞

01丨四個指標全勝！Shopee成為印尼使用最廣泛的電商平臺

據外媒援引 Ipsos 的一項調查稱，Shopee 是印尼使用最廣泛的電子商務平臺，這一成績得益于它在全國網上購物日（Harbolnas）期間的良好表現以及吸引中小微企業（MSME）的戰略。

Ipsos 印尼客戶體驗和渠道績效觀察員 Andi Sukma 表示，Ipsos 進行了一項調查，以評估 Shopee、Tokopedia 和 Lazada 在印尼的使用情況。

“我們在評估中使用了四個指標，即最常使用的品牌(BUMO)、首要考慮因素、消費者滲透率和交易價值，”Andi 說。

結果顯示，Shopee 在四個指標中均表現最優。在 BUMO 指標上，54% 的受訪者使用 Shopee，然后是 Tokopedia (30%) 和 Lazada (13%)；

在首要考慮因素上，54% 的受訪者將 Shopee 評為最令人難忘的電商平臺，然后是 Tokopedia (27%) 和 Lazada (12%)；

對于市場滲透率，41% 的受訪者選擇 Shopee，然后是 Tokopedia (34%) 和 Lazada (16%)；

在交易價值方面，Shopee 的市場份額為 40%，然后是 Tokopedia（30%）和 Lazada（16%）。

Ipsos 認為，Shopee 成為印尼消費者使用最廣泛的電商平臺主要是受 Harbolnas 2021 活動的影響，數據顯示，60% 的受訪者在 Harbolnas 選擇 Shopee，然后是 Tokopedia (26%) 和 Lazada (11%)。

02丨2021年，越南電商營收達130億美元

Lazada 最近的一份報告顯示，在電商活動的推動下，去年東南亞數字經濟實現了大幅增長。
東南亞電子商務市場在過去六年中增長了 24 倍，從 2015 年的 50 億美元增加到 2021 年的 1200 億美元，預計到 2025 年將達到 2340 億美元。

越南市場也有望翻兩番從去年的 130 億美元增加到 2025 年的 390 億美元。
報告稱，疫情引發了客戶行為和購物習慣的重大變化，58% 的受訪越南人表示，他們將繼續在網上市場購物，因為它很方便；53% 的受訪者表示，網購已成為他們生活的一部分，這種習慣很可能會在未來持續下去。

越南電子商務和數字經濟局 (iDEA) 主任 Dang Hoang Hai 表示，電子商務一直是一個重要的銷售渠道，可以維持供應鏈并促進農產品銷售，尤其是在 Covid-19 期間。
去年電子商務網站的銷售額達到 130 億美元，比 2020 年增長 16%，使越南成為東南亞在線零售額增長最快的三個國家之一。
越南電子商務協會（VECOM）主席 Nguyen Ngoc Dung 表示，自疫情開始以來，對電子商務的需求一直在蓬勃發展。他指出，近 50% 的人在網上購物，53% 的人使用電子錢包并采用數字支付。
Lazada 泰國和越南的首席執行官 James Dong 表示，Covid-19 浪潮已經給客戶的行為帶來了重大變化，并塑造了新的趨勢。

他說，2021 年的五個關鍵趨勢可能會繼續對今年的電子商務生態系統產生深遠影響，即社交商務、用戶生成內容（UGC）、個性化客戶體驗、數字支付和多渠道購物。
Qubit Group 副總裁 Tracey Ryan O'Connor 表示，雖然購物者正在返回實體店，但網上購物并沒有下降的跡象，事實上，這種趨勢還在不斷增長。
她說，即使疫情結束，網上購物也將繼續蓬勃發展，因為它已成為消費者的習慣。

03丨可能與你有關！下個月開始，泰國用戶無法使用PayPal

據 PayPal 消息，在 3 月 7 日之后，擁有 PayPal 賬戶的泰國用戶將無法使用該服務。