
01 泰國政府出手
調查處理Shopee、TikTok等平臺與賣家問題
據外媒援引泰國貿易競爭委員會(TCCT)秘書長 Visanu Vongsinsirikul 消息稱,該委員會正主動解決 Shopee、Lazada、TikTok Shop 等數字平臺和賣家之間的糾紛,旨在迅速結束投訴。
TCCT 調整了工作流程,更加主動地解決平臺與其賣家之間的糾紛,而不是等待他們提起投訴。
Visanu 表示,這對雙方都好。
上個月,該委員會組織了一次見面洽談會,解決了 TikTok 平臺及其賣家關于平臺提現受限及運費差異問題。
根據 TikTok 的聲明,在提供 18 個月的免費送貨服務后,2023 年 9 月 1 日,TikTok Shop 開始收取運費,這是電子商務的標準做法。
自該日起,該平臺已發現多起因產品重量和尺寸數據不準確而產生誤算費用的情況。
聲明指出,在與物流供應商進行核實后,TikTok 已采取措施糾正 2023 年 9 月至 2023 年 11 月下訂單的錯誤計算費用。
TikTok Shop 表示,它按照所有適用的規則和法規行事,包括泰國地方當局的指示。
在某些情況下,供應商和創作者無法從平臺上提取資金。TikTok 表示這些可能涉及違反銷售政策,該政策將暫停交易以進行進一步調查,調查結束后,該公司將錢提供給賣家。
Visanu 還表示,今年 TCCT 還調查了 Lazada 和 Shopee 傭金上漲后被投訴的串通定價行為。
他表示,此次費用上漲并不被視為串通定價,收費標準仍然可以接受。
Visanu 表示,該委員會還調查了一些運輸案件,比如一些賣家抱怨被迫使用電子商務平臺的快遞服務,而不是選擇他們喜歡的快遞公司。

02 Shopee“先買后付”服務風靡馬來西亞
據馬來西亞消息,最新調查顯示,在“先買后付”(BNPL)功能推出后,電商平臺用戶的信用卡使用量下跌了 9%,反映傳統的信貸支付模式已出現變化。
Sea 旗下數碼支付平臺 SeaMoney 針對 2.5 萬名活躍用戶進行調查后發現,用戶向親戚朋友借錢的比率下跌了 47%,可能意味著用戶更傾向使用“先買后付”功能。
此外,透過典當借錢和尋求合法貸款的人數比例也分別減少了 43% 和 20%。
該平臺指出,上述調查旨在深入了解旗下 Shopee 推出的“先買后付”解決方案 SPayLater,作為替代金融解決方案的表現,而這種支付模式已證實可為用戶提供了支付方面的靈活性。
ShopeePay 和 SeaMoney 大馬區主管艾倫(Alain Yee)說,無論任何收入群體,都能從“先買后付”服務中受益。
“中低收入群體可利用先買后付功能來‘放縱’自己或進行有規劃的購物,中產階級則看重這種功能在管理緊急支出方面的靈活性。”
至于高收入群體,則選擇在不影響信用的情況下,探索其他支付途徑;這種多樣化的使用模式也進一步突顯大馬人的理財習慣。
文告顯示,高達 88.2% 的受訪者對 SPayLater 表示滿意,81.9% 受訪者會向他人推薦這項服務。
此外,24.5% 受訪者表示使用該服務的主要原因是 SPayLate 的申請流程非常簡單。

03 起訴取消進口稅豁免?
巴西最高法院判了
據巴西媒體消息,近日,該國聯邦最高法院(STF)部長卡門·盧西亞 (Cármen Lúcia )決定終止兩個鞋業協會對財政部規定的 50 美元以下購買進口商品免征進口稅提出質疑的訴訟。
鞋業協會在訴訟中稱,該部沒有調整進口稅率的權力,而且豁免政策違反了稅收平等原則。
不過,卡門·盧西亞部長表示這些實體不具備提起違憲訴訟的合法性。
“他們匯集了有爭議的標準所實現的專業活動的部門部分,受到質疑的標準規定了對經濟各個部門產生后果和影響的稅法問題。”
其次,部長強調,尚未證明“與憲法直接沖突或不遵守”,最高法院不能審查違憲性質的法律規范。
據她介紹,1980 年的一項法令賦予財政部長制定適用于國際匯款特殊稅收制度的稅率的特權。
這一決定結束了法庭上正在進行的爭論,為在線商務部門和國際購物金額不超過 50 美元的消費者帶來了希望,因為進口稅豁免仍然有效。
卡門·盧西亞部長的決定受到與國際貿易有關的實體的好評,他們認為豁免可以刺激消費并促進獲得外國產品。
財政部沒有對這一決定正式發表評論,但政府稱該措施是刺激貿易和經濟的一種方式,特別是在全球化背景下。
STF 的這一決定強調了關于稅收政策和司法機構在巴西稅收問題中發揮作用的重要性。
來源:跨境東南亞

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