月銷8000+單!直播賽道讓國(guó)貨箱包賣爆東南亞

2021年12月28日 9:50:31 來(lái)源：Lazada東南亞電商

買家積極主動(dòng)當(dāng)“翻譯”，幫答疑、幫賣貨……

在不同時(shí)區(qū)的中國(guó)和東南亞，一場(chǎng)打破國(guó)界、語(yǔ)言隔閡的線上直播，正借助主播和直播間買家“課代表”式的總結(jié)陳詞，讓源自中國(guó)廣州的商務(wù)功能性箱包有了更廣闊的國(guó)際銷售窗口。

作為L(zhǎng)azada直播模塊LazLive的首批直播商家之一，過(guò)去2年多，箱包品牌Tigernu在直播時(shí)代的流量競(jìng)爭(zhēng)上可謂占得上風(fēng)。自2019年10月18日首次嘗試以來(lái)，從早期生搬硬套國(guó)內(nèi)直播形式到總結(jié)出一套更加貼近東南亞消費(fèi)者的直播玩法，在Lazada提供的平臺(tái)直播資源扶持下，Tigernu一路過(guò)關(guān)斬將，通過(guò)LazLive的直播形式打開了品牌出海的新方式。

Tigernu作為一個(gè)地道的國(guó)貨品牌，在2010年創(chuàng)立于“中國(guó)皮具之都”廣州花都區(qū)。憑借著自有工廠的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)以及自主研發(fā)的多項(xiàng)專利技術(shù)，Tigernu主營(yíng)的多功能箱包產(chǎn)品，不僅能夠滿足日常商務(wù)、休閑的場(chǎng)景需求，還兼具防水、防盜以及便捷充電的功能，很快便在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)占據(jù)了一定的品牌箱包市場(chǎng)份額，完成從工廠到品牌的華麗轉(zhuǎn)身。

然而，Tigernu這只猛虎卻不滿足于此，他將未來(lái)目光放至全球市場(chǎng)，入駐Lazada，將東南亞作為打開全球市場(chǎng)的第一塊里程碑。

前期Tigernu習(xí)慣性套用了國(guó)內(nèi)天貓平臺(tái)的優(yōu)秀直播案例去準(zhǔn)備相關(guān)內(nèi)容，比如場(chǎng)景選擇、直播話術(shù)和配套福利等諸多玩法，卻因目標(biāo)市場(chǎng)、受眾群體的適配性差而收效甚微。早期，Tigernu直播間的觀看人數(shù)只有兩三百人，遠(yuǎn)低于預(yù)期的直播目標(biāo)。

初期直播賣貨的模式在跨境平臺(tái)上還處于一個(gè)萌芽期，東南亞消費(fèi)者對(duì)通過(guò)直播購(gòu)物的新方式認(rèn)知度不足。在得知品牌難點(diǎn)后，Lazada平臺(tái)在直播方面給到了Tigernu一定的資源和流量扶持，及時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)反饋出的市場(chǎng)需求，幫助商家更好地進(jìn)行推品。同時(shí)，Tigernu也根據(jù)東南亞用戶習(xí)慣，迅速調(diào)整了直播策略和玩法。

不同于國(guó)內(nèi)大家習(xí)慣找頭部主播的方式，“在主播選擇上，我們嘗試過(guò)自己直播，或寄樣給第三方專業(yè)主播、KOL，同時(shí)介紹該產(chǎn)品的賣點(diǎn)描述和優(yōu)惠活動(dòng)。目前接觸到的與主播合作都是采取按直播場(chǎng)次計(jì)費(fèi)的方式。這些主播各有所長(zhǎng)，借助他們的直播，可以吸收到更多站外的新流量和粉絲，而且對(duì)于新用戶來(lái)說(shuō)，有KOL的信任背書，也會(huì)更容易產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。”

通過(guò)LazLive直播，Tigernu能夠?qū)a(chǎn)品的功能性優(yōu)勢(shì)更加直觀地展示在消費(fèi)者面前，即時(shí)的互動(dòng)也增強(qiáng)了消費(fèi)者和品牌之間的情感鏈接。“在直播時(shí)，有的粉絲甚至全程在線觀看，在講解比較專業(yè)性的特點(diǎn)時(shí)，他們有時(shí)甚至還會(huì)自發(fā)在評(píng)論區(qū)用當(dāng)?shù)氐恼f(shuō)法解釋給提問(wèn)的其他觀眾，我們非常感動(dòng)他們對(duì)我們品牌的認(rèn)可和支持。”Tigernu向我們表示。同時(shí)，Tigernu還將當(dāng)?shù)氐馁I家孵化成為KOL為品牌帶貨，增加了品牌在消費(fèi)者之間的信任度和美譽(yù)度。

定期直播、與當(dāng)?shù)豄OL合作、孵化買家成為KOL，Tigernu逐漸摸索出了一套更加貼近東南亞消費(fèi)者的直播玩法，配合Lazada平臺(tái)的節(jié)日大促增加品牌曝光率。加之Lazada平臺(tái)的資源扶持，以及在消費(fèi)者之間的品牌認(rèn)可度，在今年大促中，GMV節(jié)節(jié)攀升，并在今年下半年全面爆發(fā)。9月份單月銷量突破8000+單；11.11當(dāng)日銷售額超日均17倍，在不久前的Lazada 12.12期間GMV對(duì)比11.11又上升到一個(gè)新高度。

從2015年Tigernu選擇Lazada進(jìn)入東南亞平臺(tái)，再到開始嘗試LazLive線上直播。Tigernu所走的每一步都如一只猛虎般果決而又大膽。

“看著我們的品牌關(guān)鍵詞Tigernu熱度持續(xù)攀升，是市場(chǎng)對(duì)于Tigernu最正向的反饋。同時(shí)，為了能夠在11.11、12.12這樣的優(yōu)惠大促中確保訂單能夠及時(shí)有效的發(fā)出，在前期海外倉(cāng)的建設(shè)和布局就顯得尤為重要。Lazada以全方位的跨境倉(cāng)網(wǎng)系統(tǒng)為商家節(jié)省更多物流時(shí)間，進(jìn)而優(yōu)化庫(kù)存管理的“生命線”。配合閃購(gòu)、包郵項(xiàng)目等活動(dòng)的配合，助力商家降本提效，讓商品轉(zhuǎn)化率直線上升，也讓消費(fèi)者體驗(yàn)感更優(yōu)。

Tigernu在LazLive的成功并非偶然。放開Tigernu一直以來(lái)對(duì)直播和國(guó)貨出海的堅(jiān)持，國(guó)內(nèi)近10年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，工具類、游戲類、電商類等科技應(yīng)用進(jìn)入快車道，技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)相當(dāng)成熟，出海，則成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭第二增長(zhǎng)空間。毗鄰中國(guó)的東南亞地區(qū)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)叢生。據(jù)前瞻數(shù)據(jù)顯示，全球未來(lái)5億新互聯(lián)網(wǎng)用戶有2-3億是東南亞人。人口紅利和待開發(fā)的資源吸引了一批又一批的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭將觸角延伸至此。

未來(lái)Tigernu品牌還將增大與平臺(tái)的接觸，進(jìn)一步優(yōu)化海外倉(cāng)備貨和站內(nèi)外推廣方案，加大全效寶的投入，增大曝光；加大產(chǎn)品的視頻植入，讓消費(fèi)者能夠更加清晰的了解產(chǎn)品；擴(kuò)充站外營(yíng)銷玩法；發(fā)展好官方社媒平臺(tái)；并與更多KOL合作將品牌的知名度擴(kuò)大。結(jié)合消費(fèi)者的需求去創(chuàng)新開發(fā)，保持產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，打造出真正讓用戶出行無(wú)憂，享受生活的產(chǎn)品。”