亞馬遜自發貨的賣家，是要求賣家在10-30天內完成發貨的；如果沒有在規定時間內發貨，且沒有物流更新，那么就會被計入遲發貨率；如果遲發貨率大于等于4%的話，就可能會導致賬戶停用，后果是比較嚴重的。

那如果亞馬遜自發貨賣家超時發貨了，該怎么辦呢？

首先，一旦被平臺認定發貨超時，是沒辦法改變的，會直接計入遲發貨指標。如果訂單比較多，一次兩次是不用擔心的，之后你要做的就是及時發貨。

當然也要注意，要跟買家溝通一下，跟對方說明一下情況，避免因為長時間沒有發貨，導致買家投訴，或者取消訂單，這樣會影響訂單缺陷率，也會影響賬號的。

遲發貨率如果接近4%了，那么你就要去想想怎么可以帶來更多訂單，做大分母，以更大的分母基數來稀釋延遲發貨率指標，要么停掉自發貨的Listing，不讓該指標惡化。因為遲發貨率是統計最近一個月的，等你在三個月的時候，那么指標就會恢復到正常狀態。

如果你之后也是無法及時發貨的話，建議可以將“配送準備時間”延長些，這樣系統計算“延遲貨件”的時候就會按照你填寫的配送準備時間，不用擔心會導致發貨超時的情況了。延遲發貨具體修改路徑：進入亞馬遜賣家后臺“庫存”-“管理庫存”頁面找到需要修改的商品，點擊SKU前邊的“操作”-“編輯詳情”-“配送時間”填上相應的時間就可以了，如果空著不填就默認2天。

相對于上面所說的這些補救方案，大家更要注意的就是為什么自己會出現這種原因，導致這些問題的出現，之后又要采取什么樣的應對措施來避免這樣的情況再發生，這樣才是最根本的解決辦法。

以上就是關于亞馬遜自發貨超時的補救方法介紹，希望對大家有幫助~

來源：跨境眼

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