如何抓住TikTok Shop跨境美區新機會,突破入駐運營誤區?如何提升消費者收貨體驗,實現訂單、好評兩手抓?12月6日,
在TikTok美區專場論壇上,遞四方廣州區銷售代表彭銘芳分享了遞四方TikTok shop賣家專屬履約方案,如何為一盤貨開啟全新的路徑,為客戶降低30%履約成本。
彭銘芳介紹,目前TikTok Shop賣家可以選擇自發貨和海外倉發貨等多模式。對于自發貨的賣家而言,賣家可以自由選擇物流公司、配送方式、配送時間等形式,自發貨其主要特點是靈活性強,賣家可以根據買家的需求和訂單情況靈活調整,賣家可以更好地控制物流成本和風險。對于海外倉發貨而言,由于提前備貨到海外倉庫中,配送時間更短,可以更快地送達買家手中,通過批量運輸和長期倉儲等方式,可以降低物流成本提高買家滿意度。
據介紹,從2023年2月開始,遞四方就開啟了首公里網絡擴展計劃,目前已經在全國建立70多個攬收/分撥服務網點、擁有近百萬平方米作業場地,“全國一張網”布局初步建成。遞四方不斷加大核心區域的倉網布局,倉庫服務產品齊全,提供聯郵通(小包專線)等服務,以高效的數字化物流服務,服務周邊城市的訂單履約,支持一件即可上門攬收。“遞四方全國一張網絡布局,實現最快2分鐘攬收,36分鐘實現庫內簽收,對于提升TikTok Shop訂單交付體驗具有積極意義。”彭銘芳表示。
彭銘芳認為,對于銷售周期較長的商品,海外倉發貨可以更好地滿足買家的需求庫存管理;對于庫存量較大的賣家,海外倉發貨可以更好地控制庫存和銷售節奏大賣家;對于規模較大的賣家,海外倉發貨可以更好地提高配送效率和降低物流成本。
目前,遞四方在美東、美西、美南三地布局海外倉,整體面積達24.5萬平米,覆蓋美、加、墨西哥全境;遞四方可為海外倉客戶提供數據周報,包括TOP出庫品類及占比、客戶下單量、入庫體積、在庫體積等120+個指標,通過大數據輔助智能化決策,以確保海外倉每天運營目標高效達成。
遞四方多管齊下,旺季訂單交付體驗再升級,一盤貨撬動TikTokShop美區市場,最快1個工作日可達,助力TikTok Shop賣家降低30%履約成本。
來源:跨境電商物流百曉生

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