3月11號,我和NewMe品牌創(chuàng)始人顧俊、FastMoss數(shù)據(jù)創(chuàng)始人Eric一起去到美國,開啟了11天的TikTok電商和線下渠道考察之旅。
在美國洛杉磯,我們密集的拜訪了當(dāng)?shù)仡^部的TikTok賣家和機構(gòu),還有類似國內(nèi)義烏小商品城的線下批發(fā)市場,逛了best buy、target、Costco、華人超市。
在美國的每一天,每一次和當(dāng)?shù)氐呐笥呀涣鳎冀o了我新的認知,我?guī)状味枷腭R上寫文章分享出來,但又擔(dān)心我過于興奮,新接受的“想法”沒有經(jīng)過再次思考,會誤導(dǎo)到大家,所以只是自己記錄一些片段。
今天整理出來,分享給大家我的收獲,希望能夠給大家一個新的視角,了解跨境電商、TikTok和美國市場。
1.TikTok仍然是目前不可多得的創(chuàng)業(yè)機會:
到洛杉磯的第一天晚上,美國TikTok娛播第一名、TSP前10名的New Beginnings老板Randy過來和我們喝酒,第二天早上帶我和顧俊到他公司參觀,旁觀他接待國內(nèi)過去的一家ebike大賣。
我最大的感受是什么呢?
TikTok確實給了很多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,做一家全球化公司的機會。
Randy公司場地很大,員工很多,有三四十號人。
顧俊特意和我提到,在美國,人工和場地成本是很高的,本地有100個員工,那就是上市公司的標(biāo)準(zhǔn)了。
Randy早期在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)做裝修公司,2022年參加顧俊組織的TikTok東南亞考察,看了一圈,發(fā)現(xiàn)TikTok娛樂公會是賺錢的,于是回美國就開始做娛樂公司。
早期就自己一個人,給主播打電話邀約,一打就是一兩個小時,不厭其煩的給主播提供情緒價值,甚至在主播家的沙發(fā)過夜。
TikTok娛播早期確實是有紅利的,國內(nèi)當(dāng)時大部分公會,都在通過后臺私信的方式邀約,開發(fā)效率、穩(wěn)定性和配合度當(dāng)然沒有他高。
就這么一個人開始,在TikTok打出了自己的一片新天地。
現(xiàn)在,除了公會,主要做TikTok品牌全案和批量達人素材創(chuàng)作,頭部的保健品品牌GNC就是他們在負責(zé)。
除了Randy,大家熟悉的TikTok最大數(shù)據(jù)平臺FastMoss,也是一樣,創(chuàng)始人Eric上一家公司賣掉后,就開始找新的創(chuàng)業(yè)機會,多方調(diào)研后,毅然決然的投入到TikTok賽道。
短短幾年的時間,F(xiàn)astMoss做到行業(yè)第一,并且開始在東南亞、美國多個地區(qū)布局,逐漸成長為一家全球化的公司。
值得一提的是,F(xiàn)astMoss Eric還陪同我前往TikTok的LA總部,與官方人員進行了深入交流。通過現(xiàn)場互動,我們不僅更直觀地了解了平臺的最新動態(tài),也獲得了許多寶貴的運營經(jīng)驗和行業(yè)洞察。
還有很多,不只是機構(gòu),服務(wù)商,還有很多賣家,通過TikTok快速把一個產(chǎn)品打起來,然后拓展到亞馬遜、沃爾瑪?shù)榷嗲溃焖俪砷L為一家營收10億的公司。
大家聽起來,就像看爽劇,但它就是這么真實、簡單的發(fā)生了。如果沒有TikTok,就沒有這么個故事。
2.對TikTok美國電商祛魅;
國內(nèi)電商發(fā)展的如火如荼,直播電商甚至已經(jīng)走到了下半場,但TikTok美國仍然處于萌新階段。
我去到洛杉磯的每個直播間,都會感嘆,中國的創(chuàng)業(yè)者真的牛逼,前赴后繼的硬拉美國直播生態(tài)。
真的是一批開荒者。
主播培訓(xùn)、復(fù)盤,都要靠中國的創(chuàng)業(yè)者一對一的帶,手把手的教他們。甚至直播間布置怎么省錢,比如用幕布做背景墻,而不特意為直播間裝修和采購裝飾物。
這些都是中國經(jīng)驗,在不斷的向美國輸出。
我的體感是什么,直播對美國市場,還是太新了。
2021年印尼閉環(huán)電商開放,美國2022年開放半閉環(huán),開始有直播間小黃車,當(dāng)時我們就開始討論TikTok直播元年,三年后,我發(fā)現(xiàn)整個業(yè)態(tài)還是很基礎(chǔ)。
然而,這不還是最嚴重的,更嚴重的是,我去逛了線下,和顧俊去聊了當(dāng)?shù)氐呐l(fā)商,TikTok電商之于美國,是微不足道的存在。
貨架電商、私域電商、社交電商、直播電商、短視頻電商這些層出不窮的概念,只存在日新月異的中國。
而美國,是超級穩(wěn)定、超級傳統(tǒng)的市場,是10年不變的市場。
街邊的一家店,從爺爺輩開起,現(xiàn)在孫子還在那里運營。
每次朋友問我美國考察的收獲,我都會回答,還是要賣貨,美國賣貨的機會很大,線下的機會很大。
TikTok活的比較好的服務(wù)商,我看都有自己的賣貨業(yè)務(wù),至少是有全案業(yè)務(wù)。
美國的運營成本太高了,單純靠賺TikTok服務(wù)費,很難養(yǎng)活團隊。
3.只有中國有卷文化,但談不上對錯;
我這次主要在美國的洛杉磯,一座濱海城市,氣候怡人,每一天都是陽光明媚。
城市往北可以看到雪山,顧俊說開車只要兩個小時,那里8個月的時間可以滑雪。
西面和南面就是大海,可以沖浪、潛水、海釣。
下班后和周末,大家是絕不談工作的。
這是美國TikTok直播電商發(fā)展慢的核心原因,大家都卷不起來,整個社會沒有卷的文化。
每個機構(gòu)的老板,都吐槽過自己的達人不穩(wěn)定。一賺到點錢,就要去消費、去享受人生了。
如果是我們中國人,做TikTok賺到錢了,第一反應(yīng)肯定是往死里干,繼續(xù)搞錢。
老美不是,老美信用卡還款前幾天,很問題,猛的給你干,還款期過了,人也找不到了。
達人賺錢的欲望不強,怎么讓他天天直播呢?
4.本土化是陷阱,不要輕易搭建本土團隊;
Euhomy是TikTok制冰機第一大賣家,也是典型的通過TikTok直播、達人種草,流量外溢到亞馬遜,吃到全渠道流量紅利的品牌。
我們?nèi)グ菰LEuhomy,直播間非常簡單,直播的套路也很簡單,就是懟著產(chǎn)品講介紹。
他很短的時間將制冰機一個垂類賣到了10億級別,今年的重心是拓展全球市場,拓展其它國家的代理。
他的核心,是通過TikTok做內(nèi)容,多渠道做收割,這是一個非常標(biāo)準(zhǔn)的模式。
但他在美國核心的人員并不多,主要的就是把線下渠道拓展、產(chǎn)品開發(fā)放在美國,離客戶近。
為什么我說本土化是陷阱,因為TikTok非常耗費老板的精力。
亞馬遜、線下做好了,接下來就是非常穩(wěn)定的運營。
而TikTok不同,TikTok規(guī)則和玩法變化都很快,如果不是老板自己親自盯,手下的運營,他沒法做根本性的決策。
所以,你說,我想做TikTok,那我讓手下去美國搭個團隊。這是個偽命題,做不好。
5.美國還是賣貨的機會;
美國市場是真的好市場。
大學(xué)生畢業(yè)后,可以領(lǐng)4000美元一個月,如果換成人民幣,就是近3萬元的消費力。
國內(nèi)40元的手機殼,在美國超市就是40美金的售價。
不管是我們自己,還是Euhomy,我發(fā)現(xiàn)借助TikTok新的流量,便宜的曝光流量,通過亞馬遜、沃爾瑪?shù)绕脚_電商承接外溢流量,把新品鏈接打起來。
只要產(chǎn)品本身好,做到平臺垂直類目的best seller,再結(jié)合TikTok的曝光積累,有機會低成本進入到線下商超和傳統(tǒng)批發(fā)市場,成長為全渠道的品牌或產(chǎn)品。
這是一個非常好,且已經(jīng)被驗證的通路。
下午和Clark也交流了這個點,他補充到,如果能夠從線下商超本身的需求出發(fā),雙方契合就會更深,成功率更高。
這是進入到美國最大的銷售渠道最好的機會,是TikTok給了我們另辟蹊徑的機會。
我覺得這是TikTok最大的價值,不是說通過TikTok一個平臺賣出多少貨,而是發(fā)揮TikTok的內(nèi)容屬性,把中國極致供應(yīng)鏈下的好產(chǎn)品,宣傳出去,讓更多的人看到,看到后,可以在TikTok下單,也可以在亞馬遜、在沃爾瑪,在線下商超下單。
同樣的,如果你是TikTok賣家,我同樣建議你一定要做多渠道。
來源:FastData觀察
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