【熱點】又一國集中掃店封號！這類本土賣家將被拋棄？附解決方案

2025年3月20日 10:13:09 來源：喜運達

近期，繼泰國和菲律賓Shopee賣家面臨KYC人臉二次認證的挑戰后，又一國——馬來西亞也加入了這一行列，大面積“絞殺”偽本土賣家。在這場“絞殺”行動，大限將至，賣家們應如何制定Plan B？盡可能將影響降至最低，平穩渡過接駁期。

2月，泰國、菲律賓KYC已經讓小部分賣家備受煎熬，要么想盡辦法找出路，要么只能坐以待斃。

緊接著3月，Shopee馬來西亞本土店開始嚴查賣家身份驗證，要求賣家確認身份并提交必要的文件和信息。此次驗證要求不僅包括傳統的文件提交，還引入了人臉驗證機制，要求人臉識別需與注冊身份一致。如果是使用他人身份注冊或“掛靠代理” 獲取入場執照，可能因驗證失敗導致賬戶凍結或關停。賣家需在收到彈窗通知后的 45 天內提交材料，否則可能面臨服務中斷。

為了幫助賣家們清晰了解各站點的最后期限，喜運達整理了以下信息：

馬來Shopee本土店：收到彈窗通知提醒45天內提交材料+完成人臉認證，否則面臨服務中斷。
泰國shopee本土店：3月31日前完成提交資料+完成人臉認證，不然店鋪會被停止服務。
菲律賓Shopee KYC認證倒計時：

Mall店鋪：4月底前提交完所有材料；
MP店鋪：5月中旬更新基礎信息，6月初提交完整證件；
全體大限：6月20日，逾期未完成認證者將面臨商品下架和關店警告。

掐指一算，留本土店賣家的時間已經不多了，需抓緊時間完成資料和人臉認證。經過認證通過，審核頁面顯示“Approved”的已審核通過的狀態。

（馬來西亞站個人/企業所需認證資料，請點擊“閱讀原文”查看官方指南）

在Shopee的嚴打下，一些偽本土店鋪賣家開始焦慮，坐立不安。他們原本依靠一些灰色手段在平臺上謀取利益，但現在卻面臨著被清洗出市場的風險。這些賣家開始著急了，因為他們知道一旦被平臺封禁，不僅意味著錢貨兩失，更可能斷送了他們在東南亞電商市場原占有的地盤。

面對平臺的合規鐵拳，賣家與其被動等待“封號潮”的審判，不如主動拆解規則邏輯，重構生存策略，如①重塑合規化資料，合規補辦稅務等相關文件，確保店鋪合規運營；②租賃當地共享辦公室地址，實現地址證明與IP登陸地強關聯等方式使本土“合規化”等等措施。

Shopee的KYC升級本質是平臺與東南亞各國政府博弈的結果——既要規避平臺監管風險，又要讓東南亞各國能保護稅收和就業保護的本土化紅利。

根據DataReportal數據，2023年東南亞KYC通過率僅68%，以菲律賓站為例，超30%店鋪存在資料不全或信息錯位問題。常見的違規行為多種多樣，如頻繁更換收款賬戶，就像在電商的賽道上頻繁變道，極易引發混亂；多店鋪關聯操作，試圖通過不正當手段獲取更多流量，卻違反了平臺規則；虛假資料提交，更是觸碰了誠信經營的紅線。

賣家必須對這些違規行為保持高度警覺，這些看似無關緊要的動作，實際上可能成為店鋪運營中的“定時炸彈”，隨時可能爆炸，帶來不可未知的后果。積極采取合規的措施，是保障店鋪生存和發展的密鑰。

目前應對KYC掃店封號的政策，市面上的服務商暫時沒有很好的辦法解決，除非注冊當體公司能進行法人或董事的人臉識別，但這一方案當地公司辦理成本高，第二是周期漫長，而且一旦店鋪再被關停，累計的成本損失可不容小覷。所以，3PF店鋪（中國賣家可持中國營業執照開通shopee的“本土”店鋪），成了最快最低成本的解決方案。

當下建議：同步開通無需人臉識別的3PF備用店鋪，利用跨境三方倉或官方倉備貨實現本土化履約，若不想從國內備貨到銷售目的國，節省運輸途中的時間和成本，那么可以考慮跨境測品+本土備貨雙規并行模式。

問題來了，賣家關心的3PF與本土店，它究竟有哪些突出的優勢？以Shopee為例：

1、一店多運，本土店和跨境店合二為一；

2、店鋪前臺顯示本土發貨，促進轉化；

3、無需流水、保證金，免3個月保證金；

4、選品更自由，運營更高效，不受跨境發貨限制；

5、享受專屬資源傾斜，包括本地發貨政策及平臺提供的專屬活動激勵；

6、物流成本大幅降低，海外倉成本平均優化50%，退貨退款能更輕松應對；

7、發貨時效方面提升，海外倉最高優化70%，快速發貨，提高店鋪履約評分。

3PF店鋪不僅解決了跨境賣家的資金安全和本土賬號安全問題，此外，在本地化履約店鋪商品頁面會顯示本地發貨地址，還能享受到和本地發貨賣家一樣的轉化率。

圖源：Shopee