Shopee作為目前在印尼被廣泛使用的平臺之一 ,吸引了許多賣家有興趣在印尼開設線上商店。根據iPrice發布的數據來看,shopee是 印度尼西亞2021 年第二季度中每月網絡訪問量排名第二的電商平臺,僅次于 Tokopedia。
對于賣家來說,提高銷量的辦法當然是直接從平臺上吸引消費者購買 。那要如何吸引呢?實際上,是有一些提高銷量的技巧是可以應用的。具體技巧如下:
1、提供有競爭力的價格
在平臺上搜索產品時,從消費者的想法來看,肯定會尋找一個物美價廉的商店,從中選擇心儀的商品。賣家可以在運營商店中利用這種心態 ,仔細考慮銷售產品的價格,是否具有競爭力,是否可以與其他同類產品的價格相競爭。
從本質上講,確保產品的價格不會太貴或太便宜,這可能會讓潛在消費者在購物時猶豫不決,從而錯過銷售良機。
2、準確且完整的產品信息
上傳銷售的每個產品時,確保準確且完整地填寫所有產品的信息,還可以附上清晰的產品照片,最好是多角度拍攝產品細節,讓消費者更直觀感受商品的特點。
建議在編寫產品名稱時給產品一個結構化的名稱,如:品牌 + 產品型號 + 規格 + 尺寸。此外,在詳情頁方面,先寫下產品的基礎性信息,如:產品規格、用途和保修方面,再用更精美的文字潤色一下,不要顯得太過死板。
3、增加產品種類
消費者想要購買某個商品時,希望產品能夠有各種顏色和尺寸,這樣可以供他們選擇。因此,產品種類越齊全,消費者購買的希望越大。
4、升級產品功能
Shopee本身帶有升級產品的功能 ,這個功能可以使銷售的產品出現在熱門搜索結果中,增加產品被更多消費者看到的機會。此功能最多可以使用 5 個產品,每 4 小時可使用一次。
通過App升級:進入app > 單擊“我” > 我的商店 > 向下滾動 > 選擇產品 > 升級產品。
通過網站升級:單擊“我的產品”> 選擇產品> 單擊“產品右下角省略號的圖標”> 升級產品。
5、爭取成為明星賣家
有明星賣家標志的商店將比其他沒有明星賣家標志的商店更受歡迎,成為明星賣家后,除了可以讓更多消費者了解商店之外,還可以增加實際的收入。
獲得明星賣家的標志,需要達成5個條件:店鋪評分4.5以上,聊天回復率70%以上(總能快速回復實時聊天),最低交易量30個訂單,在上個月有超過10個不同的買家下單,并且沒有差評、沒有可疑活動、無銷售違禁品的記錄。
6、增加商店的粉絲
Shopee具有類似于 Instagram 和 Twitter 等社交媒體上的關注功能。邀請潛在消費者關注商店,使其看起來有很多粉絲。粉絲越多,表示商店受到消費者的信任,銷售量越高。這樣潛在消費者在商店購買產品時,能夠更加自信并毫無顧慮的下單。開店之初,可以將重點放在增加粉絲的數量上。
7、限時搶購功能
Shopee有一項每一個消費者都喜歡的功能,即限時搶購。這個功能可以讓消費者在短時間內獲得折扣或折扣的價格,吸引消費者下單。
若要增加商店的交易量,可以利用這個限時搶購功能。所有消費者都可以看到這個功能,因此,賣家開通這項功能是吸引潛在消費者的正確策略之一。
8、注冊免費送貨
購物時包郵是許多消費者最喜歡的福利之一 ,賣家可以利用這個免費送貨 Xtra 的功能。
如何激活此功能?只需要打開shopee app,選擇主頁上的 Free Ongkir Xtra 菜單 > 選擇“全部免費送貨”菜單,滾動到底部并單擊“立即注冊”。完成注冊,即可處理免費送貨申請。
9、創建消費券/促銷活動
購物時,消費者都喜歡折扣/促銷活動。為了吸引更多消費者購買,可以在本商店銷售的各種產品中,選擇合適的產品進行促銷折扣的銷售。
通過app激活功能:單擊“我的促銷” > 選擇我的商店優惠券 > 創建新優惠券
通過網站激活功能:單擊“我” > 我的商店 > 我的促銷 > 創建商店新優惠券
10、付費廣告
在 shopee中,除了免費(但有限)推送產品的功能之外,還可以使用付費廣告功能,更全面地推銷產品,以增加銷售額。這個功能可以把你的產品放在互聯網搜索結果頁面的最前面 ,通過定位特定關鍵字來吸引對產品感興趣的消費者,將商店置頂在搜索結果頁面上。
廣告不會花費任何費用,只需要在消費者點擊商店中的廣告時付款。每次點擊和廣告類型的廣告費用從 250 印尼盾到 12000 印尼盾不等。
11、快捷服務
消費者希望賣家能夠提供更加快捷的服務。這里的快是指,快速回復聊天和快速處理他們訂購的產品。所以,盡量不要讓消費者等太久,不要給他們到另一家商店購物的機會。
始終優先考慮客戶滿意度,他們的滿意度會通過他們提供的評論影響商店的聲譽,不要因為服務不夠快捷從而得到消費者的差評。
12、將商店推廣到社交媒體
使用 Instagram 和 Facebook 等社交媒體推廣線上商店。可以在發布店內銷售產品的時候,不要忘記通過特殊鏈接邀請粉絲訪問線上商店。
在社交媒體的簡介中可以直接顯示線上商店的鏈接,以便潛在消費者可以更輕松、更直接地實現云逛街、云購買。
(/編輯:shu)
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來源:賣家之家

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