看看那些第一批出海東南亞的跨境賣家怎樣了？

2019年1月18日 0:00:00 來源：跨境知道

要盤點跨境電商的新藍海，東南亞絕對榜上有名。但對于這個市場的實際情況，許多賣家朋友還心存疑慮。在此，以Shopee為例，為大家呈現第一批出海東南亞的跨境賣家的現狀。

野蠻生長

在咨詢機構的數據里，東南亞的形象是一個急遽膨脹的藍海市場。

根據谷歌和淡馬錫的聯合報告，到2025年，東南亞的互聯網經濟規模將突破2400億美元，電商GMV將超過1000億美元。尼爾森則預測，東南亞的中等收入階層人數將顯著擴張，并且在2020年將達到總人口的55%。

中國賣家正在點燃這個市場。佛山市順德區飛魚旗下德爾瑪電器有限公司(下稱Deerma)在2018年5月進軍東南亞。僅僅經營了一個月，他們的日均訂單量月復合增長率就超過200%。

雙十一期間，Deerma的產品在入駐各站點均受到熱捧，當日單量較平時上漲至11倍。半年后，Deerma產品的線上銷售GMV已達到同期線下銷售額的約20%，要知道他們的線下渠道已經經營了7年!

Deerma的成功不是孤例。James是一個擁有十幾年跨境經驗的老賣家，主營3C電子、美妝、家居等品類。2018年3月，James組建了一支8人的團隊，3個成員負責銷售，5個成員負責客戶服務，開始進軍東南亞。在半年的時間里，James東南亞的月均銷售額近300萬人民幣，在9月9日，Shopee平臺的大促期間，James還解鎖了日出萬單的成就。

來自浙江主打個人護理的3C電器品牌--Pritech匹奇電器，與Shopee進行社交媒體合作，在Instagram、Facebook與當地網紅推廣引流，憑借優質時尚的產品收獲一大波好評，12.12單量較平時增長了5倍。

東南亞市場的瘋狂，讓在國內遭遇銷售瓶頸的賣家們似乎看到了一絲曙光，找到了突破的方向。

有陽光的地方必有陰影

但，新興市場的初步探路，必然不會如我們所希翼般一帆風順，東南亞市場的考驗也在逐步襲來。

基礎設施是第一道暗流。由于島嶼眾多，東南亞的物流行業目前還沒有建立起完善的服務。不僅一些地方無法送達，丟包率也令人頭疼，更別提準時送達率了。

一位來自深圳的賣家就曾表示，他每寄出10個包裹，就有1個包裹無法送達。

本地化是另一個問題。除了多種多樣的語言，東南亞還有著眾多的宗教。文萊、印度尼西亞和馬來人信仰伊斯蘭教，老撾、泰國、緬甸人信仰佛教，菲律賓則是個基督教國家。這使得出海賣家在營銷和產品定位上都要多加注意。

電商平臺正在積極解決這些問題。以Shopee為例，2017年開始，Shopee推出自建物流ShopeeLogistics Service(SLS)，現已覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、中國臺灣、印度尼西亞、泰國及越南7個市場，運費比主流物流公司低30%，時效也更快。

這幫了賣家不少忙。廣東賣家Penny表示，在使用SLS之前，她的退貨率有時能達到8%，這對店鋪的運營和庫存管理造成了不好的影響。但自從使用SLS之后，她的退貨率就達到了1%以下，這是一個飛躍式的進步。

除此之外，Shopee還為賣家提供了翻譯、專屬主題活動版位、協助站外推廣等各項運營、推廣服務。

也許偶有風雨，也許偶遇暗礁，但是在平臺的幫助下，第一批出海賣家，穩健地啟航了。

可以預見，在2019年，東南亞電商市場仍將飛速發展。與紅海市場相比，這里還沒有激烈的廝殺，有的是希望，機會和增長。