2021年的跨境電商
2月保險要求、3月視頻驗證、4月地址驗證、5月嚴查刷評、6月嚴查小卡片、7月賬號關聯,9月違反買家商品評論政策,再加上近期鬧得沸沸揚揚的翻新ASIN導致封店,整個過程伴隨著發貨限制,運費不停上漲……
不知道是不是國家知道了現在跨境電商賣家的處境,不想大家繼續內卷,白白便宜了漂亮國,出臺了限電令,最近開始管控海運價格。
限電令
受到動力煤、天然氣等能源價格上漲,國家雙控政策和環保等因素的影響,不少省份出現了一個現象:電力供應緊張,疊加能耗雙控,導致限電以及停產。
據小道消息,
美森華東地區已經降到16.5元/KG,華南地區還在觀望。
亞馬遜賣家們接下來該怎么做?
1.做好產品,深耕供應鏈
電商的核心是產品,在亞馬遜運營中最核心的就是供應鏈的把控。質量差的產品已經很難在亞馬遜上售賣了,不少產品前期好不容易推起來,后面由于差評來得太快,質量問題導致下架,投入與產出嚴重不成正比。
想要一條生命周期長的鏈接,一個好的產品是首要保障。
好的產品,再加上好的推廣,是很容易出現爆款的,但是一旦產品推起來,最怕的就是斷貨,因此在供應鏈上如果有優勢對后期的成長幫助很大。
如果把產品、供應鏈、服務和營銷加起來算作十分的話,那么產品占五分,供應鏈占兩分,服務占兩分,營銷只占了一分。有了好的產品并且擁有核心的技術,才能在亞馬遜上越做越輕松,產品是與客戶連接的最好媒介,更是一個活廣告。
2.服務至上,引導買家留好評
有了高質量的產品和優質的服務,同時配合一定的引導策略,就能讓一些買家留好評。當產品的好評多了以后,亞馬遜的推薦也會多起來,賣家的產品將在更多的買家面前予以展示,所以只要內功練好了,將流量轉化成訂單自然是非常容易的事。
3.盡量做到專業化、本土化
賣家需要向專業化、本土化靠攏,進行全方位的包裝,小到圖片的拍攝、語言的表達、標點的使用,大到產品的包裝、質檢的標準、整體的定位,都要最大化地遵循買家的當地標準,
比如說明書用當地語言撰寫,客服用當地語言溝通,退貨方式契合當地習慣等。當然,這不是一朝一夕能夠做好的事情,要從容易實現的環節開始去做,一步步去做。
4.要有整體運營思維
營銷和運營是有差別的,剛開始的時候,賣家要做的就是營銷,不斷地營銷,站內推廣和站外引流主要的渠道和方法就那么幾個,找到適合自己的那一個,找到差異化的手段和模式。等到銷量有起色的時候,就要更側重于運營了,讓老客戶再回來,讓新客戶沉淀下來,就能讓自己在亞馬遜上的生意滾動起來了。
5.要不斷試錯
世界上唯一不變的就是變化,亞馬遜的政策和規則也總是在調整,今天管用的經驗明天可能就過時了,學習和成長變得尤為重要。而在學習和成長的過程中,犯錯是在所難免的。一些賣家總是在找捷徑,其實最好的捷徑就是親自去做,去嘗試,去驗證。等到犯的錯多了,吃的苦多了,走的冤枉路也多了的時候,自然就收獲到了別人沒有的寶貴經驗。
該篇文章為特約作者“大寶站外推廣”投稿文章,轉載本文不得修改標題及原文,并保留來源以及原文鏈接,否則我們將保留追索權利。
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來源:喜運達
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