還沒過正月還是年,這不賣家還收到了“連環王炸”大禮!越南、菲律賓、泰國等國家接連出臺電商新規,Shopee、Lazada平臺同步升級履約時效,東南亞跨境圈瞬間就不安定了。稅收漲、認證嚴、履約緊、傭金高——多重壓力齊發,賣家直呼“錢途渺茫”。
越南取消小額商品增值稅免稅政策剛實施一周多,越南海關總署就已立竿見影,從小額進口商品中征收了超過61億越南盾的稅款,此時,對賣家銷量的影響已經逐步蔓延。
這一變化是遏制自2010年11月30日起生效的舊免稅政策造成的收入損失。從2025年2月18日開始,越南正式取消了小額商品的增值稅免征政策。以前,價值不超過100萬越南盾(約合RMB 285元)的商品可以免稅,但現在這些商品需要繳納10%的增值稅,部分商品還需繳納進口關稅。

圖源:越南新聞
這一政策直接影響了越南消費者的網購行為。據小編外部了解到,對于有多年網購經驗的越南消費者Tran表示:“我的產品主要是在電商平臺上從中國進口的小件商品。新稅實施后,價格會上漲,我會考慮尋找更多的國內替代品來應對這一情況。”貨物成本上漲,利潤空間被壓縮,商品售價也跟著上調。這些新規對依賴低價策略的賣家影響尤為明顯,消費者可能會轉向其他平臺或選擇本土產品。此外,包裹申報和繳稅流程更加繁瑣,清關時間延長,進一步增加了賣家的運營壓力。越南監管趨嚴,合規要求更高,稍有不慎,商品可能面臨被查扣、賬號被封,甚至面臨罰款和買家差評投訴等多重風險。然而,對于那些擁有獨特產品、品牌影響力和優質服務的賣家,如本土建廠或擁有本土貨源的賣家,影響相對較小。消費者的需求逐漸向低價或本土產品傾斜,因此,本土化運營和品牌化策略將成為未來角逐的關鍵。繼越南稅收政策收緊后,泰、菲站點賣家最近也是余震不斷。不少賣家觸發KYC認證審核,實則為“電商版查戶口”,Shopee店鋪因未及時完成認證被封禁,不管是新店還是老店,都有中招。泰、菲成為此次KYC認證升級的“重災區”。自去年6月陸續起,Shopee泰國站大量跨境店鋪因觸發系統審核而無法登錄后臺,賣家需在規定時間內,人臉認證并提交以下資料:
-彩色身份證/護照掃描件
-店鋪經營許可證
-綁定本人的銀行賬戶
目的是為了打擊依賴“借殼開店”或信息不完整的賣家,因無法提供真實有效證明,引起店鋪凍結、資金無法提現等現象。此前,泰國曾曝出多起跨境賣家虛假發貨、逃稅漏稅案件,比如在23年產自中國并通過Shopee平臺進行銷售的童裝產品,由于涉嫌逃避進口關稅,賣家或被處以貨值4倍罰款,總罰款1600余萬泰銖,因此監管部門要求平臺承擔更多審核責任。東南亞巨頭電商Shopee和Lazada近期相繼為了提高消費者體驗,贏得消費者忠誠度,提高市場份額也是用心良苦,而面對履約政策調整的賣家,壓力倍增!Shopee馬來和菲律賓站點從今年4月16日起,要求中午12點前訂單需在當天晚上12點前完成物流攬收上網,而中午12點后的訂單需要次日晚上12點前上網,逾期未出貨或第三天未交接包裹都將導致訂單被取消。與此同時,Lazada也宣布將于2025年2月25日正式啟用全新履約評估體系,引入兩大核心指標:快速履約率(FFR)和首日履約率(FFR+NO%)。快速履約率考核賣家在訂單創建后48小時內完成組包或入倉掃描的比例,而首日履約率則要求賣家在訂單創建當天完成發貨。盡管Lazada的訂單處理時間相對Shopee稍顯寬裕,但隨著平臺對履約時效的要求日益嚴苛,賣家仍需高效應對,以避免因訂單取消或延遲發貨而導致的店鋪風險。賣家不得不考慮一點,當下如何才能讓履約時效順應平臺的調整,訂單不受影響?面對平臺政策的不斷升級,履約時效的縮短不僅是賣家需要直面的挑戰,更是對海外倉服務能力的一次大考。如何在壓縮的時間內高效完成訂單處理、打包、發貨等一系列操作,成為賣家能否在激烈競爭中脫穎而出的關鍵。因此,選擇一家能夠全面滿足平臺和賣家個性化履約需求的東南亞海外倉顯得尤為重要。喜運達海外倉作為東南亞地區履約時效領先的海外倉服務商,憑借專業的倉儲管理、高效的訂單處理,以及擁有穩定的物流合作伙伴,為賣家提供一站式履約解決方案。無論是Shopee的極速出貨要求,還是Lazada的全新履約評估體系,喜運達海外倉都能為您提供強有力履約質量支持。
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或許前面的挑戰只是開胃菜,真正的重頭戲才剛剛開始。
Shopee對多個東南亞站點傭金費率進行新一輪傭金調整,整體調漲幅度高于下調幅度,賣家運營成本再次被推高,據不完全統計:
Shopee馬來西亞站點:三方倉獨立店鋪、PFF三方倉訂單的傭金費率將調整為13.5%,PFF(一店多運)SLS訂單的傭金費率將調整為16.2%;
Shopee泰國站點:三方倉店鋪傭金費率按店鋪類型上調1.07%-4.28%;
Shopee新加坡站點:所有非商城訂單和非本地訂單的傭金費率將從5.45%上調至7.63%。
這輪傭金普漲波及眾多賣家,運營成本宛如坐上了火箭,只上不下,利潤空間一度再降,賣家應及時調整銷售金額,避免“貼錢”賣貨;其次需考慮優化供應鏈、廣告等多項成本費用,首要任務更是保下生存的任務。有資深賣家提出幾點建議,僅供參考:
1、向高利潤產品突圍:不硬磕低價,找溢價空間大的品類,同時優化成本;
2、花式捆綁銷售:增加復合訂單,如買3送1,滿500減100,增加單筆訂單利潤;
3、少碰或不碰高傭類目,盡量繞道走。
多座大山齊壓下,出海東南亞合規化、本地化、品牌化成為唯一出路。賣家需快速調整運營策略:優化供應鏈、提升履約效率、轉向高利潤產品,同時深耕本土市場,才能在激烈競爭中活下來、賺到錢。
東南亞跨境路雖然難走,但機會還在。誰能先適應新政,誰就能在這場混沌中脫穎而出。
來源:喜運達

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