
跨境電商圈最近可謂是多事之秋! Temu平臺嚴查“跑水賬號”的風波還未平息,TikTok又掀起新一輪封店潮,這讓不少賣家一夜之間“回到解放前”,多年心血付諸東流。有人無奈調侃:“跨境電商的盡頭便是封店嗎?”

01TikTok再現封店潮
自今年1月以來,TikTok美區封店潮持續發酵,讓眾多賣家陷入困境,原本期待的“開門紅”也變成了“開門黑”。
一位賣家在社交平臺發文稱,“剛開工不久,其美區店鋪就出了400單,原以為能抓住這波流量紅利大賺一筆,沒想到第二天卻收到封店通知,真是晴天霹靂!”
比起那些剛起步就遭遇封店的賣家,一些“合規經營”的賣家也同樣難逃此劫,有朋友向小天透露,其今年年初滿懷信心入局TikTok美區,哪想到店鋪剛開通就收到平臺的罰單,理由是“注冊信息不一致”。
這讓他感到十分納悶和疑惑,明明自己的信息唯一,沒有關聯任何其他賬號,IP地址也很干凈,甚至連倉庫都還沒來得及設置,怎么就違規了呢?
據悉,TikTok的審核系統雖在不斷進化,但仍難臻完美。賣家在日常運營中,一些細微的操作異常,如頻繁調整經營策略或更換商品種類,都可能被系統誤判為違規行為,進而引發平臺對店鋪穩定性的質疑。

圖源:TT123
類似這種“封店”情況其實還有很多,如注冊信息不一致、賬號不合規、資料造假、IP關聯、虛擬倉發貨等都是TikTok美區新手賣家進入“封店名單”的主要原因。
除了以上“封店”措施外,近期TikTok又更新美區和英區跨境店的入駐規則,新規要求所有跨境賣家必須提供其公司在中國的有效注冊證書,且入駐美國和英國的公司成立時間需≥60天,距離公司注冊失效時間需≥90天。
目前正在接受貿易或消費者保護部門調查或已成為其任何處罰對象的申請人禁止在TikTok Shop注冊為賣家。
值得一提的是,新規還要求跨境賣家必須是總部設在中國大陸或香港的企業實體,個體工商戶和個人獨資企業暫不支持入駐美國和英國市場。TikTok Shop不接受自然人在TikTok Shop注冊為跨境賣家。

圖源:TikTok Shop
02賣家如何避免“出單即封店”
跨境電商市場潛力巨大,但平臺規則也日趨嚴格。為了避免“出單即封店”的悲劇再次發生,建議賣家們未雨綢繆,做好以下幾點:
1、店鋪注冊階段
? 信息真實有效:使用真實的營業執照、法人信息等注冊店鋪,并確保所有信息一致。
? 一證一店:一個身份信息只注冊一個店鋪,避免使用他人信息注冊或購買店鋪。
? 干凈的網絡環境:注冊和登錄店鋪時,使用固定、干凈的IP地址,減少使用VPN等工具頻繁切換IP。
2、店鋪運營階段
? 遵守平臺規則:仔細閱讀并遵守TikTok平臺的各項規則和政策,避免售賣違禁品、侵權商品等。
? 規范運營:避免刷單、刷好評等違規操作,真實、誠信地經營店鋪。
? 及時處理:及時發貨,妥善處理售后問題,避免因物流或售后問題等導致店鋪評分下降,以提升客戶滿意度。
3、風控階段
? 定期檢查:定期關注店鋪的違規記錄、客戶投訴等信息,及時發現問題并進行處理。
? 準備資料:提前準備好營業執照、產品認證、物流信息等相關材料,以備不時之需。
? 分散風險:俗話說“雞蛋不可放在同一個籃子里”,大家可以考慮多平臺運營,以降低風險。

總之,此次TikTok封店潮無疑給賣家們敲響了警鐘,也預示平臺正朝著更加規范化、專業化的方向發展。都說危機背后往往蘊藏著機遇,封店潮也倒逼賣家們跳出“賺快錢”的思維,重新審視自身的經營模式和發展策略。
未來,只有那些堅持合規經營、注重品牌建設、不斷提升服務質量的賣家,才能在TikTok電商的浪潮中立于不敗之地。同時,賣家們也需要積極開拓多元化市場分散風險,以應對未來可能出現的各種挑戰。
全球化浪潮勢不可擋,跨境電商前景廣闊。讓我們攜手共進,以更加積極的心態和更專業的姿態,迎接TikTok電商新時代!
來源:天誠浩通海外倉

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