
賣(mài)家急哭!提款被鎖
近日,有賣(mài)家在社交平臺(tái)上哭訴,Shopee后臺(tái)無(wú)法提款,該賣(mài)家收到了錢(qián)包凍結(jié)的通知郵件,郵件中明確要求賣(mài)家提交電子發(fā)票信息以解凍賬戶。
翻譯僅供參考:您的錢(qián)包已被凍結(jié),需要提交電子發(fā)票信息以解凍。


社交媒體平臺(tái)上,賣(mài)家們紛紛分享自己的經(jīng)歷和困惑。有賣(mài)家表示,在提交資料兩天后,仍無(wú)法成功提款。
還有賣(mài)家對(duì)如何申請(qǐng)稅務(wù)識(shí)別號(hào)(TIN)感到迷茫,特別是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,由于缺乏 TIN 號(hào)碼和 mytax 賬戶,不知道該如何操作。
針對(duì)這些問(wèn)題,熱心網(wǎng)友紛紛給出建議,如使用 chrome 或 safari 瀏覽器,通過(guò)Shop information->business information 路徑提交 einvoice 資料;對(duì)于個(gè)體企業(yè),也可以在 LHDN 或在線申請(qǐng) TIN 號(hào)碼,不過(guò)申請(qǐng)過(guò)程需要等待數(shù)日。
小編昨天在這位博主的問(wèn)題下留言詢問(wèn)進(jìn)展,他回復(fù)說(shuō)目前還是無(wú)法提款。



電子發(fā)票或是提款關(guān)鍵
針對(duì)該名賣(mài)家所遭遇的情況,小編注意到,可能是與Shopee平臺(tái)近日發(fā)布的一則通知有關(guān),通知顯示,自 2025 年 2 月 1 日起,未提交強(qiáng)制性電子發(fā)票信息的賣(mài)家,將無(wú)法從其賣(mài)家余額中提取資金。以下是具體內(nèi)容:
??警告:
自 2025 年 2 月 1 日起,未提交強(qiáng)制性電子發(fā)票信息的賣(mài)家將無(wú)法從其賣(mài)家余額中提取資金。
馬來(lái)西亞內(nèi)政部 (LHDN/IRBM)于2024 年 8 月 1 日起強(qiáng)制采用電子發(fā)票。所有賣(mài)家必須提交強(qiáng)制性信息/文件以遵守電子發(fā)票要求。
電子發(fā)票系統(tǒng)促進(jìn)了企業(yè)對(duì)企業(yè) (B2B)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者 (B2C) 和企業(yè)對(duì)政府 (B2G) 領(lǐng)域的交易的近乎實(shí)時(shí)的驗(yàn)證和存儲(chǔ)。

賣(mài)家需要根據(jù)LHDN的要求提交以下強(qiáng)制性信息和文件以供驗(yàn)證:
1、個(gè)人 / 個(gè)體經(jīng)營(yíng)者:
全名(Full Name)
身份證號(hào)碼(Identification (ID) Number*包括 NRIC、MyPR/Red Card、MyTentera、護(hù)照和簽證 )
賬單地址(Billing Address)
稅務(wù)識(shí)別號(hào)(Tax Identification Number (TIN))
2、注冊(cè)企業(yè)(合伙制 / 公司):
公司名稱(Company Name)、
賬單地址(Billing Address)、
稅務(wù)識(shí)別號(hào)(Tax Identification Number (TIN))、
商業(yè)注冊(cè)號(hào)碼(Business Registration Number (SSM))、
銷(xiāo)售和服務(wù)稅號(hào)(SST Number,如適用)
需提交的文件
值得注意的是,這已經(jīng)不是Shopee第一次提醒賣(mài)家需要更新電子發(fā)票信息了,2024年,馬來(lái)西亞政府發(fā)布了一則強(qiáng)制使用電子發(fā)票的政策,自 2024 年 8 月起,年?duì)I業(yè)額或收入超過(guò) 1 億令吉的馬來(lái)西亞納稅人將需要為某些交易提交和清算電子發(fā)票。
馬來(lái)西亞電子發(fā)票采用持續(xù)交易控制 (CTC) 方法。電子發(fā)票必須通過(guò)馬來(lái)西亞內(nèi)陸稅收局 (IRBM) 的電子發(fā)票門(mén)戶網(wǎng)站 MyInvois 提交和清算。
對(duì)于跨境交易,馬來(lái)西亞納稅人必須開(kāi)具自開(kāi)電子發(fā)票來(lái)記錄費(fèi)用,但外國(guó)方無(wú)需實(shí)施馬來(lái)西亞電子發(fā)票系統(tǒng)。(文末掃碼進(jìn)群)

圖注:馬來(lái)西亞電子發(fā)票的流程 圖源:sovos.com
從馬來(lái)稅收政策來(lái)看,馬來(lái)西亞實(shí)行分稅制,由聯(lián)邦財(cái)政部統(tǒng)一管理并制定稅收政策,稅種分直接稅和間接稅,分別由內(nèi)陸稅務(wù)局和皇家稅務(wù)局征收。
直接稅有公司 / 個(gè)人所得稅等,間接稅包含印花稅、關(guān)稅等。外國(guó)公司和個(gè)人納稅政策與本地企業(yè)、公民一致。
在這樣的稅收體系下,電子發(fā)票的推行意義重大。電子發(fā)票系統(tǒng)能近乎實(shí)時(shí)地驗(yàn)證和存儲(chǔ)交易信息,這使得稅務(wù)部門(mén)能更精準(zhǔn)地掌握企業(yè)的交易數(shù)據(jù),從而確保稅收征管的準(zhǔn)確性和高效性。
例如在所得稅征收方面,通過(guò)電子發(fā)票清晰呈現(xiàn)的收入和支出明細(xì),能有效避免企業(yè)偷稅漏稅行為,保障稅收足額入庫(kù)。
此前,關(guān)于馬來(lái)強(qiáng)制實(shí)施電子發(fā)票的消息,我們已經(jīng)撰寫(xiě)了兩篇文章來(lái)為賣(mài)家進(jìn)行答疑和解析。具體可以點(diǎn)擊以下鏈接:
《Shopee通牒已下:剩20天時(shí)間給賣(mài)家提交文件!8月起馬來(lái)將強(qiáng)制實(shí)施電子發(fā)票》
《【倒計(jì)時(shí)5天!】馬來(lái)西亞稅務(wù)填報(bào)答疑解惑更新!》
而今,未按規(guī)定提交資料的賣(mài)家再次受到了影響,據(jù)了解,這項(xiàng)規(guī)定對(duì)不同規(guī)模賣(mài)家影響各異:

除了社交媒體平臺(tái)上賣(mài)家表示無(wú)法提款后,我們進(jìn)一步了解到,已經(jīng)提交了資料的賣(mài)家未受影響,也就是說(shuō),從行業(yè)整體發(fā)展來(lái)看,這一規(guī)則推動(dòng)了行業(yè)洗牌,使得資源逐漸向合規(guī)賣(mài)家集中,有利于行業(yè)朝著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。
上個(gè)月,Lazada也發(fā)布了和Shopee類(lèi)似的通知。自2025年1月1日起,Lazada平臺(tái)將正式啟動(dòng)向賣(mài)家開(kāi)具經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的電子發(fā)票程序。強(qiáng)烈建議所有賣(mài)家及時(shí)更新個(gè)人信息,以符合即將實(shí)施的電子發(fā)票制度的要求。

Shopee 和 Lazada 兩大平臺(tái)相繼發(fā)布通知,督促賣(mài)家重視電子發(fā)票事宜,足見(jiàn)其重要性。
有業(yè)內(nèi)人士推測(cè),考慮到賣(mài)家在實(shí)際操作過(guò)程中的情況,Shopee,Lazada平臺(tái)以及馬來(lái)西亞內(nèi)政部有可能會(huì)對(duì)政策做出調(diào)整,延長(zhǎng)提交信息的寬限期是可能的舉措之一。賣(mài)家可以積極關(guān)注 Shopee,Lazada平臺(tái)的官方通知,同時(shí),留意社交媒體上的分享動(dòng)態(tài)。
寫(xiě)在最后
當(dāng)下,賣(mài)家們首先要盡快梳理自身情況,對(duì)照要求準(zhǔn)備好相應(yīng)的信息和文件。對(duì)于不清楚如何查找稅務(wù)識(shí)別號(hào)的馬來(lái)西亞賣(mài)家,可以在個(gè)人所得稅申報(bào)表的首頁(yè)或通過(guò) MyTax 門(mén)戶網(wǎng)站https://mytax.hasil.gov.my在"e-Daftar"菜單下查看。
同時(shí),TIN的功能等同物是NRIC編號(hào),可以在馬來(lái)西亞護(hù)照的第二頁(yè)找到。請(qǐng)參見(jiàn)下面紅色框中的示例:


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