過去一年，TikTok都做了哪些“創舉”

2021年1月6日 15:03:40 來源：喜運達

對TikTok而言，2020年可以稱得上是揚帆起航的一年。

2020年，在應用環境利好的情形之下，TikTok在品牌全渠道營銷中成為了一股不可阻擋的中堅力量，速度發展之快使得Instagram、Facebook和Snapchat等競爭對手紛紛推出TikTok迭代產品與此對標，TikTok甚至從美國“TikTok禁用令”中逃出生天。與此同時，TikTok也成為了新一批社交媒體KOL、賣家、品牌、企業家甚至是官媒的發聲渠道和孵化陣地。不少美妝品牌已經抓住時勢將TikTok納入了自身社媒營銷及推廣策略中。面對規模越來越大，受眾越來越廣的付費廣告，各個品牌都使出了渾身解數來進行廣告創作。另外，在建立品牌官方賬戶的基礎上，品牌和公司還采用了簽約TikTok網紅及KOL的形式來為公司推廣背書的營銷手段。

2020年后兩個季度，為了給2021年公司的上升之路搭建基礎，TikTok有了更大的動作，開啟了測試一系列功能。2020年10月，TikTok宣布將同Shopify建立戰略伙伴關系，屆時，將允許Shopify賣家直接從Shopify的賣家后臺創建、運行甚至是優化他們在TikTok上開展的營銷活動。有消息還透露稱，兩家公司在社交商務功能版塊也展開了合作并進入了相應的測試階段；2020年11月，TikTok試運行專門用于匯集教程等教學內容的Learn Lab版塊；2020年12月，TikTok開始測試時長3分鐘的視頻上傳功能。同月，TikTok在歐洲的三星智能電視上推出了APP，并與沃爾瑪就可購物直播進行了合作。

這些利好功能的陸續推出加上消費者對在TikTok購物的接受速度之快是更多品牌和賣家布局TikTok營銷的理由。可以預測的是，2021年將有越來越多品牌和賣家把TikTok納入全渠道戰略。

與TikTok有合作的廣告公司Slope的合伙人Phillip Hui-Bon-Hoa表示，TikTok與Shopify的合作能更方便廣告主在TikTok上進行廣告投放。而這項合作也讓TikTok解決了無法追蹤pixels（廣告主的追蹤代碼）的問題。因為在合作之前，當消費者被TikTok引流到店鋪后，廣告主是很難確切跟蹤和登記消費者購買行為的。另外，Hui-bon-Hoa認為，與Shopify開展合作意味著TikTok在未來階段將更注重完善并提高平臺消費者體驗的版塊。基于此，他預計到2021年，品牌和賣家在TikTok上進行的營銷預算可能會高于在Facebook或Instagram等“老牌營銷渠道”上的預算。

2019年12月，主打清潔護膚的Truly Beauty入駐TikTok，現在其在TikTok上的粉絲已經有100余萬。如今，TikTok已經是Truly Beauty的核心推廣渠道。Truly Beauty的社交媒體經理Tyler Moore表示，TikTok可能會像Instagram一樣轉型為一個全渠道的可購物應用，且TikTok在這方面的成長要比競爭對手快得多。

其實在2019年11月，Truly Beauty才開始關注到社媒推廣這一渠道。最開始Truly Beauty是與Instagram上的KOL進行合作的，但當時的轉化率并沒有達到品牌預期要求。Truly Beauty隨后改變了推廣策略，將重心轉移到擁有4萬-10萬粉絲的TikTok上的KOL上。Truly Beauty通過向粉絲基礎尚可的KOL贈送樣品的方式，每周與大概20位KOL合作進行品牌推廣，并在付費廣告和包括與Adam Ray（660萬粉絲）在內的KOL合作方面進行了投資，其營銷結果也十分喜人。Moore表示，2021年，Truly Beauty將加大在TikTok上營銷支出。Moore提到，TikTok帶來的附加效益值也暗含著很大的機遇。因為粉絲們的粘性都很高，TikTok上的粉絲量上漲了，那么品牌其他平臺的粉絲數量也會隨之水漲船高。另外，TikTok上發布的視頻還能二次利用，用來進行獨具品牌特色的電郵營銷。

E.l.f.Cosmetics是TikTok上較為活躍的品牌官方賬號之一，其賬號粉絲數量在28萬左右，賬號包括了從用戶生成內容到品牌營銷內容再到贊助內容在內的豐富內容。2020年12月，E.l.f Cosmestics還在TikTok上推出了話題挑戰。E.l.f. Cosmetics的VP Gayitri Budhraja表示，在營銷預算方面，雖然公司沒有打算在TikTok進行資源傾斜或者只專注TikTok單一渠道，但鑒于TikTok發展態勢良好，且“TikTok的付費廣告產品做得向來很棒”，該公司計劃下一步將TikTok納入全渠道營銷方案之中。雖然具體營銷預案目前還不能對外透露，但可以肯定的是，2021年，E.l.f Cosmetics將專注于包括與TikTok用戶一起進行創作和再創作在內的免費及自然營銷版塊。Gayitri Budhraja表示，2021年，TikTok將在哪些方面進行創新，如何與品牌合作，如何利用其強大的創作者社區的規模（來幫助品牌孵化）等方面的方向將催生出一系列新事物，為品牌營銷帶來新生機。

來源：北美電商觀察

來源：喜運達