亞馬遜在印度試行15分鐘快速配送服務，與沃爾瑪加強競爭

2024年12月11日 10:18:10 來源：亞馬遜資訊

AMZ123獲悉，12月10日，據外媒報道，亞馬遜正在印度試行一項快速商務服務，承諾在15分鐘或更短的時間內配送雜貨等商品。

亞馬遜表示，這項服務最初將在班加羅爾推出，具體配送的商品類別將根據所服務的社區需求而定，涵蓋雜貨、家居用品等多個領域。亞馬遜印度公司經理Samir Kumar在聲明中指出，公司將專注于擴大選擇、加快配送速度和提升客戶價值，目標是覆蓋印度的每個郵政編碼地區。

近年來，印度快速商務市場發展迅速，配送速度從幾天縮短到僅需幾分鐘，滿足了當地中產階級日益增長的即時消費需求。這種消費趨勢推動了眾多企業加強供應鏈布局，包括食品配送巨頭Swiggy和時尚電商Nykaa等，通過技術創新和基礎設施優化實現配送效率的提升。

數據顯示，印度快速商務行業的銷售總額在2020年僅為1億美元，預計今年將達到60億美元。行業領先者包括Zomato旗下的BlinkIt、Swiggy和獲得Nexus支持的Zepto，目前業務范圍覆蓋印度約24個城市。此外，由沃爾瑪支持的Flipkart也于今年早些時候進入該市場，承諾10分鐘內送達雜貨，進一步加劇競爭。

亞馬遜此次試行快速商務服務，標志著其進一步拓展食品雜貨業務的努力。此前，亞馬遜在全球范圍內推出了多項相關舉措，包括在美國通過全食超市（Whole Foods）發展食品雜貨配送業務，并開設小型門店吸引快速購物者。上個月，亞馬遜還與墨西哥食品雜貨配送公司Justo建立合作關系，拓展其服務網絡。

盡管擁有龐大的電商基礎設施和Prime會員體系，亞馬遜在食品雜貨領域仍面臨挑戰。PYMNTS指出，與沃爾瑪在食品雜貨方面的成功相比，亞馬遜的服務覆蓋范圍和成本控制仍有不足。例如，其Whole Foods配送服務在許多地區需額外收費且僅限部分區域，使得Prime會員對該服務的使用率較低。盡管如此，將雜貨與其他亞馬遜福利捆綁在一起的便利性正在逐漸吸引更多購物者。

作者?Rayna/AMZ123

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