內容提要
難了快一年！亞馬遜的庫存限制使賣家難以滿足需求。
紙牌游戲在大流行中的表現(xiàn)
馬蒂·米克爾森（Marty Mickelson）曾希望這個假期購物季能使他的新型家庭友好型紙牌游戲《Hasty Baker》取得重大商業(yè)成功。
隨著大流行讓許多家庭進入室內，銷售額幾乎全部在亞馬遜面向第三方商家的平臺上進行。米克爾森相信，他的游戲已經吸引了那些想讓孩子窩在家里進行室內活動的家長。
在節(jié)假日期間，紙牌和棋盤游戲制造商的銷售額最高可占全年銷售額的四分之三。
他說：“對我們來說，這是最重要的銷售時間。在今年剩下的時間里，銷售平臺上的任何麻煩都會對我們造成很大影響。”
米克爾森和其他在亞馬遜上出售商品的賣家表示，亞馬遜對他們可以在這個商業(yè)巨頭的物流中心存儲的庫存數(shù)量的限制，加上漫長的運輸延遲，導致了額外的成本，并錯過了有史以來最大的在線購物季的機會。
亞馬遜于今年夏天制定了庫存限制措施，以避免重復出現(xiàn)的物流混亂。這些限制讓大多數(shù)賣家只能在亞馬遜倉庫中保留200件或大約1至3個月的商品。此前，信譽良好的賣家在亞馬遜倉庫中可以存放的商品數(shù)量并不受限制。
米克爾森說：“我們實際上是隔天發(fā)貨，以確保我們能夠按時將貨物運到（亞馬遜的）倉庫中。”
即便如此，售價17.99美元的Hasty Baker游戲（今年已售出約2,000本）在亞馬遜上“大量缺貨”，米克爾森說。我不知道如果我們沒有遇到這樣的問題，它的銷量會好多少。”
業(yè)內專家表示，盡管如此，亞馬遜在管理今年大規(guī)模的在線假日購物浪潮方面至少和其他物流行業(yè)一樣。UPS，F(xiàn)edEx和美國郵政服務已采取了嚴厲措施，以確保他們的業(yè)務在大量假日郵件浪潮中得以維持。
亞馬遜應對大流行的防御措施
大流行驅動在線購物激增，亞馬遜賣家也從中受益匪淺。據(jù)亞馬遜的數(shù)據(jù)顯示，在這個假日購物季節(jié)，第三方賣家的銷售額比去年同期增長了60％。
亞馬遜市場顧問詹姆斯·湯姆森（James Thomson）說，通過加強其履行網絡，亞馬遜設法避免困擾了該國最大物流供應商的某些交付困境。
UPS和FedEx于12月初宣布了對包括Macy's，Nike，LL Bean和The Gap在內的大宗零售托運人的限制。美國郵政局遇到了很多延誤，預計在12月25日之后將交付數(shù)百萬個圣誕節(jié)包裹。
同時，自大流行開始以來，亞馬遜已投入數(shù)十億美元用于雇用40萬名工人，將倉庫容量擴大了50％，并提高了COVID-19預防措施。截至7月，該公司已交付了絕大多數(shù)自己的包裹。
亞馬遜還于本周初宣布，它將暫停對第三方賣家的倉儲費的計劃上調，并在新的一年中取消對高績效賣家的一些存儲限制。
運送到亞馬遜倉庫的滯后時間很長，這意味著即使賣家在出售后立即嘗試補充庫存，有時這些商品也可能需要數(shù)周的時間才能顯示給在線購物者。
庫存限制增加賣家運營成本
“我們最暢銷的筆記本電腦底座，在亞馬遜的庫存只剩一周。”位于雷德蒙德的電子商品品牌Plugable Technologies的創(chuàng)始人伯尼·湯普森說。
由于物流領域的各個角落都不堪重負，因此UPS承運商一直缺少送貨窗口，無法從Plugable的加利福尼亞倉庫中提取新商品以運送到亞馬遜。為了滿足需求，Plugable會發(fā)送大量小批量的貨物，從而提高了公司的運輸成本。
總部位于猶他州普羅沃的飲食補充公司Zeal Naturals的共同所有人凱德·漢森Kade Hansen表示，亞馬遜的庫存限制使其很難推出新產品。如果一種產品流行起來，就有賣光的危險。許多賣家認為，亞馬遜的搜索排名算法會因庫存不足而受到懲罰，從而使客戶不太可能找到并購買產品。
漢森在談到新產品發(fā)布時說：“我們甚至害怕做得好，因為那時我們缺貨了兩到三天。” 亞馬遜沒有分享其產品排名的細節(jié)。
漢森說，在假日購物季節(jié)，銷售額比去年增長了近50％。但今年以來，運輸成本大約增加了一倍，因為該公司希望提高其補貨的速度，因此改用新的運輸公司，以便更快地在亞馬遜的倉庫中對其產品進行檢入。漢森估計，該公司還每月額外支付5,000至10,000美元，以將多余的庫存存儲在亞馬遜倉庫之外。
湯姆森說：“對在亞馬遜上銷售的賣家來說，情況很糟糕，如果您可以將庫存輸入亞馬遜，那么您的處境要比嘗試自己完成訂單的情況要好得多。”
編譯/美鷗網 Lib.
來源：美鷗網 Lib.
來源：美鷗網
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