每到年底旺季，跨境賣家們都會迎來銷售的黃金時期。然而，近日不少賣家反饋，訂單量是漲了，但物流卻出現嚴重問題。

首當其沖的就是海關查驗，目前美國海關正加大力度嚴查多重收貨人，出貨前大家在打印FBA標簽時，須把發件人信息全部刪除，收貨人信息只留一個FBA倉庫代碼，以避免產生拒關退運風險。

01訂單大面積延誤

據悉，有部分賣家訂單遇到了大面積延誤問題，其原本設定的運輸時間為2-4天，處理時間為1天，但亞馬遜平臺卻顯示運輸時間需要10-12天，這就意味著他們的商品遭遇延遲派送。

針對此事，亞馬遜官方回復稱：“如果確定相關ASIN的處理和運輸時間準確，您可能會看到訂單和優惠的承諾延期。承諾延期是我們可能在交貨日期上添加的額外天數，以考慮可能延遲交貨的物流因素，如極端天氣、運輸網絡限制或賣家在設定的交貨日期之后交貨的最近歷史記錄等。”

實際上，關于訂單延誤的問題早在兩周前就有賣家反饋，由于當時出現該情況的店鋪并不多，所以大家忽略了這個問題，但隨著黑五網一的到來，消費者開啟購物潮，訂單暴漲更是導致這一問題集中爆發。

02亞馬遜12月下旬暫停收貨

俗話說禍不單行，除了訂單遭遇延誤外，賣家們還在創建貨件時發現，亞馬遜部分熱門倉庫似乎無法接收貨件。根據相關頁面顯示，由于目前需求較高且預約有限，所以在12月15日至12月31日期間平臺暫時無法接收各位的貨物。

業內人士透露，亞馬遜不接收貨物的原因主要是為了應對圣誕購物旺季的訂單處理和配送需求，因為現在亞馬遜倉庫超負荷運營，已無法處理更多的貨物入庫。

為了確保能夠全力以赴處理和配送買家的訂單，亞馬遜決定做出12月中下旬不再接收產品入庫的通知。客服也建議大家可以嘗試更換時間段再去創建貨件，按照提示來說目前是無法進行預約的。

亞馬遜爆倉情況（具體以官方為準）：

1、LGB8、SBD1、MIT2、GEU2、GEU3、GEU5、PSC2、ABQ2，爆倉，放約少，跳約和刪約頻繁。其中LGB8拒收率高，MIT2刪約嚴重；

2、ONT8、GYR2、LAS1，放約晚，對送倉有影響；

3、FTW1、IAH3、IND9、FWA4、MDW2、MEM1、MQJ1，放約晚，存在跳約刪約情況；

4、JOT1拒收頻率高，送倉跟自提均不放新約；

5、QXY5爆倉放約少以及緩慢，部分會比正常晚10-15天左右。

圖源：網絡

今年亞馬遜多個倉庫持續處于爆倉狀態，其中以美西最為嚴重，無論是貨物入庫、上架、轉倉還是配送等均受到嚴重影響。

可以說，年底旺季既是賣家們的銷售黃金期，也是物流問題高發期。

一方面，亞馬遜倉庫爆倉、刪除預約、推遲預約等問題頻發，導致賣家從發貨到貨物上架面臨許多不確定性，斷貨風險加大。

另一方面，海關查驗力度不斷加強，若賣家未遵守正確的申報程序，可能會導致貨物被扣留，甚至無法順利入境。

03如何應對這一危機？

1、提前備貨

如果大家還能正常創建貨件的可正常發貨，要補貨盡可能選擇空運快線，預計送達時間優先選擇12月14日前，以確保貨物能夠及時上架銷售。

2、使用第三方海外倉

若是貨物無法在12月15日前完成入庫，可以考慮將貨物轉送到第三方海外倉進行存儲和代發，以確保訂單的及時處理和配送。

3、與平臺客服協調

與亞馬遜客服保持良好的溝通，盡量協調貨物安全入倉，保證貨物的派送和上架不受影響。

亞馬遜12月中下旬拒收貨物帶來了巨大挑戰，我們可以通過采取上述措施，能夠更有效地應對亞馬遜倉庫停止收貨的情況，確保訂單處理和配送流程不受影響。

同時，使用第三方海外倉代發可以有效緩解庫存壓力，確保不斷貨，不錯失旺季的銷售良機。

來源：天誠浩通海外倉

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