01 銷量下降近50%

直播、短視頻帶貨沖擊東南亞線下業態

據悉，各大社交媒體直播帶貨、短視頻營銷的興起，對馬來西亞線下實體店生意造成了巨大沖擊。

馬來西亞家電商總會署理總會長陳萬利接受記者采訪時指出，一家外國公司的市場調查結果顯示，在短視頻營銷的影響下，馬來西亞家電商在實體店的銷售額大幅度下跌。

“根據相關報告，價格在 500 令吉以下的小家電產品的營業額，面臨高達 45% 的跌幅。”

他進一步分析，最火熱的短視頻營銷平臺如 TikTok 很受歡迎，尤其是友族。根據觀察，小型產品熱賣，包括攪拌器、鋼鍋等，而價格介于在 200 令吉至 300 令吉的產品也是熱賣。

根據他獲得的數據，TikTok 的網購交易額已經超越其他電商平臺如 Lazada 和 Shopee。

“我們同業發現，消費者通過網購平臺所買到的比較低價的產品，大多數從外國如中國進口，這些家電產品不僅電源插座和電壓和我國的不一樣，也是因為缺乏 SIRIM-ST 標簽，而存在安全隱患。”

他表示，家電商總會已就上述問題致函給投資、貿易和工業部，希望當局關注此事。

另外，他還指出，政府雖然已經出臺政策，向 500 令吉以下的海外低價值商品征稅 10%，但目前還未真正實施。

馬來西亞能源委員會也通知 Shopee 和 Lazada 不要銷售缺乏 SIRIM-ST 認證的電器，如消費者發現有銷售行為，可向該部門進行投訴。

02 84%的越南網購消費者擔心產品質量

在當前的經濟形勢下，許多越南人通過網上購物來節約開支，但 84% 的網購者擔心產品質量。

NielsenIQ 越南（NIQ）和 GfK 最近發布的一份關于網購消費者行為的報告顯示，數字經濟是越南的主要推動力之一，每周有 60.7% 的消費者在網上購物。

數字經濟對該國 GDP 的貢獻在正常情況下將達到 10.4%，在良好情況下將達到 19.9%，在突破情況下將達到 26.2%。

報告顯示，64% 的越南人認為經濟正在衰退，55% 的人感到擔憂，節儉是許多家庭的選擇。

在這種情況下，網上購物是消費者削減開支和收緊錢包的一個很好的解決方案。

網上購物可以讓消費者選擇提供限時促銷的店鋪，控制購物車成本，并尋求偏好。此外，由于他們不必直接去店鋪，他們可以節省通行費用。

不過，消費者仍然擔心他們在網上購買的產品的質量。

消費者知道他們可以在網上商店找到價格優惠的產品，并傾向于比較不同電子商務渠道和商店的價格，以找到價格最低的最佳產品。

此外，消費者選擇網上購物是因為電子商務可以幫助消費者隨時以比線下購物更好的價格購買任何東西。此外，消費者可以選擇不同的付款方式和便捷的送貨服務。

92% 的消費者選擇網上購物是因為有趣的體驗，所以在互聯網用戶和手機銀行數量不斷增加的情況下，DX（數字體驗）是管理的重中之重。

企業也被建議與 Z 世代接觸，他們中 68% 的人每天使用社交網絡。

03 涉及Shopee、Lazada、TTS等平臺

泰國商務部嚴厲打擊網上銷售假冒品牌商品

據泰國媒體消息，該國貿易部長 Phumtham Wechayachai 已指示知識產權部門加快處理網絡知識產權侵權行為。

他說，在線平臺讓不法分子有機會銷售侵犯知識產權的產品，損害了擁有知識產權的企業家和泰國的聲譽。

Phumtham 先生表示，敦促中小型企業提高對知識產權的認識，重點是進行注冊以保護版權、專利和商標等各類知識產權。

知識產權局局長 Vuttikrai Leewiraphan 表示，該局將與 Lazada、Shopee、TikTok Shop 等平臺和 30 個權利人簽署了一份諒解備忘錄，以防止在這些平臺上銷售知識產權侵權產品。

Vuttikrai 表示，如果權利人發現平臺上有知識產權侵權的產品，可以立即通知平臺立即刪除。

如果平臺拒絕采取行動，可向有關部門舉報，有關部門將配合平臺立即下架該產品。

Vuttikrai 先生表示，這三個平臺已被告知 960 件侵犯版權的物品，并在被告知后已將這些物品刪除。

侵權產品涉及汽車配件、鞋子、版權歌曲、服裝、化妝品、硒鼓等。

今年前 11 個月，執法部門處理了 181 起案件，沒收了 71770 件物品，涉案價值 2560 萬泰銖。

來源：跨境東南亞

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