線上發貨的常見問題有哪些?
1、線上發貨是否可以開發票?若您是國際小包線上發貨,您可以點此聯系菜鳥客服申請發票。
2、清關的費用由誰來承擔?
一般情況下貨物在進口國所發生的費用由買家承擔,您也可以和買家積極協商來處理清關費的問題。
3、周末和節假日算在發貨期內嗎?遇到周末及節假日,系統會自動加上發貨期。如遇到周末系統會相應地順延。
例如:當您的訂單風控審核通過的時間是在北京時間的周五,系統會順延2天;若風控審核通過的時間是在北京時間的周六,則系統會順延1天;若風控審核通過的時間是在北京時間的周日,因第2天即是工作日,所以系統不會進行順延。
4、把全部發貨填成了部分發貨怎么辦啊?1)找到那筆交易,點擊后面的【繼續發貨】,進入交易詳情頁:
2)點擊【確認全部發貨】后就可以全部發貨完畢;
提交線上發貨為什么報錯?
點擊【提交發貨】后無反應一般是因為有部分信息您沒有填寫,或者填寫有誤,您可以查看一下頁面是否有具體的紅色錯誤提醒,點擊修改后再提交發貨嘗試,如下圖:
來源:億邦動力
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