“網(wǎng)一”銷(xiāo)售創(chuàng)新高！后端物流崩潰！派送延遲！賣(mài)家爆單也憂(yōu)傷...

2020年12月2日 10:39:23 來(lái)源：喜運(yùn)達(dá)

不知道今年的旺季，大家有沒(méi)有體驗(yàn)一把爆單的快樂(lè)。據(jù)Adobe數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年網(wǎng)絡(luò)星期一消費(fèi)者的在線(xiàn)開(kāi)支將在108億美元到127億美元之間，同比增長(zhǎng)15%至35%。按如此勢(shì)頭，今年的賣(mài)家應(yīng)該是有收獲不少。但銷(xiāo)量上去，物流及后端派送卻成了問(wèn)題。

受疫情影響，物流貨運(yùn)面臨巨大的壓力。近期LAX機(jī)場(chǎng)癱瘓，貨運(yùn)人力不足，港口堵塞，倉(cāng)位緊缺，天價(jià)運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題頻頻爆出。。。派送方面，科爾尼的消費(fèi)品和零售業(yè)務(wù)合伙人Michael Brown表示，目前，與疫情大流行初期相比，賣(mài)家面臨問(wèn)題主要在于倉(cāng)庫(kù)——能否實(shí)現(xiàn)更快速的選揀貨物，并將其安全迅速送達(dá)至發(fā)貨人及買(mǎi)家。
根據(jù)ShipMatrix的數(shù)據(jù)，從11月1日到11月21日，美國(guó)三大包裹運(yùn)輸公司的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率均在95%以上。11月1日到14日的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率為：聯(lián)邦快遞96.5％，UPS 97.3％，USPS 96.6％。11月15日到21日的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率為：聯(lián)邦快遞 96.6％，UPS 96.9％，USPS 95.4％。
然而，Salesforce表示，預(yù)計(jì)從11月中旬到12月發(fā)貨的假日包裹最終將超出全球5％的運(yùn)輸能力，有7億個(gè)包裹有被延遲的風(fēng)險(xiǎn)。如果包裹需要延遲交付，賣(mài)家需要做好跟買(mǎi)家的溝通工作，避免由此帶來(lái)的退貨和差評(píng)。另一邊，旺季還未結(jié)束，有賣(mài)家也開(kāi)始計(jì)劃準(zhǔn)備2021年的貨了。近日，有賣(mài)家反饋，今年補(bǔ)貨的時(shí)候，由于爆倉(cāng)很多次都補(bǔ)不進(jìn)去，咨詢(xún)了一下客服，發(fā)現(xiàn)超過(guò)12月1日入庫(kù)的產(chǎn)品都算為2021的產(chǎn)品了。。。對(duì)此，賣(mài)家感到很疑惑。

但按照亞馬遜發(fā)布的假日物流通知中來(lái)看，2021年的庫(kù)存送至亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的時(shí)間不得早于12月17日，也就是說(shuō)，在此之前的貨物都是按2020年的銷(xiāo)售商品正常接收的。而至于部分貨物未能正常入庫(kù)，有可能還是爆倉(cāng)的原因。
鑒于當(dāng)前貨運(yùn)方面出面的多方問(wèn)題，近期需要補(bǔ)貨的賣(mài)家最好提前跟物流服務(wù)商溝通好，盡早安排。
對(duì)于歐洲站的賣(mài)家，在物流方面需要注意的是亞馬遜FBA脫歐的新消息。近日，亞馬遜發(fā)布了一些重要的亞馬遜FBA 脫歐更新以及一些其他信息，這可以幫助賣(mài)家通過(guò)1月1日即將發(fā)生的變化來(lái)過(guò)渡業(yè)務(wù)。

關(guān)鍵亞馬遜FBA BREXIT更新和更改的日期

需要注意的第一個(gè)亞馬遜FBA BREXIT更新是：11月14日停止了跨境庫(kù)存的庫(kù)存移除訂單。11月14日之前創(chuàng)建的所有清除訂單都將得到處理。

泛歐洲FBA庫(kù)存轉(zhuǎn)移將在12月18日停止。

通過(guò)亞馬遜FBA EFN進(jìn)行的跨境履行將在12月21日至28日之間結(jié)束。這意味著，如果您什么都不做，英國(guó)賣(mài)家將停止吸引對(duì)于歐盟國(guó)買(mǎi)家的銷(xiāo)售，反之亦然。從這些日期開(kāi)始，如果您想繼續(xù)跨境銷(xiāo)售，則需要將庫(kù)存發(fā)送到英國(guó)和歐盟的履行中心，以保持庫(kù)存水平和銷(xiāo)售量。

亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃的跨境運(yùn)輸促銷(xiāo)活動(dòng)

為了支持亞馬遜物流商管理即將發(fā)生的變化以及跨新海關(guān)邊界入境，亞馬遜推出了一項(xiàng)跨境運(yùn)輸促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)使用亞馬遜合作伙伴，在英國(guó)和歐盟之間運(yùn)送貨物時(shí)，平均節(jié)省了30-65％的運(yùn)輸費(fèi)用運(yùn)營(yíng)商計(jì)劃。
英國(guó)到歐盟和歐盟到英國(guó)的費(fèi)率將降低，以使其與本地PCP費(fèi)率相同（例如，英國(guó)到德國(guó)的費(fèi)率與從英國(guó)地址到英國(guó)履行中心的運(yùn)費(fèi)相同）。此促銷(xiāo)活動(dòng)將于11月19日至12月18日進(jìn)行，使您可以在2021年1月1日起實(shí)施的歐盟-英國(guó)海關(guān)邊境之前，以較低的成本向英國(guó)或歐盟發(fā)送存貨。
亞馬遜正在努力確保亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃能夠在2021年繼續(xù)支持所有現(xiàn)有的運(yùn)輸通道，包括受英國(guó)退歐影響的通道，并在2020年12月提供更多信息。

臨時(shí)泛歐洲FBA資格標(biāo)準(zhǔn)放寬

亞馬遜正在通過(guò)取消對(duì)英國(guó)有效報(bào)價(jià)的要求來(lái)臨時(shí)更新其泛歐洲FBA資格標(biāo)準(zhǔn)。自2020年12月18日起，即使英國(guó)沒(méi)有有效報(bào)價(jià)，產(chǎn)品仍將繼續(xù)有資格參加泛歐洲FBA。這是一項(xiàng)臨時(shí)措施，旨在支持我們的賣(mài)家調(diào)整自2021年1月1日起實(shí)施的海關(guān)邊境。
亞馬遜將在不久的將來(lái)恢復(fù)英國(guó)的報(bào)價(jià)要求，我們建議賣(mài)家通過(guò)將庫(kù)存直接發(fā)送到英國(guó)履行中心來(lái)維持其英國(guó)報(bào)價(jià)，并在恢復(fù)英國(guó)報(bào)價(jià)要求之前提供至少60天的通知期。
如果還有疑問(wèn)，賣(mài)家可以到亞馬遜的英國(guó)脫歐幫助頁(yè)面，在此頁(yè)面上了解所有亞馬遜FBA BREXIT更新和其他更改的最新信息。亞馬遜還提供了英國(guó)脫歐銷(xiāo)售合作伙伴指南，為賣(mài)家的準(zhǔn)備工作提供支持。
以上是今日的重要消息，建議賣(mài)家近期要多關(guān)注變動(dòng)較為頻繁的物流派送消息，以便靈活調(diào)整發(fā)貨及銷(xiāo)售計(jì)劃，及時(shí)把握旺季的最后時(shí)刻沖刺銷(xiāo)量。

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