據悉，越南正呼吁企業要提高產品質量和價格競爭力，以增強抵御中國電商平臺及產品進入而帶來不利影響的能力。

來自國外的訂單占賣家 Hoa 在 Shopee 店鋪每月收入的 80%。她表示，通過電商，她的手工編織花已出口到新加坡、馬來西亞和中國臺灣。

Tech in Asia 報道稱，得益于 Shopee 和 Lazada 等主要電商平臺，東南亞賣家的進入門檻已經降低。這有助于該地區的小企業拓展至國際市場。 

然而，Hoa 始終擔心的是來自中國同類產品的競爭。“它們的成本通常要低很多，有時只有我產品價格的一半，”Hoa 說。

今年的德勤報告顯示，全球跨境網絡賣家正在將新興市場視為新的“金礦”，而東南亞是主要目標之一。

錯過了“金礦”

不過，業內專家表示，東南亞賣家在進軍國際市場時仍面臨諸多挑戰。這些挑戰包括與中國的激烈競爭、其他國家的嚴格監管、運營成本上升以及平臺日益嚴格的要求。

德勤的數據顯示，中國 38.5% 的跨境電商企業已進入東南亞市場，其中包括 TikTok Shop、Shein 和 Temu 等。

這些大型平臺與 Shopee 和 Lazada 一樣，通常采用綜合管理模式在運輸、清關和付款等階段為賣家提供支持。

Shopee 商務總監周俊杰表示：“這種方式有助于降低運營風險，讓賣家無需設立海外辦事處或管理復雜的供應鏈即可進行國際擴張。”

Shopee 于 2019 年首次在東南亞推出跨境賣家平臺（SIP）。該平臺始于馬來西亞，后來擴展到印度尼西亞、越南、泰國和菲律賓。

僅在越南，該平臺自 2022 年以來就推動國際銷售額增長了八倍，超過 35 萬家中小企業 (SME) 和 1000 個國內品牌通過 Shopee 進入東盟市場。

自 8 月以來，中國購物平臺淘寶向新加坡、馬來西亞、韓國、臺灣、香港和澳門的購物者提供服裝訂單免費國際送貨服務。該計劃還涵蓋退貨費用以及將商品退回淘寶全球倉庫的說明，有助于最大限度地降低跨境賣家的風險。

與此同時，東南亞企業也在擴大在該地區的業務。Crosify 是一家專門生產銷往美國、加拿大和澳大利亞的木制品的越南公司，計劃在未來幾年將教育玩具品牌 Kalotoys 帶回越南，并擴展到馬來西亞和泰國。

Crosify 聯合創始人 Dong Duc Thanh 先生表示：“我相信，由于其年輕的人口結構、不斷增長的可支配收入和巨大的經濟增長潛力，東南亞將成為未來 10 年全球增長的中心。” “益智玩具領域缺乏大品牌，也為我們滲透到這個市場并建立較高的認知度創造了良好的機會。”

聯邦快遞進行的另一項調查顯示，68% 的商界領袖也將東南亞視為最具增長潛力的地區。

“越來越多的雙邊和區域貿易協定推動了這種樂觀情緒，為中小企業跨境貿易帶來了新的機遇。”聯邦快遞亞太區總裁 Kawal Preet 女士評論道。

對歐美充滿熱情

盡管東南亞提供了很多機會，但該地區的賣家和制造商仍然傾向于關注北美、歐洲和東亞的大型電子商務市場。

Thanh 先生表示，未來 5 年，公司的發展重點和主要收入來源仍將來自美國市場，因為東南亞的電子商務市場尚未發展到同樣的水平。

據 eMarketer 估計，到 2023 年，盡管東南亞在零售和電子商務增長方面領先全球，但到 2022 年，東南亞的電子商務滲透率將僅為 10% 左右，而全球平均水平為 18.9%。

Return Helper（一家在全球范圍內提供物流和退貨管理服務的公司）的創始人兼首席執行官 Roy Wan 先生表示，東南亞賣家可以更輕松地在該地區進行銷售。然而，“他們仍然希望瞄準美國或中國市場”，因為這些市場更大。

他還說，東南亞品牌在為西方客戶提供服務時常常面臨運輸成本高和交貨時間長的問題。與此同時，中國競爭對手憑借高效的物流系統擁有優勢，將貨物運送到美國的速度是泰國或馬來西亞公司的三倍。

因此，該地區的許多賣家選擇從中國進口商品，在這里生產，然后直接發送給國際客戶，而不需要將貨物運回國內。

威脅加劇

電子商務專家 Le Tuan 指出，雖然越南消費者可能會受益于日益激烈的競爭，但當地企業在與中國同行的競爭中可能會面臨嚴峻挑戰。

惠譽解決方案公司 BMI 分析師 Damien Yeo 先生解釋說：“目前沒有其他國家能夠像中國一樣提供規模和質量水平相當的產品，從價格、質量到多樣性方面。”

Momentum Works 首席執行官李江干先生表示，東南亞地理位置優越，成為中國消費品的理想目的地。

跨境電子商務幫助中國擴大了出口，Shein、速賣通、TikTok Shop 和 Temu 等平臺在全球范圍內強勁擴張。據中國海關統計，2023 年，中國通過數字平臺實現的進出口額達到 2.4 萬億元人民幣，比上年增長 15.6%。

Statista 2023 年在 41 個國家進行的一項調查顯示，37% 的消費者在境外網購時選擇中國電商網站。中國也被認為是美國、英國、日本等主要經濟體跨境購物交易的主要市場。

李先生還分享說，中國賣家在向西方市場銷售標準化消費品方面擁有更多經驗。與此同時，東南亞企業雖然支持體系有限，但在銷售小眾產品方面具有優勢。

本土賣家指南

然而，如果在長期貿易緊張局勢下實施額外進口關稅和其他報復性政策，中國的優勢可能面臨風險。

包括東南亞國家在內的全球許多國家正在申請或考慮對電商訂單等小額進口商品征收附加稅。該措施主要是為了減少來自中國的劣質產品進入，確保網絡零售商之間的公平競爭。

李先生評論道：“這是一個積極的趨勢，因為政策制定者正在做出更加積極主動和平衡的決策，而不是簡單地對趨勢做出反應。”他預計當局將花時間更好地了解不同細分市場的運作情況并做出更適當的決策。

“這將幫助消費者在不同價位上有更多選擇，同時幫助國內產業在國內和國際市場上更具競爭力，”他補充道。

與此同時，Crosify 首席執行官 Thanh 先生意識到需要在研究、開發、測試和產品定制方面進行更多投資，以便能夠與擁有眾多玩具制造商的中國競爭對手競爭。

他認為，Crosify 的優勢在于能夠以合理的價格創造優質產品，這要歸功于其高技能的勞動力以及越南較低的手工生產成本。

“我們的使命不是取代中國生產劣質商品。像日本和韓國一樣，我們必須致力于開發高質量和具有競爭力價格的‘越南制造’產品。”Thanh 先生強調。

來源：跨境東南亞

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