AMZ123獲悉，近日，Q&me對(duì)300名16至34歲的越南網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，包括他們?cè)赥ikTokShop的購(gòu)買頻率及偏好等，揭示了TikTokShop在越南電商市場(chǎng)的地位及優(yōu)勢(shì)。
社交平臺(tái)偏好
在越南地區(qū)，F(xiàn)acebook、Youtube和TikTok是最常用的三大社交平臺(tái)，每周至少使用一次該平臺(tái)的受訪者比例位居前三，其中89%的人每周至少使用一次Facebok，Youtube這一比例為83%，TikTok這一比例為63%。
購(gòu)物平臺(tái)偏好
調(diào)查顯示，Shopee是越南消費(fèi)者最常用的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，72%的受訪者通過(guò)該平臺(tái)購(gòu)物，其次是Lazada、Facebook和TikTok，41%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者表示曾通過(guò)TikTokShop購(gòu)物。
各平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)使用率變化
在過(guò)去6個(gè)月內(nèi)，64%的受訪者使用Shopee購(gòu)物的頻率增加，其次是Lazada，36%的受訪者使用該平臺(tái)購(gòu)物的頻率增加。Facebook和Tiki的使用率下降幅度最大，9%的受訪者使用這些平臺(tái)購(gòu)物的頻率減少。
TikTokShop用戶占比
調(diào)查顯示，在受訪者中，63%是TikTok用戶，41%通過(guò)TikTokShop購(gòu)買。在購(gòu)買頻率上，每月購(gòu)買2-3次的用戶數(shù)量最多，占41%，每周購(gòu)買1次及以上的用戶占29%。
TikTokShop熱門品類
據(jù)調(diào)查，越南消費(fèi)者最常網(wǎng)購(gòu)的品類包括時(shí)尚、個(gè)護(hù)以及食品雜貨。相比之下，TikTokShop在時(shí)尚、玩具、母嬰用品等品類上更占優(yōu)勢(shì)。
在TikTokShop購(gòu)物的原因
據(jù)調(diào)查，驅(qū)動(dòng)越南消費(fèi)者通過(guò)TikTokShop購(gòu)物的前三大原因，分別為價(jià)格便宜、產(chǎn)品種類豐富以及查看評(píng)論的便利性。
TikTokShop購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)
對(duì)TikTokShop主要優(yōu)勢(shì)的調(diào)查顯示，獨(dú)家折扣、產(chǎn)品信息詳細(xì)、影響者/創(chuàng)作者內(nèi)容是用戶認(rèn)為TikTokShop的三大優(yōu)勢(shì)。
TikTokShop購(gòu)物的阻礙
據(jù)調(diào)查，不信任、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂以及隱私/數(shù)據(jù)擔(dān)憂，是越南消費(fèi)者拒絕使用TikTokShop進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的主要原因。
小編? Ashley/AMZ123
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