
看到有幾個小伙伴說,最近寄出去的樣品,等到了客戶當地海關,客戶反映清關費用很貴,都不愿意去取貨了。
有的客戶還失聯,有的客戶因為費用貴直接放棄發貨人,最后國內供應商不得不自己申請退貨,或者銷毀,無論哪種方式,最后都是發貨人掏腰包。原本是想著通過樣品來成交更大的訂單,結果卻是浪費了樣品還可能因此丟了客戶,真是損了夫人又折兵!

如何避免出現這種情況呢?最好的方式就是提前跟客戶溝通好清關費用,在發貨之前跟靠譜的貨代了解清楚目的國港口清關費用。
在跟貨代咨詢CNF或者CIF費用的時候,他們經常都習慣是報一個海運費,文件費,港雜費,保險等。如果你不問清關費用,基本上都不會包括。
所以我們在給客戶報運費的時候,都會說明這只是海運費,不包括目的港的費用以及相關的清關費用,他們接受就可以安排,不接受就自己再找人算。
其實很多貨代公司,都是銷售與我們對接,她/他們也不會管客戶貨物的目的港費用。因此大家在咨詢相關費用時,要提醒對方需要查詢哪些費用。比如包括運費,目的港倉儲費,倉儲標準,目的港清關費等。
整柜的價格,專業的貨代價格不會相差太遠,但是對于散貨,拼柜的那種,不一樣的貨代報價就有很大的差別。一般貨代報價海運費起運港便宜的,目的港收費就會貴很多。如果是要走散貨的小伙伴,對于新客戶就一定要提前問清楚貨代預計目的港費用,跟客戶提前打預防針,這樣他們去目的港提貨有心理準備。
由于行業不同,產品不一樣。我們的產品基本不會有寄樣品這一步,有些不了解產品的客戶,一旦他問到能不能寄樣品?我們都會給他分析,或者是判斷這不是優質客戶。只是看到有這么多類似的情況出現,還是想著分享出來,給其他小伙伴也提個醒。
一個做國際海運的老外小伙,才23歲就年入超千萬,他給大家分享自己年輕有為的好習慣,覺得挺有參考價值的。
第一個習慣就是每次做事前會先把手機調到飛行模式,這樣的動作能夠讓他更加專注于需要投入的事業,在這個信息爆炸的時代,時刻都充斥著各種信息誘惑。我們其實并不是沒有精力和時間去做一件事情,而是受到太多的干擾無法靜下心來做事。
第二個習慣就是,盡早地找準方向,找準賽道,確立好你要努力的方向,而不是像無頭蒼蠅一樣到處亂撞。
第三個習慣就是堅持寫日記,每天寫日記,能夠保持頭腦清醒,思考整理自己一天的工作,給當天做一個回顧,同時也能理清第二天的思路。這就是堅持輸出的好處,他分享表示,平時忙了可能一個月不會寫,但也會在一個月里堅持每天寫日子,保持心流。
來源:外貿原力

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