為適應Z世代購物需求，Shopee將針對馬來市場推出新功能

2024年8月8日 17:17:53 來源：東南亞電商資訊

AMZ123獲悉，近日，據外媒報道，Shopee宣布加強對支持馬來西亞中小型企業（MSME）發展的承諾，并將繼續推出新功能以增強買家購物體驗，為賣家提供更多的發展途徑。這包括全平臺免費送貨和準時保證等計劃，以及加強 Shopee Live、Shopee Video 和聯盟營銷解決方案等符合Z世代需求的渠道。

隨著Z世代對即時性和無縫的購物體驗的需求不斷增加，Z 世代正在重新定義馬來西亞的零售規則。這一代消費者既注重產品優惠，也會仔細研究各大電商平臺的規則和政策，以尋求擁有最大的優惠、無憂的退貨、安全和便利的電商平臺。

Shopee的數據顯示，每月有超過160萬次價格相關的關鍵詞搜索，清晰地彰顯了Z世代對電商購物體驗重視。當地的中小微企業敏銳地意識到這一增長需求，并尋求免費送貨、有競爭力的價格和產品保障以滿足客戶需求。

此外，調查顯示，信任對于Z世代購物者來說至關重要。三分之二的消費者會優先考慮擁有可靠的配送服務的電商平臺，并且在其可信賴的電商平臺上購買的可能性是其他消費者的兩倍。

在Shopee的支持下，一些馬來西亞企業已經感受到了顯著的收益。比如Tokey Sambal Hitam作為“Shopee首選賣家”品牌，利潤同比增長了20%，且每天25%的訂單均來自Shopee Live；人體工學椅品牌TTRacing與Shopee合作，在短短六個月內使訂單量翻了一番，實現了業務轉型。

作者? Summer/AMZ123
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