亞馬遜無貨源，亞馬遜上貨ERP系統，中轉物流怎么解決？

2020年8月1日 11:01:16 來源：跨境知道

亞馬遜無貨源模式，大家基本上都已經了解，不用進貨和壓貨，也不需要做付費推廣，更沒有客服，操作便捷。無貨源模式想要出單，對選品、關鍵詞、標題、價格、五點描述的要求則更高。亞馬遜不展示店鋪，只推送單品，通過關鍵詞來檢索匹配的商品。

3、翻譯。亞馬遜14個站點，語言翻譯很重要，盡可能減少誤差，翻譯出錯影響銷量，即使買家購買，發現和自己想的不一樣，不是退貨就是差評，非常的不劃算。現在市面上翻譯有免費的，需要注冊自己的ID賬號綁定在ERP系統里面。

4、訂單管理，ERP系統是可以綁定亞馬遜店鋪的，當你店鋪出單之后，系統后臺是可以顯示的，出了多少單，訂單的一個狀態以及是否發貨都會清楚的有顯示。

5、中轉倉物流服務。國內發貨一般要進行拆包檢查商品是否有破損，或者是有沒有發錯貨，然后貼上國際的物流面單。時效是一個問題，還有就是物流是否有安全保證，別丟件了推卸責任。

6、郵件管理，亞馬遜沒有即時客服，買家與賣家是通過郵件往來的，在ERP系統里可以完成，針對不同的問題可以有模板提供參考。

至于中轉物流這塊有很多人不知道該怎么下手，我來跟大家分析一下整個過程。

1、國外買家下單，賣家確認發貨，從ERP系統找到采集原鏈接購買，或者是保存圖片去淘寶搜同款，地址填到深圳物流中轉倉（這是我的發貨流程，并不是只有深圳才有物流中轉倉）。

2、與此同時需要在ERP系統創建訂單，把買家姓名、電話、郵箱、地址、國內訂單號填寫完整。

3、深圳中轉倉收到貨，會通過掃碼槍獲取信息，在電腦數據中找到相對的訂單。之后對商品進行拆包檢查，沒有問題就換上符合國際的物流包裝，貼上國際面單。（如果有問題深圳中轉倉會聯系賣家，讓他從新發貨）。

4、生成的國際訂單號最終倉庫工作人員會發信息給賣家，賣家把國際訂單號填到之前的訂單，這樣就可以實時監控了。

中轉倉起到的作用是二次打包，檢查商品質量，貼標的作用。商品沒有問題，有對接的國際物流渠道直接發到國外。國際物流公司都是一天一收件，所以不用擔心積壓。我常用的是云途和Equick。不同的商品，物流渠道不同。用ERP系統發貨時可以隨意選擇，到中轉倉后會有工作人員檢查，如渠道選擇有問題，會聯系你更改，提供的都是最佳物流方案。

有不少賣家擔心，自己的商品出現丟件問題，在這里跟大家講一下，只要你的ERP系統訂單信息沒有填錯，工作人員都是可以找到的，若國際物流丟件，只要你的丟件原因符合他們的理賠條件，都是可以獲取賠償的。

（來源：跨境達人丹）

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