33%的美國(guó)人在TikTok Shop購(gòu)物，Z世代成主力消費(fèi)群體

2024年7月12日 14:33:29 來(lái)源：北美電商資訊

AMZ123獲悉，近日，根據(jù)電商營(yíng)銷(xiāo)公司 Omnisend 的調(diào)查，自 TikTok Shop在美國(guó)開(kāi)業(yè)以來(lái)，已有 33% 的美國(guó)人在該平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品。56% 的Z世代在過(guò)去一年中曾在 TikTok Shop 購(gòu)物，幾乎是其他世代的兩倍。36% 的 Z 世代每月至少在 TikTok Shop 購(gòu)物一次。

隨著 Z 世代迅速進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)并成為重要的經(jīng)濟(jì)力量，其獨(dú)特的消費(fèi)偏好和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟練運(yùn)用正在重塑在線零售業(yè)格局。TikTok通過(guò)推出電商平臺(tái)并瞄準(zhǔn)Z世代消費(fèi)者，不僅在美國(guó)經(jīng)濟(jì)中扎根更深，而且從戰(zhàn)略上武裝了自己，以抵御美國(guó)禁令的威脅。

據(jù)悉，美妝產(chǎn)品（31%）和服裝（29%）是 TikTok Shop 上最受歡迎的商品。顧客對(duì)該平臺(tái)商品的價(jià)格（36%）和質(zhì)量（35%）也給予了高度評(píng)價(jià)。

然而，在顧客評(píng)價(jià)方面，TikTok Shop獲得了7分（滿分10分），低于亞馬遜（8.4分）和沃爾瑪（8分）等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。送貨時(shí)間長(zhǎng)（25%）和廣告過(guò)多（20%）是引起顧客對(duì)TikTok Shop不滿的主要原因。

誠(chéng)然，個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)和獨(dú)一無(wú)二的商品讓 TikTok 在擁擠的電商市場(chǎng)中找到了自己的定位，可研究表明，TikTok 依賴于使用Feed付費(fèi)推廣工具宣傳其商店，這已經(jīng)開(kāi)始讓只為了刷視頻娛樂(lè)的用戶感到厭煩。顯然，在推廣新業(yè)務(wù)和保護(hù)主要業(yè)務(wù)之間，這是一條微妙的界線。

總的來(lái)說(shuō)，TikTok Shop是一個(gè)很好的產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)，特別適合已經(jīng)在社交媒體上擁有知名度的品牌，或者已經(jīng)擁有成功的電商業(yè)務(wù)并希望擴(kuò)大受眾群體。相反，如果品牌剛剛起步，更成熟的平臺(tái)如亞馬遜或沃爾瑪可能會(huì)是更好的選擇，因?yàn)樗鼈儞碛旋嫶蟮奈锪骶W(wǎng)絡(luò)和龐大的客戶群。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，多樣化的銷(xiāo)售渠道和謹(jǐn)慎選擇適合自身業(yè)務(wù)的平臺(tái)仍然是成功的關(guān)鍵。

作者? Summer/AMZ123
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