亞馬遜會員日即將到來,各位賣家們都在翹首期盼能夠迎來訂單的爆發。然而,在大促前夕,賣家們總是不可避免地遭遇各種問題,比如賬號安全、貨件入庫以及促銷提報等等。這些問題讓賣家們一直疲于應對。
而就在賣家們艱難解決這些問題之際,亞馬遜卻在這個關鍵時刻讓他們備受打擊。最近,有賣家反映,原本正常拆分的4票貨件中,有一票遭遇了美國海關的查驗,導致距離首個貨件到倉時間超過了30天。令賣家感到不解的是,亞馬遜竟然對這票貨收取了入庫缺陷費,還重新計算了入庫配置費,數額高達幾百美元。盡管這4票貨件均已抵達亞馬遜倉庫。
面對這種情況,賣家們紛紛向客服提出疑問,卻只得到一個回復:無論延誤原因是什么,只要超過30天,都要收取入庫缺陷費,同時重新計算入庫配置費。
可以看出,亞馬遜對入庫延誤的處理毫不留情,一刀切地收取相關費用,讓被罰款的賣家感到十分不公平,就像吃了蒼蠅一般惡心。
除了這位賣家外,還有賣家表示,自己的貨物因亞馬遜倉庫錯誤操作,在建完貨件后的兩天就被錯誤接收,實際上貨物仍在途中,但亞馬遜卻判定超過30天,連同其他4票貨一起收取了入庫缺陷費。
在這種情況下,賣家們更多地考慮如何避免被收取入庫配置費,愿意承擔更多的頭程費用,但外界不可控制的因素仍然會導致貨物延誤,讓賣家不得不向亞馬遜繳納入庫缺陷費,責任全部由賣家承擔。
面對這種局面,賣家們需時刻保持警惕,及時調整后臺貨件的時效范圍,避免違約發生。
除了入庫缺陷費的問題,亞馬遜還將強制執行新規定。亞馬遜歐洲站發布新的歐盟電池法規,要求生產獨立電池和商品內含電池的生產者在2025年8月18日前提供注冊號,證明商品符合要求。亞馬遜將有義務在該日期后停售不符合要求的商品,或代表您遵守相關規定,具體取決于各國法律。
總的來說,現在的亞馬遜環境變得復雜多變,單打獨斗的賣家可能會面臨越來越復雜的挑戰。
來源:大美電商

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