日本樂天推出“最強(qiáng)配送”服務(wù)以加強(qiáng)買家收貨體驗(yàn)

2024年7月3日 16:03:12 來源：日韓電商資訊

AMZ123獲悉，7月1日，據(jù)外媒報(bào)道，日本電商巨頭Rakuten（樂天）宣布推出全新的商品配送服務(wù)“最強(qiáng)配送”（Rakuten Saikyo Shipping），以滿足更多買家的收貨需求。

圖片來源于Rakuten官網(wǎng)

據(jù)了解，除了次日達(dá)服務(wù)外，用戶可以通過“最強(qiáng)配送”指定訂單的送達(dá)日期和時(shí)間。該服務(wù)不限于會(huì)員使用，適用于所有在Rakuten平臺(tái)購物的用戶，且不收取任何額外費(fèi)用。冷鏈運(yùn)輸、大件商品等部分商品不在“最強(qiáng)配送”服務(wù)范圍內(nèi)。

此外，在Rakuten上39家提供“免運(yùn)費(fèi)”的店鋪購買3980日元（含稅）以上的商品，可享受免費(fèi)送貨服務(wù)。在搜索頁面和商品頁面中，符合條件的商品都會(huì)清楚標(biāo)明“最強(qiáng)配送”，以便用戶識別。而除了標(biāo)簽之外，頁面上還將顯示最早的交貨日期。

與此同時(shí)，若用戶只訂購“最強(qiáng)配送”服務(wù)范圍內(nèi)的商品，還可享受安心購服務(wù)的延遲補(bǔ)償。該服務(wù)可對送貨延遲和瑕疵品進(jìn)行補(bǔ)償，未在指定配送日期送達(dá)的訂單也可申請延遲補(bǔ)償。

作者? Rayna/AMZ123

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