跨境電商與國內電商最大的一個區別就是倉儲物流問題，國內電商是備貨在國內，直接發給國內用戶；而跨境電商，是面向海外用戶的，貨物可以備在海外，也可以備在國內，通過國際直郵的形式發給客戶。

這里涉及到一個很重要的問題，那就是備貨倉庫。做跨境電商的朋友最熟悉的兩種備貨模式應該就是FBA和海外倉了，其實還有一種備貨形式是自貿倉，FBA我們此前已經分享過很多次了，今天賽貝小編跟大家聊一聊海外倉和自貿倉的區別以及各自的優缺點。

一、海外倉

海外倉是指建立在海外的倉儲設施。在跨境貿易電子商務中，海外倉是指國內企業將商品通過大宗運輸的形式運往目標市場國家，在當地建立倉庫、儲存商品，然后再根據當地的銷售訂單，時間作出響應，及時從當地倉庫直接進行分揀、包裝和配送。

海外倉的優點：

1、降低物流成本。

跨境電商以一般貿易的方式將貨物輸出至海外倉，以批量發貨的形式完成頭程運輸， 以零散地用國際快遞走貨要節省成本。

2、可以退換貨，提高海外買家的購物體驗

每個買家都十分看重售后服務，如果使用海外倉，客戶可以退換貨到海外倉就方便了許多。海外倉能給買家提供退換貨的服務，也能改善買家的購物體驗，提高買家的重復購買率。

3、能有效的避開跨境物流高峰

節假日，賣家會集中在節后大量發貨，勢必會嚴重影響物流的運轉速度，從而影響買家的收貨時間。而使用海外倉，賣家是必須提前備貨批量發到海外倉，有單只需下達指令進行配送就可以了， 沒有高峰期物流慢的困擾。

海外倉的缺點：

1、賣家無法像管理自己的倉庫一樣管理海外倉，貨物發到海外倉，賣家就無法接觸到貨物，

2、庫存壓力大，倉儲成本高，資金周轉不便。

二、自貿倉

自貿倉就是兩個國家都是屬于自由貿易區都做國際貨運，進出口權等等免關稅，和國際接軌的平臺。海外倉，不僅是一個倉庫，也起到了很多亞馬遜運營的角色。很多賣家會選擇通過海外倉自發貨，因為這樣的倉儲、運營、物流成本都相對FBA低，并且也沒有FBA的諸多限制。

三、海外倉和自貿倉哪個好?

海外倉和自貿倉在發貨價格方面對比：各種跨國物流各有特點，大同小異，其中可以肯定的是一般普貨重量在400克以下比自貿倉自發貨是有很大的價格優勢;海外倉和自貿倉在發貨時效方面對比：退貨當中至少占三分之一是由于貨物運輸時間過長所致，雖然客戶預期“Shipping From China”將會有15天左右等待時間，但國際貨運的不穩定因素，包括天氣、旺季，需要排倉，清關等都會影響貨運時效，時間過長從而導致客戶不滿意的購物體驗，即使收到的產品再好，對于評價星級也是有很大影響的;海外倉與本土郵政合作相當于國內平郵，一般2-3天就能達到客戶手上。

海外倉和自貿倉在退貨方面對比：一般自貿倉發貨被退訂單只能由買家退回國內，且溝通不及時，快遞費用貴，時效長;海外倉可以提供更好的退貨服務，一般貨物都不會損壞，可以重新包裝后二次銷售，免去了寄回國內昂貴的國際快遞費用。

由此可見，海外倉不僅速度快，可以省去一系列的中間環節，包含包裝、運輸、裝卸、報關、報檢、清關等中間過程，而且在價格方面也比自貿倉占有一定的優勢。

來源：喜運達

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