Shoptop上線(xiàn)「一鍵邀評(píng)」功能，留評(píng)量暴增，提升獨(dú)立站轉(zhuǎn)化

2024年6月21日 11:46:45 來(lái)源：Shoptop品牌出海智庫(kù)

tracefuse報(bào)道，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：

98%的人表示他們會(huì)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前查看在線(xiàn)評(píng)論；
85%的消費(fèi)者希望看到每個(gè)產(chǎn)品有50-500條評(píng)論；
每件產(chǎn)品50+條評(píng)論可使轉(zhuǎn)化率提高4.6%。

當(dāng)潛在客戶(hù)看到某款產(chǎn)品有很多正面評(píng)價(jià)時(shí)，他們更傾向于相信該產(chǎn)品會(huì)滿(mǎn)足他們的期望。并且好評(píng)可以鼓勵(lì)猶豫不決的顧客做出購(gòu)買(mǎi)決定，這對(duì)于新產(chǎn)品或試圖打入市場(chǎng)的品牌尤其重要。

圖源：betterup

近日，瀏覽各大跨境論壇，Shoptop發(fā)現(xiàn)，部分賣(mài)家因?yàn)檫`規(guī)刷好評(píng)而造成不可估量的損失，還有部分賣(mài)家吐槽搜集真實(shí)用戶(hù)評(píng)價(jià)太耗費(fèi)精力了。

那么，跨境賣(mài)家該如何安全高效地獲取海外消費(fèi)者真實(shí)商品好評(píng)？

為了幫助獨(dú)立站賣(mài)家獲取真實(shí)用戶(hù)評(píng)價(jià)，Shoptop上線(xiàn)「一鍵邀評(píng)」功能，借此功能Shoptop商家可以高效收集用戶(hù)評(píng)價(jià)，節(jié)省時(shí)間精力，提高商品評(píng)價(jià)率、復(fù)購(gòu)率。

01、「一鍵邀評(píng)」功能優(yōu)勢(shì)

01、自動(dòng)邀評(píng)，節(jié)省運(yùn)營(yíng)精力

Shoptop商家通過(guò)「一鍵邀評(píng)」功能，設(shè)置好邀評(píng)節(jié)點(diǎn)、邀評(píng)郵件、邀評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)等，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化發(fā)送，節(jié)省人力成本和運(yùn)營(yíng)精力，邀評(píng)更高效便捷。

02、自定義邀評(píng)郵件，個(gè)性化品牌特色

Shoptop賣(mài)家可以首次設(shè)定邀評(píng)郵件模版，通過(guò)個(gè)性化模版樣式，自定義logo、郵件標(biāo)題、內(nèi)容，按鈕文案、顏色等，打造個(gè)性化品牌邀評(píng)特色，給消費(fèi)者留下深刻印象和記憶。

03、開(kāi)啟二次邀評(píng)，減少顧客評(píng)論流失

除了首次邀評(píng)外，Shoptop商家還可以開(kāi)啟二次邀評(píng)，再次邀請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)評(píng)價(jià)，避免評(píng)論用戶(hù)錯(cuò)過(guò)首次邀請(qǐng)郵件，增加評(píng)論數(shù)量，減少真實(shí)評(píng)論流失。

04、多種評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)，提高邀評(píng)成功率與用戶(hù)復(fù)購(gòu)率

借助Shotop「一鍵邀評(píng)」，可使用折扣碼或代金券等獎(jiǎng)勵(lì)形式，吸引用戶(hù)參與評(píng)論，提高邀評(píng)成功率，另外，領(lǐng)取折扣券的用戶(hù)，極大可能會(huì)進(jìn)行品牌復(fù)購(gòu)，進(jìn)一步提高店鋪收益。

02、「一鍵邀評(píng)」操作步驟

入口：【Shoptop后臺(tái)】—【應(yīng)用市場(chǎng)】—【一鍵邀評(píng)】。

圖源：Shoptop

操作流程：

1. 首次邀評(píng)郵件

開(kāi)啟插件后，設(shè)置首次邀評(píng)郵件的發(fā)送節(jié)點(diǎn)。可選擇類(lèi)型：訂單支付后X天/訂單發(fā)貨后X天，當(dāng)某個(gè)訂單觸發(fā)了設(shè)置的條件后，程序?qū)⒔o客戶(hù)自動(dòng)發(fā)送郵件。

圖源：Shoptop

2. 首次邀評(píng)郵件模板編輯

對(duì)于首次邀評(píng)的郵件編輯，入口為：【Shoptop后臺(tái)】—【顧客通知】—【訂單通知】—【邀評(píng)通知】。

圖源：Shoptop支持設(shè)置店鋪logo，郵件標(biāo)題、內(nèi)容，按鈕文案、顏色。

圖源：Shoptop

3. 設(shè)置折扣碼獎(jiǎng)勵(lì)

消費(fèi)者不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的撰寫(xiě)評(píng)論，我們需要給買(mǎi)家一定的激勵(lì)政策，促使他們撰寫(xiě)評(píng)論。最好的激勵(lì)就是—折扣優(yōu)惠。

在插件中，可自定義是否開(kāi)啟折扣碼激勵(lì)。可設(shè)置折扣碼獎(jiǎng)勵(lì)的領(lǐng)取條件、發(fā)放內(nèi)容。

圖源：Shoptop

若設(shè)置了折扣碼獎(jiǎng)勵(lì)并保存后，顧客收到的郵件（首次、二次邀評(píng)）中，將會(huì)呈現(xiàn)折扣碼獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容，并且在完成評(píng)論后，若評(píng)論符合您設(shè)置的條件，則將會(huì)對(duì)顧客發(fā)放折扣碼獎(jiǎng)勵(lì)。注意：在買(mǎi)家收到折扣碼后，也會(huì)再次郵件通知買(mǎi)家。

圖源：Shoptop