一八供應鏈：亞馬遜會員日沖刺！貨物臨門一腳還能被拒收？

2024年6月20日 11:01:30 來源：一八供應鏈跨境物流

亞馬遜Prime會員日即將開啟，貨物的入倉截止時間也就在今天（6月20日）啦！但近期，末端爆倉，難批約，放約慢，貨物臨門一腳還被拒收的情況層出不窮，屬實讓人捏著一把冷汗。

亞馬遜倉庫原因

貨物被拒收，送不進去，有部分原因是因為亞馬遜倉庫爆倉引起的，貨物大量集中入庫，超出了倉庫庫容限制，加之倉庫工作人手不足，操作不過來就容易導致貨物被拒收。

就目前來看，美國LGB8嚴重爆倉，會有拒收的情況，VGT2、LAS1等倉庫也出現了爆倉的跡象；歐洲DTM2，WRO5，HAJ1熱門倉也出現爆倉的情況，英國方面的亞馬遜倉庫狀態暫時良好。此外，不合規貨件也是導致倉庫拒收的原因。

不合規貨件的原因

2022年4月亞馬遜發布通告表示，賣家在批準入庫計劃后刪除貨件；賣家按錯誤的路線發送貨件，即貨件發送至錯誤的亞馬遜運營中心；賣家發送不完整的貨件，例如：處于“已取消”或“已刪除”狀態的貨件將會被亞馬遜拒收。除了拒收，亞馬遜為了進一步規范尾端派送市場還實行了一個入庫缺陷費的收費政策。入庫缺陷費，即當賣家的商品不符合亞馬遜的貨件要求或與賣家的庫存與入庫計劃不同時，亞馬遜收取以支付重新轉運商品、接收和處理貨件所需的額外費用。

什么情況下可能會產生入庫缺陷費？

貨件配送至錯誤位置貨件被發送到了與入庫計劃中所列的運營中心不同的其他運營中心。已刪除和已丟棄的貨件● 國內貨件未在貨件創建后45天內送達；● 國際貨件未在貨件創建后75天內送達；● 在多個目的地入庫計劃中，其他貨件未在第一個貨件后 30 天內送達。近段時間，不少賣家反饋在創建發貨計劃的時候，貨件總是分不到自己理想的倉庫。在入庫配置費用和入庫缺陷費的兩難之下，賣家想要將貨物送往指定的倉庫更是難上加難。這種時候，經常會有賣家在初期創建發貨計劃時，被分到不理想的倉庫。因為擔心后續創建的發貨計劃同樣不理想，所以他們通常選擇先確定批準發貨計劃，如果在后續再次創建發貨計劃，分到了預期的倉庫，則會把前面的發貨計劃給取消掉。

取消貨件是否會導致產生入庫缺陷費呢？

根據亞馬遜給出的入庫缺陷費收費范圍定義，以及結合相關賣家的實際操作，貨件沒有開始運輸之前，即沒有填寫相關物流追蹤單號，刪除已批準的貨件計劃將不會產生入庫缺陷費；但如果已經填寫物流追蹤單號，系統可能將判定貨物正處在運輸途中，刪除貨件將產生入庫缺陷費。

為了避免產生入庫缺陷費，賣家應該怎么做？

? 創建貨件時，盡量只將發貨時間及運輸時間相近的商品創建在同一個入庫計劃中，避免超過上述30天的時間限制；? 創建貨件后，需按照貨件計劃分配的運營中心及規定的商品數量發貨；? 創建貨件后盡快發貨，如因任何原因暫時無法發貨，或想要更改已批準的入庫計劃，必須在開始運輸該計劃內的任何貨件之前刪除該計劃內的所有貨件。此外，像是貨件的貼標不合規問題也會引起亞馬遜倉庫的拒收。產品進入FBA倉庫待銷售，標簽是一個非常重要的環節，準確清晰的標簽能夠保障后續銷售中沒有錯誤。如果賣方的產品標簽不符合標準，或在運輸過程中標簽損壞、模糊、不清楚，這將會導致FBA倉庫拒收產品。包括SKU標簽、FBALabel標簽、Made in China標簽以及一些特定貨物需要具備的標簽，如超重標簽、電池標簽等。

貨物需要從國內運輸至亞馬遜FBA倉庫，因此要確保貨物在運輸環節中的安全。運輸包裝不合規同樣會引起亞馬遜倉庫的拒收，例如以下幾種情況：? 外包裝出現破損、變形、油漬、涂鴉的情況；? 包裝體積或重量超過亞馬遜的要求；? 膠帶不符合亞馬遜的規定，亞馬遜要求賣家在包裝過程中使用透明膠帶，如果是有顏色的彩色膠帶，或是塑料袋、尼龍繩等其他固定材料則會被亞馬遜拒收；此外亞馬遜針對一些特殊貨物也有特定的包裝要求，例如要使用氣泡包裝紙包裝易碎品及沉重物品；液體、膏體類容易外溢的物品要使用塑料袋以防止泄漏、溢出或保護物品免受污物侵害等。亞馬遜會員日大促在即，祝愿所有賣家朋友都能順順利利，成功迎接爆單！

來源：一八供應鏈跨境物流