
屠龍者終成惡龍!!
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文:多之羊
蘋果公司近日對越南市場的線上銷售渠道實施了更嚴格的控制措施,特別針對TikTok Shop越南站。

據多位知情人士及越南當地蘋果授權零售商透露,自5月31日下午5時起,蘋果已指令其在越南的授權零售商停止在TikTok Shop上銷售所有蘋果產品。
一位來自越南蘋果授權零售商的代表確認了這一內部通知,并指出這反映出蘋果可能正考慮加強對在線平臺銷售規則的管理。
“目前,蘋果仍在與代理商協商相關條款細節,尚未有最終決定出臺,”該代表補充說,暗示未來蘋果對于線上銷售的監管可能會更為嚴格。
盡管如此,越南移動零售市場排名前列的幾家公司表示,這一變化預計不會對其整體業務運營造成顯著影響。
蘋果在發給越南代理商的官方郵件中明確指出,未經授權在TikTok Shop越南進行蘋果產品銷售的行為違反了雙方協議,并強調了遵守協議的重要性,警告若不改正,蘋果有權采取合同約定的補救措施。
TikTok Shop方面則回應稱,此事純屬蘋果與其代理商之間的協議問題,強調TikTok Shop與蘋果之間并無直接矛盾。
“蘋果的這一決定基于其與各經銷商的協議條款,并不影響TikTok Shop的正常運營。”
從蘋果公司的角度來看,這一舉措或許有著其自身的考量。一方面,蘋果可能是出于對品牌形象和產品質量管控的嚴格要求。
TikTok Shop 作為一個相對新興的電商平臺,可能在某些方面尚未達到蘋果所期望的標準。
蘋果一直以來都以高品質和高端形象示人,擔心在 TikTok Shop 上的銷售可能會出現一些不可控的因素,比如假冒偽劣產品的混入、售后服務的不一致等,從而影響到其精心打造的品牌聲譽。
此外,蘋果也可能希望通過集中銷售渠道,更好地掌握市場和消費者數據,以便進行更精準的市場策略制定。
這也可能是蘋果對其銷售體系進行優化和調整的一部分。隨著市場的變化和競爭的加劇,蘋果需要不斷審視和改進其銷售模式。
CORPORATE
質疑不斷
壟斷創新
然而,對于這一禁令,也引發了諸多爭議和質疑。
TikTok Shop在越南已經擁有了龐大的用戶群體和一定的市場影響力。許多消費者已經習慣在這個平臺上購物,突然禁止蘋果產品的銷售無疑會給這些消費者帶來不便。
用戶們會感到非常困惑和不滿,認為自己的選擇權利受到了限制。而且,這一禁令可能會導致一些消費者轉向其他品牌的電子產品,從而對蘋果在越南市場的份額產生一定的沖擊。
對于越南當地的蘋果授權零售商來說,這是也一個重大的打擊。
TikTok Shop作為一個重要的銷售渠道,為他們帶來了不少的業務量和利潤。現在突然被禁止銷售,意味著他們失去了一部分重要的收入來源。
這會導致一些零售商面臨經營困難,甚至可能會引發一些裁員等社會問題。他們不禁要問,蘋果公司在做出這個決定時,是否充分考慮到了他們的利益和生存問題???
從整個市場競爭的角度來看,這一禁令也可能會引發一系列連鎖反應。
其他電子產品制造商可能會趁虛而入,加大在TikTok Shop上的投入和推廣,從而搶占蘋果留出的市場空間。
這可能會改變越南電子產品市場的競爭格局,讓原本相對穩定的局面變得更加復雜和充滿變數。
其中評論最多的觀點莫過于,蘋果的這一舉措是否涉及到商業壟斷的嫌疑??
屠龍者終成惡龍,曾經的蘋果意味著創新、意味著可能,如今創新力不在,就連市場都要通過這種手段來維持!
通過限制在特定平臺上的銷售,蘋果似乎在試圖控制市場渠道,從而對競爭對手形成一定的壓制。
這種行為是否違反了相關的反壟斷法規,值得深入探討和審視。
他們呼吁蘋果公司重新考慮這一決策,或者至少給出更加合理和充分的解釋。
CORPORATE
蘋果市場
年輕2000億
數據顯示,僅在今年前 5 個月,越南用戶在TikTok上購買蘋果產品的花費金額就已超過2000億越南盾。
市場研究部門Metric的一份報告顯示,今年前5個月,在越南的TikTok Shop平臺上銷售蘋果產品的收入增長了955%,達到近2030億越南盾,向客戶交付了9,000多臺設備。
就Tiktok上按產品線劃分的收入而言,Apple最暢銷的產品包括:iPhone 15、iPhone 14、iPad Gen 9th、iPad Pro M2、Macbook Air M1、Apple AirPods 2 和 Apple Watch Series 9。

事實上,從2023年9月開始,TikTok Shop上的Apple產品銷量開始強勁增長——該公司開始銷售新款iPhone 15并在同年12月達到銷量峰值。
從價格段來看,今年前5個月,從3000萬到3500萬越南盾的細分市場占據了蘋果產品收入近一半的大市場份額,達到近800億越南盾。
可以看出,這部分在iPhone 15和iPhone 14系列產品的價格范圍內。
與去年前5個月相比,FPT Shop雖然在TikTok Shop上銷售蘋果產品僅半年,但銷量已遠超Viettel,收入躍升至前1,占據了近55%的市場份額。

此前,YouNet ECI的一份報告還顯示,在2022年至2023年期間,用戶每天訪問電商平臺的頻率增加了兩倍。
訂單數量大幅增加,從2022年的10-20個訂單/月增加到2023年的20-30個訂單/月。其中,每個訂單的價值增加了10.5%。
特別是在手機行業,去年第四季度在電子商務上銷售的手機價值與去年同期相比翻了一番,平均達到1500萬越南盾/件。
對于蘋果來說,2023 年10月記錄的數據,即iPhone 15打開時,最貴的iPhone 15 Pro Max系列是連續12周在電商平臺上銷量最高的產品。
“電子商務現在不僅僅是廉價商品的游樂場。買家越來越愿意向電子商務投入資金,因為賣家有良好的售后政策和保修。
當然,在短時間內,當越來越多的品牌認真對待電子商務,將其視為接觸買家的戰略渠道時,線上和線下購買之間的界限將變得模糊,“林先生說。
事實上,根據越南龍證券(VDSC)的研究,越南消費者不再害怕在電子商務上購買貴重物品。購物行為的改變對電子產品零售商造成了損害,主要依賴實體連鎖店,如Mobile World Investment或FPT Digital Retail,這些實體店通常占收入的70%。
總的來說,如何在保護自身利益的同時,兼顧各方的訴求和利益,是每個企業都需要認真思考的問題。只有通過充分的溝通、合作和共贏,才能實現企業和社會的可持續發展。
來源:江玉燕

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