最近遇到幾個粉絲跟我說："自己的shopee店鋪不怎么出單，或者說出了幾個訂單，然后過了好久也不出單，也不知道應該怎么操作，不知道自己應該怎么優化，問我有什么辦法，然后分享一下自己的方法! "

我：“既然是粉絲的要求，那么，安排！”

對于我們電商者而言，流量可以說就等于銷量和利潤，所以流量是我們的必須注意的，而流量又可以分為站內流量和站外流量，如果你店鋪不出單，極大程度是流量問題還有轉化率問題，首先，我就和大家一起聊聊站內流量的來源和引流的方法，供大家參考。

下面帶大家看看我們選取我們四個具有代表性的店鋪案例分析：主要是分析流量和轉化率問題！

店鋪情況一：

如圖所示，如果你的店鋪流量是這樣的比例，基本上屬于低轉化率，需要研究店鋪問題，提高轉化的，不然流量白白浪費了！

店鋪情況二：

如圖所示，如果你的店鋪能做到這樣的轉化率，即使是流量不高，但是轉化率達到11%也是不錯了，通常垂直類目做成這樣！

店鋪情況三：

這種情況，就屬于轉化率比較低的，雖然流量高，雖然訂單16單，但是整體轉化率不是很高，所以也是需要研究優化的！

店鋪情況四：

在看我們最后一個店鋪，雖然流量高，訂單也高，但是轉化率一般，如果是這樣的情況，基本屬于盈利狀態，這也就夠了！

綜上所示：

如果你流量和訂單一般，轉化率應該達到10%—15%才屬于正常

如果你流量一般，訂單還行，轉化率達到10%以上，就可以專注于流量了

如果你流量和訂單都還行，轉化率達到5%左右，基本上，屬于盈利就成功了

那么我們提高流量的第一步就是，知道流量哪里來了？

1）Shopee站內外流量來源介紹

站內流量來源一：產品類目

一個好的類目可以給我們帶來更多的流量，例如我們在看產品的時候比較喜歡衣服，那么服裝就是不錯的類目，還有偏門的不容易消耗的，那么這些的流量相對就會少很多了，所以我們的在類目選擇的時候，根據目標客戶的群體，客戶經理的建議，市場的周報等進行選擇，對于蝦皮來說比較好的是：流行服飾，美妝，母嬰，家居等類目。

站內流量來源二：搜索

一個好的產品標題與關鍵詞，可以帶給我們更多的搜索的流量。別人一搜索關鍵詞就找到了我們的產品，你說我們的產品的流量和銷量會差嗎？想要做好關鍵詞和標題，我們可以在上新的時候在shopee的平臺搜索和我們產品相關的熱搜詞，標題的關鍵詞最好是用空格隔開，修改的時候最好是早上或者半夜，這個時候的搜索量小，對排名影響不大，但是需要注意的是標題不要經常更換，否則我們產品可能被下架，所以就算是更改，也是修改幾個詞語。

站內流量來源三：廣告

這個就不需要我們多說了，廣告也就是說我們花錢購買關鍵字點擊，提高我們產品的曝光率，在買家搜索這個詞的時候我們的產品會優先展示在買家的搜索結果中，廣告的時候最好是單次點擊計價，只有我們的產品有人點擊進來了，證明買家對我們的產品感興趣，這樣我們的廣告才有效益，也更節省成本一些。

站內流量來源四：分時段上新，Boost商品

每天根據產品各個站點的購買時間，選擇上傳，因為新的商品在同類目產品搜索的時候排名更靠前。Boost就是在我們的產品頁面免費的置頂推廣，選擇五款產品可以置頂四個小時，可以重復的使用。

站內流量來源五：報名活動

shopee的后臺有著很多的免費活動，例如：打折，秒殺，主題活動等等，還有商戶經理也會在群里發放活動通知，有免費的也有收費的，根據我們自己的選擇，商戶經理下發的活動相比而言更好一點。想要參加活動，我們需要的就是了解活動的規則，產品的品類，價格，庫存，折扣的力度等等，不要有虛假折扣，沒貨等情況。

站內流量來源六：關注粉絲

在網站上搜索同類的熱門賣家或者和我們的產品互補的賣家，主動的去關注這些賣家和其所現有的粉絲，這樣別人回粉率比較大，獲得更好的曝光；店鋪設置粉絲優惠，鼓勵賣家對我們產品進行點贊以及店鋪進行關注，粉絲購買有著折扣和禮品獎勵。

2）Shopee出單為什么這么難？

① 買家之所以會買寶貝，也是因為其對這件寶貝有著一定的需求，這是重要的前提條件，如果網店的寶貝并不是買家所需要的，想要讓買家進行購買是不可能的，如果發現店鋪長期無法出單，賣家先確定店鋪里面所銷售的寶貝，是否是買家所需要的，然后及時進行調整。

② 蝦皮Shopee網店想要獲得訂單，獲得流量是重要的前提，如果賣家在進行引流的時候沒有做好的話，在之后的產品銷售過程中，自然也就不可能獲得訂單，所以想要能夠快速出單，引流是很關鍵的。

③ 不管怎么說電商平臺，各個店鋪之間競爭還是蠻激烈的。一種產品可能也就會有好幾十，甚至是上百種品牌和種類，在這樣的競爭環境之下，買家也會產生一定的視覺疲勞，在購買一件產品的時候，產生一種眼花繚亂的感覺，因此想要快速出單，需要產品被買家快速記住，盡量選擇那些有著自己獨特的亮點，能夠更加容易吸引人的產品。

④ 寶貝的標題、關鍵詞、產品主圖、詳情頁等，信息設置是產品銷售的重要要素，當賣家在對其進行設置的時候，需要注意其質量，只有設置得足夠恰當，在進行銷售的時候，能夠獲得更多的展現量，從而來幫助寶貝進行銷售。

⑤ 在經營店鋪的時候，發現寶貝的流量、收藏量這些方面并不差，但是卻沒有訂單，這樣的情況也就極有可能，是因為店鋪的轉化率太低而導致的，遇到這樣的情況，賣家也需要集中注意力，將其轉移到提高寶貝的轉化率方面來，通過像設置一些優惠券、設置一個合理的價格等方法來提高轉化率。

     其實Shopee網店不出單的原因，還是比較多的，需要賣家慢慢的去分析，一般都不難解決。相對而言Shopee店鋪的出單量還是不錯的！

3）直接導致沒有出單的原因有哪些？

1.、價格偏高

商品價格的問題，很多新手賣家都會犯這個問題。基本上都是在貨源平臺直接采集貨品，然后往上加利潤、加運費、加貨損等等。就是害怕要是因為價格沒調整好賠錢了怎么辦？寧愿多調點價格，也不愿意賠錢。這個就是會引起買家的排斥的，買家在購買商品時肯定是要貨比三家的，選擇性價比更高的商品。你的價格比其他人高自然而然就要被第一個排除的。

這個問題就是你要在上架商品時，首先進入平臺看一下其他賣家的商品的價格。你算一下你的貨源成本、運費、利潤等等，看看你有沒有優勢。要是有可以做沒問題的，假如要是做不到比別人低的話，就要好好考慮一下了，這個是直接影響銷量的要素。

2.、過季商品

過季商品在好多平臺上都有的，現在稱之為反擊傾銷。不過你要好好考察一下平臺和地區的習慣，對反季的商品的喜好程度有多高。假如說很低的話，這個也會是影響銷量的因素。

3、 預售貨品

預售商品的物流時間較長，很多買家經常會因為物流慢。而選擇相對價格高一些但是物流特別快的本地現貨。這個也是買家經常會考慮的問題的，而且還有蝦皮官方的活動也都非常傾向于現貨的。

4、 商品關鍵詞

商品的關鍵詞，這個如何去設置選擇這個大家應該都有自己的見解的。不過我在這里面要提醒大家一點就是例如臺灣為例，臺灣使用的是繁體中文。有一些物品名稱或者常用詞語都是與大陸有些差異的。比如摩托車叫機車、郵箱叫做電郵等。假如你的關鍵詞臺灣的叫法不一樣，這個一定會影響你的銷量的。

5、 商品數量

商品數量這個一般不會有太大的影響的，只要不是設置的庫存量特別小。就是沒太大問題的。主要不要設置的量太小，或者把商品數量設置成1000、500的整數。這樣會讓買家認為商品一直沒有售賣。

6、 商品類目

商品類目也會很大影響到出單的，熱門類目的競爭壓力大、利潤偏低。但是要是選擇太冷門的商品可能連出單的機會都很渺茫，比如臺灣市場主要受眾群體是20到40歲的年輕女生。你上架挖掘機配件商品，這個絕對是冷門的。可能整個市場都找不到第二家，搜索你的商品都是在首頁。但是你的商品不符合蝦皮當前的市場狀態和用戶心理出單當然是一種奢望了。

7、 圖片不合格

上傳產品的話時候，很多新手賣家就是一股腦的上傳，根本沒有考慮這個產品的圖片是否美觀，一般圖片盡量選擇白底的，圖片上不要有水印、拼接以及文字這些信息，好的圖片能給買家帶來更好的體驗，體驗度做好了才能留住買家。

8、在一款商品下買不同的產品

比方說，我們一款產品有著多個顏色，尺寸，但是其中的有一個顏色尺寸商品都不是主圖的產品，這是一種，還有一種就是把在售賣的商品，變成了另一個產品，圖片標題等信息都修改了，這樣原本的商品的評價，評分顯示到了我們更改后的不一樣的產品上，會對買家造成商品的錯誤理解與判斷。

9、上架產品沒有選對類目

類目選錯的話，基本上就不會有著流量給你，就算有別人也不會買，比如你的是連衣裙，你傳到了外套、或者襯衫這種類目上，這種情況肯定是不行的。

10、重復的去上架產品

我們上架的時候不要重復的去上架一些相似度高的產品，所以上傳的時候一定要去選擇那種圖片、標題、屬性都不太相同的去上傳。

11、圖片上附有鏈接或者聯系方式

有時候采集的時候，圖片上可能附有外部鏈接，比如一些網址鏈接啊，或者聯系方式，這種肯定是不行的，這屬于違規的操作，平臺不會給你流量還會給你進行處罰。

12.誤導定價和虛假折扣

不要定價定的很低，以這樣方式進行引流，而不賣，這樣的話就是誤導性定價，另外虛假折扣的話就是我們在打折扣的時候，故意去提高價格然后在去進行打折這也是不行的，也是屬于誤導，而是一開始就應該把價格以及該要打多少折扣算好在上架產品就沒事，虛假折扣也是會被罰的。

總的來說，不是你不出單，而是你的產品各項方面沒有認真去做好，既然打算做shopee跨境電商，那么一定要多去了解一下平臺的規則，以及多去看看一些做的好店鋪，進行一個借鑒。

4）從我們經驗來看，如何快速出單？

1、為何首單無人問津

蝦皮Shopee產品定價高。產品的定價要參考平臺上的同類商品來進行定價。如果定價超過同類產品的兩倍以上，還是蝦皮Shopee新店鋪的話，既沒有銷量，也沒有評價，價格還比較高，這種情況下相信大多數人不會選擇購買。在蝦皮Shopee購物滿一定金額之后會免郵，所以很多人會選擇湊單來免郵。如果產品進價高的話可以搭配低價促銷產品。

商品種類少，跟不上季節潮流。要想店鋪熱賣，一定要盡可能的每天上新。由于東南亞的市場比較分散，人口也不多，所以蝦皮Shopee商品的上新種類一定要多，滿足多種人群的需要。還有就是要跟著季節來變換商品。最關鍵的一點，要注意宗教問題。像一些穆林斯國家，忌諱豬和狗，那么像佩奇和狗狗樣式的飾品和衣物就不適合上新。

2、怎樣快速出單

跟風售賣熱銷商品。有人可能覺得都是賣一樣的東西，怎么能賺錢呢?實則不然，可以做一些小的優惠活動比如贈送店鋪優惠券，店鋪會員卡來吸引新顧客。至于同樣的蝦皮Shopee商品，只要緊跟市場最新熱賣，相信就算是蝦皮Shopee新店也可以很快打開市場。

在網上，有市場周報，那里可以看到最新的熱銷商品。在首頁的搜索欄，也可以看到一些熱搜商品。這個搜索欄是根據每個人的習慣來推薦，所以大家都不相同，可以讓朋友幫忙搜索一下，選好商品上新的方向。

3、新店怎樣獲得好評

對于一家新的蝦皮Shopee店鋪來說，比較吸引大家的不外乎經濟實惠了。最初，為了刷流量可以選擇一些低成本的小商品售賣，可以通過好評返現，好評入店鋪會員等活動方式來獲得更多的好評。有了銷售量和好評之后，出單就會越來越容易。

5）我的一些經驗分享，隨意談談

可以說Shopee作為跨境電商的后起之秀，近幾年因為平臺的優惠力度比較大，大量的賣家的進入到Shopee平臺，基本上都是以店群的形式進行經營，不過也有不少賣家在運營了一段時間之后，發現Shopee店群出單比較難，但是具體的原因又找不到！

價格可能過高——定價之前先多對比同行的價格，人家賣20，你賣50，誰會來買你的呢。很多人后臺訪問量看起來還行，就是沒轉化率，甚至開了車都轉化率很低，那你就要考慮下自己的定價是不是有問題了

產品數量太少——你一個店才幾十個百來個產品，就坐等出單？多去看看同行的店鋪吧，幾百個產品只是打底好么，況且每天多上新品也能獲取流量扶持

為什么上傳幾百個產品還是不出單呢?

產品價格可能過高。定價的一個方法就是參照平臺上同行產品的定價，但我發現這步很少人會去做，經常是自顧自地上新，別人的都不去看一眼。這樣有時候就會出現定價過高的情況，甚至你的價格，是同款產品的2-3倍。

平臺上不是只有你一家在賣，甚至有幾十乃至上百家，所以你的產品可能也有很多同款。如果你的定價遠高于別人，又沒有銷量和評價的積累，那想賣出去幾乎不可能。

需要做的選好店鋪中做的產品：選品是為了定位人群，留住相對應的消費人員，不要是說開開店鋪就胡亂的的上傳產品，把自己的店鋪做成了一個雜貨鋪的形式，這樣想出單真的很難，我們自己都沒有一個定位，官方給我們推薦的時候都不知道該如何去進行推薦，比如說我們做女裝，你上面有著從小孩的，青年的，中年的，老年的，雖然都是一個類目的，但是客戶進入我們的店鋪看到這些都有，總會覺得并不是特別的舒服，所以我們最好是選擇單個類別的。

店鋪的關聯銷售：關聯銷售呢就是顧客在我們的店鋪中買了一件產品，但是其中有產品搭配起來會更好看，所以買家會在我們的店鋪中繼續的搭配進行購買，這就能更好的黏著客戶購買更多的東西，這樣我么你的利潤不就更高了嗎？當然這樣做需要我們對自己的經營的類目有著深刻的了解，比如我們賣的女士服裝，那么搭配包包，上衣和下衣的搭配等等。

找到我們的產品的關鍵詞：東南亞的shopee跨境電商市場是屬于新興的市場，和我們國內的相比而言是有著很多的不足之處的，想要獲得精確以及完整的關鍵詞和熱詞的話，我們需要點擊不同的店鋪，對比我們相同類目的產品，標題曝光詞比較多的就是關鍵詞和熱詞。這樣別人在搜索的時候，確定別人能夠搜到我們，只有有流量了我們的產品才會有著轉化。

產品上得不夠：蝦皮官方是鼓勵鋪貨的，保持節奏上新，比如每天10-20個，就能獲得更多的上新流量扶持。不要用國內幾個精品長期熱銷的方式去做東南亞，因為東南亞市場是分散的，每個國家的人都不多，不像中國十幾億人就一個淘寶。

即使你可能上了幾十個就開始出單了，還是建議多上些，不然會賣到一定的量就會遇上瓶頸，上不去了。

產品可能不合適：舉個Henry身邊的例子，曾經有個小伙伴在東南亞國家上傳羽絨服。在一整年都是夏天的國家賣羽絨服，那真的是只能佛系出訂單隨緣了。這個例子是有些夸張，但卻是身邊真實存在的例子。

沒做上優選賣家：優選賣家很重要，這個值得一再強調，我最初單量突破個位數，最主要的一點我覺得就是優選。因為它不僅會讓你整體權重更高，而且因為蝦皮幣的因素，會讓你有更高的轉化。

即使有些產品一開始你沒有銷量和評價，但有了優選賣家的標簽，就可以一定上消解了買家的顧慮，這就像我們過去上淘寶只認皇冠店一樣。

對于新開店鋪而言，第一單從0到1往往是很難的，因為沒有事先銷量和評價的積累。即使每天有人看，客戶往往也就是看看而已，不敢下單，因為他們害怕不靠譜。

6）最后的總結

出單難的有哪些因素?

1.價格可能過高--記得多對比同款價格。

2.產品數量太少--多上架產品，獲取流量扶持，且上新可以相互搭配的。

3.沒上對的產品--除了賣貨，也要了解些背景知識。

4.沒做上優選賣家--及格線。

有哪些渠道，可以找到熱銷產品去跟賣?

1.經理的每周周報。

2.蝦皮首頁的各個板塊，以及同行店鋪的產品。

3.平臺之外的平臺，東南亞的Q10、Lazada、11street、Lelong等，國內的淘寶天貓，以及抖音微博上一些熱門產品

Shopee是個走量的平臺，買家們對于價格十分敏感，賣家稍微價格定高了一些，可能就是只要訪問沒有訂單，這種情況下我們就可以把產品定價稍微降低一些，提高轉化率，定價其實是個技巧活兒，除了要考慮成本、利潤外，賣家還要考慮平臺上同行類似產品的價格，以作參考。太多的賣家只考慮自己，不考慮行業。要知道平臺為幫助買家盡可能少時間、少精力、少路徑的情況下選購到心儀產品，在頁面很多地方提供各種可能的選擇路徑，故每個賣家每個產品不可能永遠一直做壟斷，既然如此，價格問題就一定會參與到用戶的購買決策

（來源：跨境HenryDong）

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來源：跨境知道

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