一、速賣通Alixppress Plus計劃
針對俄羅斯市場,速賣通推出了aliexpress plus計劃,2020年,速賣通的營銷重點資源都會放在這個項目里。加入了這個計劃后,產(chǎn)品發(fā)出去,客戶的收貨時間也會大大縮短,退換貨也會更加方便。對于賣家來說,加入了aliexpress plus后,店鋪權(quán)重也會有所提高,平臺扶持力度也會非常大。
速賣通aliexpress plus計劃旨在提高客戶的物流購物體驗,客戶下單后,產(chǎn)品會快速到達俄羅斯的35個重點城市,目標是在俄羅斯35個城市,客戶從下單到收貨,不超過10天,且是物流免費的。賣家加入aliexpress plus計劃之前,要加入無憂退貨計劃,無憂計劃會收1.3%的服務費,但賣家可以通過區(qū)域調(diào)價進行彌補。現(xiàn)在加入該計劃的賣家,會有6個月的補貼,對于賣家來說,這相當于免費加入了。aliexpress plus計劃流量扶持主要在于站內(nèi)扶持,站內(nèi)扶持會享有搜索加權(quán),并且在手機端享有獨立的頻道陣地,參與平臺活動會有優(yōu)先參與權(quán)。站外的話,平臺也會重點扶持推廣。
跨境直發(fā)產(chǎn)品,加入aliexpress plus的店鋪物流模板為無憂標準包郵,加入無憂退貨計劃,店鋪貨不對板糾紛低于行業(yè)平均值。
海外倉商品,加入aliexpress plus的店鋪,加入無憂退貨計劃,俄羅斯35個城市保證10日達,包郵。非菜鳥認證倉,商品需要打標。
對于有貨源的賣家,又享受平臺的加權(quán),這對店鋪打造爆款和潛力款都是錦上添花的。所以,有庫存,能及時發(fā)貨的賣家,能參加的盡量參加,不要錯過平臺紅利期。
Aliexpress plus發(fā)貨分為自發(fā)貨和海外倉發(fā)貨,自發(fā)貨要求72小時上網(wǎng)率,要求48小時備貨期內(nèi)通知線上倉庫進行攬收,加入aliexpress plus后要確保下單后,在72小時內(nèi)及時讓物流信息上網(wǎng)更新。海外倉發(fā)貨的話,分為菜鳥認證海外倉和非菜鳥認證海外倉,菜鳥認證海外倉是不計入考核的,但非菜鳥認證海外倉需要達到10日達的要求。無論自發(fā)貨還是海外倉,如果達不到80%比例的話,aliexpress plus項目就會被取消。
目前來講,aliexpress plus項目的攬收城市包括杭州,金華,紹興,寧波,上海,蘇州,嘉興,常州,深圳,廣州,江門,東莞,佛山,珠海,惠州,中山。如果不在這幾個城市的賣家,要加入aliexpress plus需要把產(chǎn)品就近寄到這幾個攬收城市,并保證時效。在這幾個攬收城市的賣家,就可以近水樓臺先得月,果斷加入aliexpress plus項目。
17個城市速賣通申通攬收也要看賣家所處的區(qū)域是否能攬收,但未來速賣通aliexpress plus項目的推廣城市將會更多。
aliexpress plus項目考核標準如下:72小時上網(wǎng)率不達標,一般違規(guī)扣2分,也就是90%<72小時上網(wǎng)率<95%;72小時上網(wǎng)率嚴重違規(guī)扣6分,也就是72小時上網(wǎng)率>95%;72小時上網(wǎng)率特別嚴重違規(guī)扣12分,也就是80%<72小時上網(wǎng)率<85%;72小時上網(wǎng)率<80%,直接踢出aliexpress plus計劃。但賣家在試點的17個城市的話,貨源又可靠,考核一般沒問題的,可以毫不猶豫加入。加入aliexpress plus計劃后,平臺也會給與很大的流量扶持,也會獲得站內(nèi),站外活動的傾斜。
二、物流補貼政策
平臺針對西班牙和法國,出臺了物流補貼政策,也就是這兩個國家,賣家設置的是平郵包郵的話,平臺會對物流渠道進行升級為無憂標準發(fā)貨,差價由平臺補貼。這樣的話,客戶7到10天就可以收到貨,大大縮短了物流運輸時間。針對法國和西班牙的物流模板并不需要改動,平臺會自動升級為無憂標準發(fā)貨,這對做這兩個國家的賣家無疑是十分利好的。
店鋪內(nèi)的商品如果符合快速達的標準,商品就會被打標“fast shiipping”,打標產(chǎn)品,在客戶下單頁面,手機端都能顯示打標logo,這對提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化是很由幫助的。被打標的產(chǎn)品,參加平臺活動也會由重點扶持。
由此看來,法國,西班牙,俄羅斯,將會正在成為速賣通的重點營銷國家,海外倉也是大勢所趨,大家在了解平臺走勢后,也要結(jié)合自己的資源抓住機會,規(guī)劃好自己店鋪的運營。
疫情期間,很多賣家的訂單都積壓,遲遲未發(fā)。對于此,大家要知道的是如果訂單時3月5日之前的訂單,需要在24小時之內(nèi)回復,否則訂單將會被關閉。3月5日24點之前訂單,平臺會將備貨期延長至3月15日。特殊時期發(fā)貨,大家要注意安撫好客戶,比如做一些自動回復和優(yōu)惠券,及時跟進工廠開工時間,確保盡早把貨發(fā)出去。店鋪內(nèi)沒有貨的產(chǎn)品,要及時下架。有庫存的產(chǎn)品要大力做推廣。
因為,店鋪年前很多訂單沒有發(fā)貨,導致店鋪服務分比較低,建議賣家多上新,如果服務分過低的話,也要想辦法把數(shù)據(jù)做上去,因為3.28快到了,不要因為店鋪服務分過低影響大促效果。
文章來源:
https://www.ikjzd.com/articles/117716
來源:跨境知道

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