東南亞電商shopee更新2項政策，或?qū)⒂绊懮霞苌唐窋?shù)量和店鋪運營！

2018年10月9日 0:00:00 來源：跨境知道

近期，東南亞電商平臺shopee更新了2項政策，將對shopee賣家的上架商品數(shù)量和店鋪運營產(chǎn)生影響。

一、shopee上架商品數(shù)量新政

2018年10月1日起，如果shopee新加坡站、馬來西亞站、泰國站、越南站、菲律賓站的賣家店鋪因“違反上架規(guī)定”而被懲罰計分，并且累計達(dá)到一定的分值，那么其上架商品數(shù)量將受到以下限制：

注意：

1、“違反上架規(guī)定”包括：上傳違禁品類、侵權(quán)和假冒商品、垃圾信息(關(guān)鍵詞、價格、重復(fù)刊登等);

2、每個季度內(nèi)的每周二，shopee會根據(jù)賣家當(dāng)前因“違反上架規(guī)定”而產(chǎn)生的扣分實施相應(yīng)的上架商品數(shù)量限制，每季度由于“違反上架規(guī)定”累計的懲罰計分將會在下一季度第一天清零，若上一季度的懲罰還未結(jié)束便進(jìn)入到新一季度，則賣家仍需等到當(dāng)前懲罰周期期滿才可重新計算懲罰計分;

3、上架商品數(shù)量限制每次持續(xù)28天，若在28天內(nèi)累計的懲罰計分增加并且進(jìn)入下一范圍，則懲罰會相應(yīng)升級;

4、該數(shù)量限制包括已被下架商品在內(nèi)的店鋪內(nèi)所有商品;

5、若賣家店鋪商品總數(shù)已超過當(dāng)前上限數(shù)量，則該賣家無法再上傳新的商品。

二、shopee未完成訂單率和晚發(fā)貨率標(biāo)準(zhǔn)新政

近日，shopee對各站點未完成訂單率和晚發(fā)貨率標(biāo)準(zhǔn)做了新的調(diào)整，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

·未完成訂單率=（賣家主動取消訂單數(shù)+買家發(fā)起退貨退款訂單數(shù)+自動取消的訂單數(shù)） / （凈訂單數(shù)+賣家主動取消的訂單數(shù)+買家發(fā)起的要求退款的訂單數(shù)+自動取消的訂單數(shù)）

·遲發(fā)貨率=前三十天晚發(fā)貨的單量/前三十天發(fā)貨的總單量

注意：shopee每周都會計算前三十天的未完成訂單率和遲發(fā)貨率

從上表可以看出，對于普通賣家來說，除了菲律賓站和泰國站，shopee新加坡站、馬來西亞站、臺灣站、印尼站、越南站的訂單未完成率和遲發(fā)貨率標(biāo)準(zhǔn)均有所降低；而對于過去30天總單量大于100的賣家來說，shopee以上7大站點的訂單未完成率和遲發(fā)貨率標(biāo)準(zhǔn)全部都降低了。

這意味著，shopee賣家需要在新的訂單未完成率和遲發(fā)貨率標(biāo)準(zhǔn)下運營，如果不符合新標(biāo)準(zhǔn)要求，那么shopee賣家的店鋪運營可能就會受到影響，進(jìn)而影響賣家的銷量和收益。

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