TikTok官方發(fā)布《2024全球消費趨勢白皮書》美區(qū)篇同時也推出了東南亞篇，《2024全球消費趨勢白皮書》從賽道、渠道、價格、潮流、營銷五大視角闡述消費者的多元變化與其隱藏在背后的商業(yè)本質(zhì)，幫助商家在多元變化中找到專注的力量，獲得靈感與指引。

東南亞作為全球不可忽視的高速增長經(jīng)濟體，在多元中形成專屬自己的區(qū)域特色，東南亞賣家必須了解其市場價值、機遇、挑戰(zhàn)，這樣才能洞察到未來的機會。

#1 賽道趨勢：需求場景多元，專注健康生活

由于人均可支配收入相對較低，東南亞消費者對自己的健康保持高度關(guān)注，多個健康賽道都在快速發(fā)展，如健身運動、美容護理、健康飲食、健康家居等等，在2023年都取得了不錯的成績。

東南亞追求健康的方式是多元的，例如美容護理類東南亞地區(qū)消費者更加追求功效和有效成分，某護膚品在做印尼市場時，就合作印尼知名醫(yī)生，在短視頻中與粉絲互動，介紹護膚品及其背后的科學(xué)成分，因此大賣一時；保健食品類關(guān)注健康成分及其使用感受，益生菌飲品Woma Balance Pro+Prebiotics在合作達人時就十分注重對產(chǎn)品使用感受的塑造；智能家居類青睞智能小家電，提升飲食、清潔的健康居家環(huán)境，榨汁機、空氣炸鍋、吸塵器都是熱賣的單品。

#2 渠道趨勢：直營分銷多元，專注購物體驗

通過TikTok對東南亞消費者的洞察可以發(fā)現(xiàn)，東南亞直營和分銷渠道非常豐富，二者在消費者購物習(xí)慣中扮演不同的作用，直營渠道消費者表現(xiàn)出很高的信任度和忠誠度，是品牌與消費者建立認知和信任的主要購買渠道，而分銷渠道在便捷和商品豐富度上獲得消費者的認同，也是消費者日常常用的渠道。

而TikTok是直營與分銷的雙端驅(qū)動利器，通過TikTok短視頻、直播、商品推薦/搜索場景即可賦能直營渠道，引流線下直營店，也可以幫助品牌與產(chǎn)品在分銷渠道中建立認知，提升購買率。

Dreame在2022年布局東南亞市場時，邀請了越南頭部達人參與線下新品發(fā)布會并在發(fā)布會現(xiàn)場同步直播，進行線上強勢引流，又在2024年年初，簽約品牌代言人，結(jié)合TikTok超品日活動和達人直播帶貨效果進行全域銷量帶動，單日最高GMV>10萬美金（越南為例）。

#3 價格趨勢：消費價值多元，專注性價比

相對美區(qū)消費者的專注情緒價值，東南亞消費者更加專注于性價比，會在購物前手機商品的參數(shù)、特性和價格進行詳盡的對比，認真評估商品的價值，有促銷活動、商品質(zhì)量好、商品性價比高是東南亞六國消費者主要的購買因素。

因為東南亞消費者在購買商品時多方考慮和對比，東南亞電商退貨率總體較低，在馬來西亞，服飾、運動品類在直播間退貨率不超過10%，相對國內(nèi)的高退貨率，這個數(shù)據(jù)非常不錯。

#4 潮流趨勢：新鮮潮流多元，專注快速破圈

東南亞市場歷經(jīng)幾年的發(fā)展，雖然各品類不斷涌入，但各品類集中度低，越來越多的新賣家新品不斷進入，2024年四個季度內(nèi)，東南亞主要電商品類下的商鋪和商品數(shù)量呈現(xiàn)連續(xù)增長的態(tài)勢。

洞察商業(yè)現(xiàn)狀，即可發(fā)現(xiàn)東南亞消費者對新鮮感的追逐，他們隨時準(zhǔn)備奔赴下一個新品牌或產(chǎn)品，享受不一樣的新潮感受。

針對這一趨勢，東南亞的賣家要想快速破圈，制造新潮與新鮮感尤為重要，比如聚焦TikTok，借助社群點燃新潮流、在TikTok聯(lián)合本地達人進行圈層營銷、借助IP影響力引發(fā)互動和傳播都是破圈不二之選。

#5 營銷趨勢：節(jié)日文化多元，專注當(dāng)?shù)亓?xí)俗

東南亞不同語言、不同宗教，注定文化多元，這樣多元的文化造就了開放、包容的市場氛圍，比如菲律賓受西方文化影響比較大，非常喜歡歐美風(fēng)格的時尚服飾和妝容；泰國人廣泛信仰佛教，喜歡金色的時尚飾品。

可見，東南亞六國區(qū)域特色明顯，賣家做好本地化營銷是關(guān)鍵。

來源：Nox聚星|NoxInfluencer

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