據(jù)TikTok報告稱,截至2023年年底,有超過50萬家商家在其應(yīng)用程序上向美國用戶銷售產(chǎn)品,比3個月前增加了一倍多。
這說明這家視頻服務(wù)公司仍在加大在電子商務(wù)方面的努力。
該公司周二在其首份《TikTok商店安全報告》中表示,去年12月,TikTok的電子商務(wù)平臺在全球擁有超過1500萬賣家,下半年增加了600多萬賣家。

該報告強調(diào)了TikTok在電子商務(wù)領(lǐng)域的增長,以及它試圖保證購物者安全的方式。
這家由中國字節(jié)跳動公司所有的公司表示,它屏蔽了200萬賣家的應(yīng)用程序,原因是他們不符合其政策要求,并刪除了100萬違反后續(xù)指導(dǎo)改進方針的賣家。

TikTok將電子商務(wù)視為下一個巨大的潛在收入來源,同時也是增加用戶在其應(yīng)用上花費時間和金錢的一種方式。
在東南亞啟動TikTok Shop后,該公司已擴展到英國等市場,去年還擴展到了美國。
用戶可以通過TikTok動態(tài)中發(fā)布的視頻和直播視頻中標記的產(chǎn)品進行購物,也可以通過更像傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站的shop marketplace選項卡進行購物。

“傳統(tǒng)模式可能是在網(wǎng)頁上滾動瀏覽產(chǎn)品列表,但我們的目標是創(chuàng)造一種更有趣、更吸引人的體驗,”TikTok Shop Americas的管理和體驗主管Mary Hubbard表示。
“我們希望讓人們覺得他們的購物體驗是為他們量身定制的,與他們息息相關(guān),就像他們覺得‘For You Feed’一樣。我們的重點是確保玩家的體驗是積極的,無論他們采用何種方式?!?/p>
TikTok因其母公司以及中國政府可能獲取用戶數(shù)據(jù)或影響人們在該應(yīng)用上看到的內(nèi)容而面臨更嚴格的審查。

美國國會上周通過了一項法律,要求字節(jié)跳動在明年1月之前剝離其在TikTok的股份,否則將在全美國范圍內(nèi)下架該應(yīng)用。
TikTok表示,中國政府不能訪問用戶數(shù)據(jù)或影響該應(yīng)用程序,并表示要采取法律行動推翻該法律。

該公司表示,隨著增加在電子商務(wù)業(yè)務(wù)上的努力,并在2023年將購物網(wǎng)站的管理團隊增加到7500多人,它在平臺安全上已經(jīng)投入超過4億美元。
TikTok在報告中表示,該公司在今年下半年阻止了超過3700萬件產(chǎn)品出現(xiàn)在該應(yīng)用程序上,并刪除了13.3萬件違反相關(guān)政策的產(chǎn)品,并仍在持續(xù)監(jiān)控欺詐、假冒產(chǎn)品和侵犯知識產(chǎn)權(quán)等行為。
TikTok Shop Americas的管理和體驗主管Mary Hubbard說:“總的來說,我認為,隨著人們對我們的政策和保障措施越來越熟悉,我們會看到違規(guī)行為的類型發(fā)生變化。例如,在第一天,賣家可能不像第365天那樣熟悉他們需要提供的文件?!?/p>
除了商家,一些獲得批準的用戶還可以在他們的視頻和直播中加上產(chǎn)品鏈接,并通過該應(yīng)用程序獲得銷售額的提成。
TikTok表示,在去年下半年,它從全球逾50萬個創(chuàng)作者賬戶中刪除了電子商務(wù)功能,原因是他們違反了政策。
有業(yè)內(nèi)人士表示,TikTok發(fā)布這份安全報告主要是想向美國公眾證明,其應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)安全和該平臺的賣家、創(chuàng)作者,以及售賣的商品的安全性。TikTok不會輕易放棄美國市場。
來源:紫鳥瀏覽器

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