Shopee賣家運營各個環節詳解_Shopee賣家運營經典案例分享-跨境知道

2019年12月20日 20:00:00 來源：跨境知道

2020年即將來臨，開啟新十年之際，Shopee特別發布跨境業務故事片，分享跨境賣家和Shopee一起成長的真實故事。Shopee攜手賣家跨越這片充滿未知和機遇的藍海，迎接新征程。

女裝賣家青檬2013年通過某寶開始電商之路，店鋪主營女裝，經過慢慢摸索，達到了皇冠店鋪成績，但店鋪經營始終比較個人化，沒有突破性進展。當店鋪發展到了瓶頸期，團隊搭建困難時，青檬通過朋友了解到Shopee，將重心轉移，開啟了跨境出海電商之路。

盡管諸多賣家對電商玩法熟稔于心，國際市場卻是一個更為龐大、復雜的領域。雖然有著豐富的電商經驗，青檬卻因為不了解新平臺規則，過往經驗變成局限。青檬甚至違反了多項平臺政策，店鋪將被永久凍結，面臨關店風險。

關店焦慮之下，青檬迫切地想要了解市場政策與平臺規則，觸底反彈告別至暗時刻。在Shopee專業團隊指導下，青檬及團隊一起參加了線上Shopee大學培訓，“賣家公告欄”讓她們快速知曉Shopee及當地市場最新動態，“視頻教學”全方位課程讓她們遠離雷區更快上手，更有運營實操技巧和平臺規則介紹，幫助她們迅速度過與Shopee的磨合期，店鋪“滿血復活”，成功開辟新市場。

*Shopee大學網址：https://shopee.cn/college

為了讓青檬更深入了解東南亞市場情況，Shopee客戶經理介紹她與當地市場團隊進一步交流。青檬在實際考察當地市場發展與風土人情后，用更本土化的策略，最大程度迎合當地買家需求，做好店鋪運營規劃。

從不了解規則差點關店，到創造一個又一個爆單奇跡，“小而美”的女裝店鋪也能出海“攻城略地”，在時代潮流下趁勢崛起。

勇敢踏入東南亞藍海市場，初涉這片新興市場的華東男包賣家Allen有點手足無措。沒有合適的選品法則和引流策略，龐大的信息流變成洪流。“我以為產品放在上面就會賣掉，結果很多款式變成了冗余庫存。”Allen面對低迷的店鋪銷量和積壓的倉庫貨品，覺得自己四處碰壁。

大數據時代一切都要更精準，Allen的客戶經理為他提供專業的店鋪診斷和運營建議，帶他分析Shopee市場周報以了解最新動態與選品指南，助他跨過信息盲流，快速步入正軌。

店鋪穩住陣腳后，Allen配合Shopee全年無休的旺季大促，利用Shopee直播與社交網站強勢引流，給店鋪注入爆單活力，源源不斷帶來新鮮客流，實現銷量持續增長。

經過一段時間的耕耘，Allen腳踏實地積累了深厚的運營經驗，在東南亞市場“異軍突起”，創造了日銷5000件的爆款，成就了自己的輝煌。

互聯網程序員羅偉剛開始做跨境電商時主要面向歐美市場，在投入產出比不符合預期的情況下，他和許多賣家一樣，開始尋求新的出路。當看到東南亞市場潛力后，他決定深耕這片新興藍海，不過，東南亞小語種障礙讓他舉步維艱。

進入東南亞市場，只有跨過語言這座山，才能真正懂得他們的文化與表達，選對適合買家的商品。羅偉發現Shopee提供即時翻譯功能及本地客服團隊，覆蓋小語種地區，解決語言難題，降低賣家小語種運營壓力。他無論是上新產品，還是與買家用聊聊溝通，Shopee系統都能將語言自動翻譯成該市場對應小語種，從而解決了困擾他許久的溝通障礙。因此，他更專注于選品與運營，精耕店鋪后實現快速增長。