亞馬遜正式宣布：禁用聯邦快遞！背后原因竟是...-跨境知道

2019年12月19日 0:00:00 來源：跨境知道

亞馬遜的自建物流雖然出名，但是遠距離的路程，一大部分還是依靠聯邦等第三方快遞公司。而不久前得到消息，亞馬遜竟然禁用了聯邦快遞，這是什么操作？北京時間17日消息，據外媒報道，亞馬遜正暫時阻止第三方賣家使用聯邦快遞的地面配送網絡來處理對Prime會員的發貨。讓很多賣家猝不及防！

雙方背后的積怨

這則消息看似是橫空出世，實則是雙方積怨已久！在今年6月份，聯邦快遞和亞馬遜運輸合約到期，聯邦快遞方面宣布不再續約！并表示：這是一個“戰略決定”，這一改變不會影響與亞馬遜的其他現有合同，包括國際航運。

聯邦快遞補充說，亞馬遜并不是一個大客戶，2018年僅占其總收入的1.3%左右。受此消息影響，聯邦快遞的股價盤中短線下挫，而亞馬遜的股價則沒有任何波動。

聯邦快遞為什么不想和亞馬遜續約？是因為：亞馬遜正積極投資于自己的內部運輸和配送服務網絡。在2018年的年度財務報告中，亞馬遜首次將“運輸和物流服務”列為競爭對手，并打算花費數百億美元來建立和復制聯邦快遞現有的快遞網絡。這引起了聯邦快遞的不滿！

亞馬遜“公報私仇”？

既然有分歧在先，那么現在的“徹底決裂”也不是什么意料之外的事了。姐夫也不是被打不還手的人,所以在黑五、網一這個旺季，機會就來了!據咨詢公司ShipMatrix數據，在今年美國“剁手星期一”期間，聯邦快遞的按時送貨率為90.4％。美國郵政服務為92.3％，聯合包裹服務公司（UPS）為92.7％，亞馬遜的貨車司機按時送達率則能達到93.7%。這些數據比同期都有所下降！

而由于快遞承運商每天要處理數千萬個包裹，所以，即使按時送達率出現小幅下降，也會影響到許多客戶。正是因為如此，亞馬遜決定停止與聯邦快遞合作，直到聯邦快遞的準時送達率有所改善！

亞馬遜同時表示，雖然禁用聯邦普通快遞，允許第三方賣家可以使用聯邦快遞價格更高、速度更快的Express服務為Prime會員送貨。而對于非Prime會員，則不受此規定影響。而聯邦快遞方面卻抗議稱：由于今年亞馬遜預計的包裹數量是去年的2倍，而感恩節與圣誕節間的交貨天數又比去年少6天，再加上最近幾周美國天氣較為惡劣，貨運公司在年末假期將會面臨巨大挑戰。這個鍋他們不背！

影響第三方賣家

此次亞馬遜針對聯邦快遞的限制措施傳出恰好是在周二聯邦快遞季度財報公布之前，消息傳出后，聯邦快遞周一股價日內最大跌幅達到2.5%，最終收跌0.95%！看來亞馬遜是想打蛇打七寸啊！

而且此次限令對也將波及賣家！目前，亞馬遜網站中50%以上的商品都是由第三方賣家提供。雖然亞馬遜和聯邦快遞均未說明受影響包裹的具體數量，但聯邦快遞一位代表說，“雖然可能只影響少數賣家，但這會在歷史需求最高的出貨日限制小型商家的選擇。”

供應鏈咨詢公司Armstrong&Associates總裁阿姆斯特朗表示，“這將會給亞馬遜帶來更大的麻煩，而且會有更多第三方賣家重新考慮如何管理自己的品牌，以及是否還要繼續留在亞馬遜。”個人認為，亞馬遜和聯邦快遞的紛爭“疏”總好過與“堵”，希望雙方都能尋找到妥善的解決措施！

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