FBA倉、自建海外倉、第三方海外倉怎么選，都有什么優缺點

2018年9月17日 0:00:00 來源：跨境知道

對于很多跨境電商賣家來說，選擇海外倉已經成為越來越重要的環節。目前在市場上，海外倉有三種FBA、賣家自建海外倉以及第三方海外倉。三種方式優劣，出口選擇哪種才能效益最大？

FBA倉

FBA，Fulfillment by Amazon，這是很多亞馬遜賣家耳熟能詳的縮寫，它是亞馬遜商業帝國的基石，通過高效的物流管理系統讓很多賣家能夠足不出戶，就在亞馬遜全球開店。FBA自建立以來，不僅內部技術不斷升級，倉儲和物流的智能化管理，并且也在探索一些新的管理模式，如FBA onsite，將一些第三方倉庫覆蓋到FBA下，從而使FBA的容量大幅升級。

FBA倉特點：

賣家基數大，設施完備

FBA倉優點：

1、平臺對產品推廣支持

選擇FBA倉，平臺會增加賣家產品的爆光度，如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等，這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。

2、發貨后產品的差評處理

由FBA所導致的任何中差評，都可以由Amazon 移除，賣家無需操心；

3、無條件退換貨

平臺是支持客戶無條件退換貨的，FBA倉對退回的產品不會再進行任何的鑒定，也不會收取買家的任何費用。就算退回來的產品沒有質量問題，平臺也不次再次將產品售給第二個買家。

這樣的退貨方式其實算是比較偏袒客戶的，會導致產生較高的退貨率。如果產品被退回，無論是銷毀還是寄還賣家，平臺還會再另外收取費用。

FBA倉缺點：

1、倉儲成本相對較高

選擇海外倉的成本都不低。相較之下，如果物量大的話，使用FBA倉對比使用第三方海外倉的成本會高一些。不過，進入FBA倉的產品，賣家需要提高產品單價來分攤倉儲成本。

2、對產品入倉前要求嚴格

FBA倉的入倉要求較為嚴格，需要賣家在發貨前貼好外箱標簽及產品標簽，如果外箱或產品標簽有破損的話，會要求賣家先整理，然后才能進入FBA倉。且FBA倉也不提供產品裝組服務。

3、頭程服務

FBA倉不會為賣家提供頭程清關服務。

4、對選品范圍有所限制

FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制，選品偏向于體積小、利潤高、質量好的產品；

自建海外倉

特點：大賣家的最佳選擇

自建倉優點：

1、倉庫內存儲大小自由控制

68%的自建倉賣家的倉庫面積是1000平以上，18%的在500-1000平之間。我們調研23個服務商的倉庫時發現，服務商的平均單倉面積為2300平左右。

所以賣家建倉時，1000平左右的倉庫是一個不錯的參考。若業務量增長導致對倉的面積需求增大，可以考慮分倉，提升時效的同時也能降低派送成本。

2、提升產品的配送速度

可以在靠近消費者的地方，提前做好倉儲準備，在消費者線上購買產品后，就可以使用當地的快遞等物流方式，用最快的速度配送至銷售者手上，這樣可以很好的提升消費者的物流體驗，也就能夠給整個購物體驗加分。

3、不存在排倉、爆倉的問題

旺季時快遞、空運等物流公司，由于受到貨量整體激增的影響，在運輸速度上會出現排倉情況，嚴重的甚至出現爆倉情況，這些問題出現，勢必影響前端的銷售，并且這是不可控因素，即使物流公司提高價格，也只能硬著頭皮發貨，這樣總是被動。自建海外倉幾乎不存在這樣的問題。

自建倉缺點

1、倉儲成本相對較高

2、對產品入倉前要求嚴格

3、頭程服務

FBA倉不會為賣家提供頭程清關服務。

4、對選品范圍有所限制

FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制，選品偏向于體積小、利潤高、質量好的產品；

第三方海外倉

在海外倉兩會上表示，目前有75%的賣家都在使用第三方海外倉，海外倉也即將跨入2.0時代，“海外倉不應是單純的‘倉’應該‘去倉化’，提供本土化、多樣化的海外服務。把海外倉變成賣家在海外真正的觸角，讓賣家可以不出國門實現本地化。”

海外倉對于賣家的優勢：

1、時間縮短、效率提升；

2、降低物流成本和清關費用；

3、提升產品的利潤；

4、讓大量的小規模訂單達成，提高成交量；

5、高效管理貨物，快捷處理訂單；

6、提升產品曝光率，形成品牌效應、規模效應，提升產品競爭率；

7、把傳統貿易模式升級為海外倉貿易，縮短貿易流程，降低了整一個貿易風險。

對于買家（消費者和零售商）的優勢：

1、大量的供應商可供選擇；

2、商品豐富，質量得到充分保障；

3、看貨方便，并且靈活自由采購，降低庫存滯銷風險；

4、減少公司投入資金，降低運營成本；

5、縮短收貨和退貨時間。

第三方海外倉弊端：

第三方海外倉也存在弊端，如存貨量預測不準可能會導致貨物滯銷；貨物追蹤如果存在差漏會導致丟失；而海外倉服務商本身要做本土化服務和團隊管理也是一大難題，這也會影響到賣家的服務需求。
但從出口形勢來看，海外倉的需求越來越明顯，而且很多賣家開始呼吁提供更多如加工、金融、客服等海外倉增值服務。

使用FBA倉與第三方海外倉的相同之處

1、二者都需要賣家提前備貨，都具有很好的倉儲管理經驗，無需賣家操心倉儲與配送問題；

2、都可以縮短配送時間，提升客戶的滿意度，對店鋪的銷售額增長有幫助；

3、都需要賣家批量發貨，發貨的方式一般選擇空運、快遞、海運，能有效避免物流高峰；

4、都可以為買家提供退換貨服務；

5、無論選擇FBA倉還是第三方海外倉，賣家每月都需繳納倉租費，物流費用和其他費用；

6、產品在賣家的控制之外，但二者都有客服服務提供，讓賣家知悉庫存情況。

使用FBA與第三方海外倉的差異之處

1、選品范圍的差異

亞馬遜FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制，所以選品偏向于體積小、高潤好、質量好的產品；如果是選擇第三方海外倉，選品范圍比FBA倉的廣一些，像體積大、重量大的產品也適合。換個說法，即能進入亞馬遜FBA倉的產品必定能進入第三方海外倉，但能進入第三方海外倉的產品不一定能進入亞馬遜FBA倉。

2、頭程服務的差異

亞馬遜FBA倉不會為賣家提供頭程清關服務；部分第三方海外倉服務商會給賣家提供頭程清關服務，甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務。

3、對產品入倉前要求的差異

亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴格，需要賣家在發貨前在處理貼好外箱標簽及產品標簽，如果外箱或產品標簽有破損的話，會要求賣家先整理，然后才能進入FBA倉。且亞馬遜也不提供產品裝組服務；

第三方海外倉的入庫要求不會像亞馬遜FBA倉這么高，在上架前會會提供整理、組裝產品的服務。

4、對產品入倉后的分配的差異

亞馬遜是默認分倉的，往往會將賣家的產品分散到不同的倉庫進行混儲；而第三方海外倉一般會將貨物放在同一個倉庫集中管理。此外，FBA倉只提供給在亞馬遜平臺上的賣家使用。而第三方海外倉則沒這個要求，只要你有貨，無論在哪個平臺售賣，都可以使用第三方海外倉。此外，第三方海外倉還具有中轉作用，如果賣家有同時使用第三方海外倉與FBA倉，旺季時可以直接從第三方海外倉調貨到FBA倉，節省從國內發貨的時間。

5、倉儲成本的差異

選擇海外倉的成本都不低。相較之下，如果物量大的話，使用FBA倉對比使用第三方海外倉的成本會高一些。不過，進入FBA倉的產品，賣家可以提高產品單價來分攤倉儲成本。如果是進入第三方海外倉的，是可以降低產品價格來獲取客戶。

6、對產品推廣支持

選擇FBA，亞馬遜平臺會對增加賣家產品的爆光度，如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等，這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。如果是選擇第三方海外倉的話，海外倉服務商是不可能像亞馬遜那樣，給賣家的產品提供平臺或在平臺上增加爆光度。賣家需要自己做站內外的推廣來增加店鋪的業績。

7、對于發貨后產品的差評處理的差異

由FBA所導致的任何中差評，都可以由亞馬遜移除，賣家無需操心；如果使用第三方海外倉所引起的中差評，海外倉服務商則不一定能提供售后與投訴服務，就算提供了，也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評。一般第三方海外倉很少有因物流派送而引起的差評。