AMZ123獲悉，4月16日，據外媒報道，TikTok Shop在吸引客戶復購方面表現突出，領先Temu、Shein等多個平臺。

Earnest Analytics的數據顯示，大約27%的TikTok Shop購物者在首次下單五個月后會再次購買。其表現優于沃爾瑪、Temu、Shein和Etsy，以及其他社交電商渠道Whatnot、Instagram Checkout等。

亞馬遜是唯一擊敗TikTok Shop的電商平臺，集合2022年1月至2024年2月期間的客戶保留數據，大約有36%的亞馬遜用戶在首次下單五個月后再次復購。

TikTok Shop之所以能夠在相對較短的時間內吸引關注，得益于TikTok現有的用戶群。據報道，2023年Temu在Facebook和Instagram廣告上花費了20億美元用于獲取新客戶，而TikTok龐大的用戶基數就能為TikTok Shop提供一個巨大的潛在客戶群體。

此外，平臺的上線時間也帶來了優勢。TikTok Shop推出時正值秋季促銷活動預熱和節假日購物時期，TikTok開展了幾次黑五類促銷活動，為用戶提供大額折扣券，并為上傳有吸引力購物視頻的賣家提供積分。

目前，TikTok Shop的銷售額主要由老用戶推動。根據Earnest的數據，2月份超過81%的銷售額來自回頭客，高于11月份的64%。該應用程序復雜的推薦算法有效刺激了復購，例如向用戶推送與已購產品相關的視頻，有助于推動更多的購買。

小編?Rayna/AMZ123

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來源：跨境平臺資訊

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