東南亞電商硝煙四起 獨角獸們開始并駕齊驅
東南亞互聯網經濟潛力無限,2025年將突破3000億美元。
近期的一項研究表明,隨著智能手機的出現,互聯網初創公司數量的急劇增加以及東南亞地區未來技術的發展,東南亞的互聯網經濟預計到2025年將達到3000億美元。
谷歌、淡馬錫和貝恩公司聯合進行的研究顯示,2019年,東南亞互聯網經濟在2019年突破了1000億美元大關,規模在過去4年中翻了3番,主要是由電子商務和打車服務推動。
東南亞電商市場的發展軌跡與其類似,自2015年以來增長了7倍,到2019年達到380億美元,遠遠超過該地區其他互聯網行業。
電商競賽正在進行中
盡管東南亞地區數百家電子商務公司高度飽和,但是慢慢開始看到一些潛在的贏家。
App Annie和iPrice Group 聯合進行的一項研究顯示,Shopee,Lazada和Tokopedia是2019年第三季度在東南亞使用和下載最多的電子商務應用程序。
兩者都是該地區下載量最多的,并且每月活躍用戶數最高。他們的網站也是六個東南亞國家中五個國家中訪問量最大的。在印度尼西亞,網絡流量市場份額為25%的Tokopedia是訪問量最大的電子商務網站,其次是Shopee,后者在該國的市場份額為22%。
過去幾年中,東南亞的互聯網蓬勃發展推動了該地區幾家公司的發展,并且越來越多的人登錄互聯網。
根據iPrice的數據,這些數據是從大量實際用戶中收集的,這些用戶通過智能手機和臺式機訪問了電子商務平臺。
獨角獸們開始并駕齊驅
盡管Shopee在下載量最大的應用程序,訪問量最大的用戶和活躍用戶方面占據主導地位,但其他平臺(例如Lazada和Tokopedia)相距不遠。
這三個平臺在東南亞地區使用最多,其次像Bukalapak,Wish,AliExpress和Sendo發展速度也是非常之快。
在移動設備使用方面,Shopee和Lazada占據了這一領域。但是它們在訪問網站方面沒有競爭力。
另外,Shopee和Lazada最大的競爭對手就是印度尼西亞的Tokopedia和越南的Sendo等。
這類網站專注于本土化,很受當地人的喜歡。加上印尼占據了東南亞最大的市場,Tokopedia發展的最早,流量非常大,現在估值也很高,阿里巴巴和軟銀都是其重要的股東。
在活躍的移動用戶方面,Lazada仍然在六個東南亞國家中有四個(馬來西亞,菲律賓,新加坡和泰國)排名第一。
另一方面,Shopee主導了兩個潛在的最大增長市場:印度尼西亞和越南。iPrice Group和App Annie的研究進一步表明,印度尼西亞和越南的電子商務網絡流量最高,而新加坡和菲律賓的用戶訪問的在線購物網站在東南亞六個國家中較少。
同時,美國電商平臺Wish在本季度首次躋身應用程序下載量排名前5位,這些數字表明Wish正在進軍東南亞市場。
東南亞社交電商出海的挑戰和機會
目前東南亞社交電商還沒有出現真正的獨角獸,但國內的幾種模式都有創始團隊在東南亞嘗試,因此對標國內的幾種模式羅列出目前有信息披露的東南亞社交電商。
東南亞社交電商:社交內容電商、社交零售電商、社交分享電商。
在社交零售與社交分享電商上
商品單價低,平臺無法盈利。低單價的爆款商品毛利較低,減去跨境物流和倉儲成本,利潤空間過小,首單無法盈利。用戶體驗亟待完善,商品質量和售后服務難以保證。本地物流和支付環節不完善,物流發展緩慢。大部分偏遠地區最后一公里派送采用第三方小物流商分發,時效和妥投率無法保證。供應鏈選品的質量把控以及售后的優化還需要國內+本地化團隊的結合來更好運作。
社交場景的割裂影響從社交場景產生購物行為的流暢體驗,沒有一個完整的集成生態。東南亞用戶一般聊天在Whatsapp(泰國line,越南zalo),新鮮事分享在 Facebook,圖片分享在 Instagram,支付在不同的渠道。不同的社交場景把社交電商的整個觸發流程分割成幾部分,流程的割裂極大影響了用戶的轉化率。
社交內容電商方面
東南亞地區中長尾 KOL 的商業變現意識還待培養,導購賣貨的方法不成熟導致用戶轉化效率低,營收不足會導致 KOL 在平臺的粘性不足,無法持續。目前在東南亞市場用戶已習慣用 Fb 和 Ins 作為內容分享平臺,新的平臺很難短時間改變用戶習慣。
做社區的基礎是 UGC(User Generated Content),社區電商需要有用戶愿意去產生內容,當平臺缺乏優質可持續的UGC 輸出,用戶的轉化和付費就很難持續。
基于 Facebook,iMessage,WhatsApp 的私域流量還是機會所在,按照國內的發展來看,從社交平臺直接獲取用戶的成本依舊很低,困難在于私域流量的運營邏輯和 APP 的運營邏輯整體不一樣,轉換認知是比較大的困難點。其次是社交平臺對電商的規則。
來源:跨境知道
加入賣家交流群
快速對接各種平臺優質資源
標簽:跨境物流威盛深圳物流越南公司泰國曼谷海運港口越南到中國 陸運加納的海運港口馬來西亞海外倉物流從中國快遞到印尼義烏到菲律賓物流專線國內海運運輸廣東寄馬來西亞運費
關注公眾號
快速獲取
最新行業資訊動態
加入賣家交流群
快速對接
各種平臺優質資源