
國內(nèi)電商市場競爭已然白熱化,淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音等頭部平臺將國內(nèi)電商市場瓜分殆盡。海外是一個巨大的增量市場,TIKTOK SHOP、菜鳥業(yè)務(wù)也紛紛把觸角延伸至海外。
海外版“拼多多”跨境電商平臺TEMU加入戰(zhàn)局,拼多多給予了這個平臺極高的戰(zhàn)略排名,名字寓意跟拼多多一樣直白且接地氣——“Team Up,Price Down”,即買得人越多、價格越低。
TEMU自2022年9月1日上線,首站北美市場,短短兩周內(nèi),下載量就超越亞馬遜、SHEIN,躍至第一,首戰(zhàn)告捷。7月,TEMU上線日本站點、韓國站點;202年8月TEMU瞄準(zhǔn)了中東市場和東南亞,開拓了以色列站點、菲律賓站點;預(yù)計2023年第四季度將在巴西新開站點。截至2023年9月,TEMU現(xiàn)已進(jìn)入37個國家地區(qū),覆蓋亞洲、歐洲、北美、南美及大洋洲。

一.TEMU的營銷之道:超低價吸粉引流
歐美市場高通脹使得消費者不得不選擇更具有性價比的產(chǎn)品,美國應(yīng)用分析公司Data.AI報告顯示,2022年美國消費者在購物應(yīng)用軟件上花費了28億小時,創(chuàng)歷史新高。
TEMU正中其下懷,在歐美市場上線之初就推出了“1美分選1”的超值優(yōu)惠活動,每個賬號都能花費0.01美元在該活動頁面內(nèi)選擇一項商品,一分錢商品還可以包郵。除此之外,TEMU全平臺發(fā)放優(yōu)惠券,靠本身的低價與大促活動吸引新用戶,再通過將“邀請好友后送券”的拉新方式實現(xiàn)流量的驚人裂變,完美復(fù)刻了拼多多的崛起路徑。
除了通過低價吸引用戶之外,TEMU也在大量購買海外流量,在社交媒體、搜索引擎投放了很多廣告為新上線站點造勢。但內(nèi)容投放成本增高,TEMU也有意打造自身平臺內(nèi)容吸引力。
二.低價策略的雙刃劍:賠本賺吆喝
低價策略為TEMU的擴(kuò)張贏得了大量的市場份額。但是,這種擴(kuò)張策略也造成了一系列的問題。
《WIRED》雜志不止一次扒出TEMU的虧損賬單:發(fā)往美國的包裹中,每筆訂單虧損約30美金;為同時滾動美、澳、加、新等站點的大飛輪,每年虧損41.5億-67.3億元。
廣告成本也是一筆不小的支出。在美國市場,TEMU投入14億美元用于廣告宣傳,2024預(yù)計投入43億美元。
除了虧損問題,這種低價模式導(dǎo)致了侵權(quán)產(chǎn)品泛濫、劣質(zhì)假冒產(chǎn)品混入市場。這不僅損害了品牌的形象,還可能造成消費者的信任危機(jī),甚至難以長久發(fā)展。近期,TEMU就因涉嫌銷售侵權(quán)產(chǎn)品而受到了亞馬遜和其他品牌的投訴。

三.押注海外:現(xiàn)實與夢想
在歐美成功打樣后,TEMU在全球的擴(kuò)張之勢可謂瘋狂。作為低價的集大成者,這不僅是源于對自身商業(yè)模式的自信,也是SHEIN、速賣通給出的現(xiàn)實樣例。自始至終,TEMU所有的重心都是為攻克低價關(guān)隘。
出海之征已經(jīng)踏出,TEMU已經(jīng)不想回頭也不敢回頭,這決定了拼多多的未來高度。因此,不斷調(diào)整低價策略帶來的種種問題,與拼多多一樣采取”先上車,后補(bǔ)票“的方法也未嘗不可。
10月8日,TEMU新出臺了一個《客服外包服務(wù)協(xié)議》,協(xié)議透露TEMU開始向賣家們收取相應(yīng)傭金,其內(nèi)容顯示:甲方有權(quán)按照店鋪訂單下用戶實際支付的不含稅金額(含credit)× 5‰ 的標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費。可見TEMU已經(jīng)開始調(diào)整優(yōu)化策略了,事實上爭議與危機(jī)一直都在,且看TEMU前路如何。
文章來源:https://tools.ikjzd.com/articles/1716306888499490818.html
來源:喜運達(dá)

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