近期，TikTok Shop在印尼的關閉事件引發了國內外的廣泛討論。然而，一些誤導性的報道，如抖音海外版本被禁、印尼政府禁電商平臺等，與事實相悖。我在印尼的實際了解顯示，印尼政府只是禁止TikTok以直播電商的形式銷售商品，并沒有禁止TikTok成立專門的電商公司。
印尼政府的立場是禁止社交媒體平臺利用流量優勢銷售商品，但直播銷售則不在此列。
TikTok電商的封禁主要由兩大原因導致：
TikTok Shop的高速增長激怒了印尼的大財團和政界高官。印尼電商正處于嶄露頭角的階段，消費者還未形成穩定的電商消費習慣。然而，很多TikTok用戶通過直播購物接觸到電商，從而培養了他們的電商消費習慣，也促進了平臺電商業務的飛速發展。
TikTok Shop的直播銷售模式導致平臺嚴重依賴外資賣家，尤其是中資賣家，這嚴重沖擊了印尼本地的商業生態。傳統的貨架電商不會有太大的頭部效應，平臺之間的差異不大，而直播電商的爆款模式卻要求有非常高的運營能力和資金實力，而印尼本土賣家往往缺乏這些能力。
為了滿足這種銷售模式，TikTok Shop不得不在中國的多個城市招商，因為只有中國的商家有能力和勇氣囤積大量的商品。
這種電商模式不僅對印尼的線下商業構成了嚴重沖擊，也侵蝕了印尼原有電商平臺的利益，幾乎讓TikTok Shop成為了印尼電商領域的“公敵”。
隨著一名印尼批發商反映門店生意困難，印尼貿易部組織了一場座談會，收集了眾多本地商家和中小企業主的反饋。座談會最終變成了對TikTok Shop的訴苦會。不久后，貿易部便發布了要求TikTok Shop在一周內關閉電商業務的命令。
這次事件對于中國的出海企業提供了寶貴的教訓：
首先，TikTok在印尼的公關能力非常薄弱，從法令的發布到電商功能的關閉，僅僅一周時間，幾乎沒有過渡期。這在一定程度上反映了TikTok本地公關團隊的弱勢，缺乏與政府高層的互動和協調能力。
其次，TikTok Shop可能會以獨立的APP形式回歸，但其回歸時間將直接反映出印尼政府的態度。如果電商運營許可證的辦理時間過長，那就意味著政府可能在有意阻止TikTok的電商業務過早回歸。
最后，對于未來社交媒體平臺是否能繼續掛載購物鏈接，政府的態度將對TikTok Shop的電商業務產生重要影響。但從其他電商平臺的角度來看，他們肯定不希望社交媒體繼續帶購物鏈接。
企業在走向印尼這樣的發展中國家時，不能簡單地將國內的中低端制造業優勢直接輸出。中國的中低端制造業非常強大，但如果向發展中國家輸出，可能會遭到限制，因為這些國家也希望發展本國的中低端制造業，走上工業化道路，提升國民收入。如果中國的大公司還想依賴這種模式出海印尼，那明顯是對印尼市場的誤解。企業在海外市場的拓展應更多地考慮與當地的經濟生態和政策環境相適應，以及如何在尊重當地法律和商業規則的基礎上，創造雙贏的局面。
文章來源：https://tools.ikjzd.com/articles/1717797098559205378.html
來源：品拍環球｜海外產品拍攝
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