亞馬遜或因強迫商家購買物流服務而遭歐盟反壟斷調查-跨境知道

2019年11月18日 11:50:59 來源：跨境知道

11月18日消息，據外媒報道，亞馬遜大舉進軍物流領域的行動正受到歐盟反壟斷監管機構的審查，歐盟正要求美國國會分享與此相關的一份資料。

據悉，一位商家在投訴資料里表示，對于使用亞馬遜物流服務的商家，亞馬遜會為其提供其商品在搜索頁面中靠前等獎勵，獲得更多知名度。同時，亞馬遜強迫包括該商家在內的部分賣家購買其物流服務，這也導致這部分商家需要提高消費者所需的購買成本。這種將市場與物流服務進行捆綁的行為遭到了商家的指責。

對此，亞馬遜副總裁達米什·梅塔回應稱，該公司設計的搜索算法“不是根據賣家或產品的銷售者或配送渠道來偏袒他們的，我們設計它們是為了優先考慮我們認為客戶最需要的東西”。

據小編了解，亞馬遜在此前便多次受到反壟斷機構的調查。7月份亞馬遜因被懷疑使用獨立零售商的數據來提高自家產品的銷量而遭受調查，通過數據分析，亞馬遜可以通過一款購物程序讓消費者將特定零售商的商品直接添加到購物車中。9月份亞馬遜因被懷疑在利用其市場影響力來損害競爭而遭受調查，美國聯邦貿易委員會對在亞馬遜Marketplace平臺上銷售產品的小企業進行約談，試圖了解更多情況。此次事件或為7月份啟動的反壟斷調查增加新的力量。

在此之前，亞馬遜也在不斷進軍物流領域。為了應對eBay和shopify等電商公司，亞馬遜在10月份推出了低價定制地面運輸服務；同一時間左右，宣布向美國Prime會員免費配送食品雜貨；而后在本月初，再度擴展了送貨服務，以便在配送競爭中占據有利地位。

來源：電商報

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