新賣家如何從0到1甚至到100,在TikTok實現業務爆發性增長?老牌商家如何借助TikTok突破業務增長的瓶頸?
眾所周知,TikTok在全球共有10億月活用戶,美國占2.18億,其中高達75%的LTV高凈值人群,因此服裝配飾、美妝個護、3C依舊是增長迅猛的品類。
對于如何運營TikTok,這里分享一個公式,第一部分是好產品、第二部分是好內容、第三部分是好流量,這樣一定可以取到事半功倍的效果。
首先,何為好品類?
顧名思義,可以解釋為近期在TikTok 上GMV增速比較快的品類。塑身衣這個品類在去年Q4的GMV增速很快,不過這個類目目前來說競爭會比較激烈,所以更建議賣家多關注其他類目,像服裝類可以關注大碼女裝、普通上下裝,包括牛仔褲,這三個二級類目都是未來官方會重點扶持做的類目。
美妝個護下領跑的有假睫毛、精華、化妝工具,假睫毛在Q4也是取得非常不錯的成績,有很多頭部假睫毛的商家通過廣告投放帶來的ROS達到10-12左右,假睫毛成本非常低,留給廣告主預算空間也比較大。
3C類目下領跑的品類有充電產品,比如數據線、充電寶,藍牙耳機、頭戴式耳機,不論是美區還是東南亞,這4個小品類跑得都是非常好的。
生活家居類目在美區爆品價格集中在20-70美金之間,這個價格期間對于TikTok的用戶來說決策周期及決策成本都會比較短。同樣,如果你的產品使用場景比較強,也有爆量素材的產出,那將會很方便的對TikTok用戶做一些強勢的種草。
其次,如何做好內容?

這里以GMV維度為大家做一個拆解,把平臺流量分為貨架場及內容場。
貨架場,也就是我們常說的商城GMV。商城GMV又分為兩小點,第一個是店鋪運營,第二個則是帳號運營。
店鋪運營的相關方法論很多,比如關注店鋪的一些差評率、違約率,包括相應的績效考核等,但很多賣家對于帳號運營就比較不那么關注了。
事實上,在品牌客戶、白牌客戶層出不窮的時代,更需要商家花更多的精力放在帳號運營上。首先,店鋪帳號是你的品牌背書,可以幫店鋪沉淀一些品牌人群資產,同時當帳號粉絲積累到一定基數之后,也可以對粉絲群體做再營銷。其次,店鋪人群資產本身就是一個靈活的宣傳出口,他們會主動自發的向身邊的親朋好友推薦產品,提高品牌的聲量。

這里提供一些運營小tips,供大家在運營TikTok官方帳號時做參考。
第一,如果商家有實力、有時間,建議保持日更的頻次。
第二,店鋪帳號內容可以發布一些有關于品牌的故事,或者是發布一些開箱測評以及跟競品對標的視頻。
第三,可以發布一些寵粉福利,增強帳號的活躍度,包括用戶的黏性。
再說內容場。內容場又分為兩個維度,分別是短視頻GMV和直播GMV。
目前在TikTok站內短視頻也分為兩部分,一個是達人內容,另一個是商家自營內容。
美區的環境決定了達人視頻的CVR、廣告投放的CPM會比商家自營的表現更優,非常強烈建議各位初步進入 TikTok 的賣家朋友們花更多的時間和重心放在達人短視頻上,到目前為止,站內60%甚至高達70%的GMV都是靠達人短視頻掛車出單,但是在未來,包括2024年,官方這邊透露重心會更多放在商家自營內容的扶持上,因此建議商家兩手都抓,不要放過任何一個機會點。

那如何與達人合作做爆款視頻?
針對有品牌預算的商家,可以通過合作付費的MCN或者是官方現在的一些TSP或TAP機構為大家提供相應的服務,通過合作這些機構批量的幫助建立達人。
此外也可以通過定向計劃設置好相應的達人傭金選擇達人合作。
比如第一階段可以選擇腰尾部的達人,粉絲基數不用太高,滿足品牌基本數據要求就好,通過海量的KOC或者是KOL先讓他們幫助我們把品牌的聲量打造出來;第二階段,有了基礎用戶認知再選擇一些中腰部的達人幫助破圈;第三階段,選擇頭達進一步激發用戶的購買興趣。

解決完達人問題后就是內容創建了。這里大家要注意,爆款視頻素材的核心公式是好看+好用。
首先是好看,就是在視頻的前三秒用口播或視頻形式突破產品利益點,可以對標別的產品價格優勢,或者是產品本身有過人之處,在前三秒體現出來,這樣才可以提高用戶時長或者是留存率。
其次是好用,需要我們通過有趣的腳本,以及一些比較實用的穿搭教程,比如說假發、假睫毛,尤其是假發會用黑人模特,通過前期光頭展示,再戴上假發之后煥然一新的前后對比,這種震撼比較強烈的素材比較容易讓TikTok的用戶有種草的意愿度。最后,在視頻結尾要讓用戶知道這個產品在商城有賣的提示,才可以進一步促進商品加購率。
流量也是很多商家關注的重點,而商家的疑問基本也可以歸咎為以下兩點:
第一,自然流量跟商業流量之間的區別是什么?投流會不會破壞現在的自然流量?第二是想投流、想控制成本,什么時候接入官方付費商業流量才能獲得成本最優?
要了解以上兩個問題,我們先要了解目前TikTok底層的流量分發邏輯。TikTok的視頻在發布之后會有一個將近7-15天的素材生命周期,而頭2-3天基本可以預估到這個視頻在自然流量情況下的峰值。
假設我們視頻在發布的前三天視頻播放量、點贊量都非常高,就會被推送到系統一個更大的流量池里,從而突破流量、地區限制,讓更多用戶看到你這條視頻,像滾雪球一樣越滾越大。反之,如果這條視頻在自然流量情況下的前三天表現不太好,基本上在第七天就會進入到衰退周期,在主頁也不會做主動的分發和推薦。
但如果你在前三天接入了付費流量之后,自然流量的分發是可以延長的,因為商業流量的價值能幫你的自然流量續期,延長自然流量周期。換句話說就是,自然流量和商業流量是相輔相成的關系,會幫你放大自然流量的價值。
至于什么時候接入最優,其實更建議是在視頻自然流量最好的情況下接入付費流量,因為這個時候本身有一些自然流量的加持,此時一起去投放的話付費流量的CPM或后端其他數據都會更低一些。

總結來說,如果你想在TikTok上利用廣告做好TikTok運營,包括商城運營,需要做的策略就是短直雙開,即短視頻和直播雙管齊下,能達到1+1大于2的營銷效果。
原標題:純干貨!TikTok 爆款打造方法論
來源:tk0123小助手奧豆

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