影響 2024 年的 9 大消費(fèi)者行為趨勢(shì)

2024年3月28日 10:38:36 來(lái)源：Fansgurus

不可否認(rèn)，消費(fèi)者的想法和行為在您的產(chǎn)品提供、營(yíng)銷(xiāo)和設(shè)計(jì)中發(fā)揮著重要作用。隨著電子商務(wù)技術(shù)的快速發(fā)展，每年都會(huì)帶來(lái)新的趨勢(shì)。

我們收集了有關(guān)此主題的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，向您展示：

如何在經(jīng)濟(jì)衰退期間營(yíng)銷(xiāo)您的產(chǎn)品
品牌如何采取 DTC 優(yōu)先的方法
社交商務(wù)的未來(lái)（提示：這不是 Facebook）
最重要的是，驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者習(xí)慣的因素

1.消費(fèi)者希望對(duì)支出有更多的控制權(quán)

生活成本危機(jī)導(dǎo)致人們改變網(wǎng)上消費(fèi)方式，40% 的人轉(zhuǎn)向更準(zhǔn)確地跟蹤支出的方法。

截至 2022 年 4 月，Paysafe 調(diào)查的 21% 消費(fèi)者表示，他們將避免賒購(gòu)。這可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)“先買(mǎi)后付”（BNPL）支付方式的需求下降。

借記卡、信用卡和數(shù)字錢(qián)包仍然是購(gòu)物者中最流行的支付方式：

59% 使用借記卡
51% 使用信用卡
33% 使用數(shù)字錢(qián)包

零售商可以通過(guò)為消費(fèi)者提供現(xiàn)金等各種支付方式來(lái)保持領(lǐng)先地位。約 47% 的消費(fèi)者認(rèn)為用現(xiàn)金支付在線商品會(huì)更容易。

嵌入式支付對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是另一個(gè)尚未開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)，這是一個(gè)單擊即可付款的奇特術(shù)語(yǔ)。雖然近一半 (49%) 的消費(fèi)者從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)嵌入式支付，但許多人在不知情的情況下使用過(guò)它們。

來(lái)源：Paysafe

例如，當(dāng)客戶使用存儲(chǔ)的信息通過(guò) Shop Pay 進(jìn)行一鍵購(gòu)買(mǎi)時(shí)，他們使用的是嵌入式支付系統(tǒng)。使用嵌入式支付的在線購(gòu)物者 (38%) 認(rèn)為該技術(shù)比傳統(tǒng)支付方式更安全。

消費(fèi)者希望保持控制并確保財(cái)務(wù)詳細(xì)信息安全可靠。從零售商的角度來(lái)看，使用您可以使用的工具來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。更快、更方便的付款將幫助您建立信任并鼓勵(lì)客戶更頻繁地購(gòu)物。

消費(fèi)者仍在購(gòu)買(mǎi)，但他們花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的商品必須非常值得投資。用一種產(chǎn)品很好地解決問(wèn)題，盡可能多地解決問(wèn)題，然后告訴你的消費(fèi)者你的產(chǎn)品如何讓生活變得更美好。

消費(fèi)者仍在購(gòu)買(mǎi)，但他們花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的商品必須非常值得投資。用一種產(chǎn)品很好地解決問(wèn)題，盡可能多地解決問(wèn)題，然后告訴你的消費(fèi)者你的產(chǎn)品如何讓生活變得更美好。

Shelley Martin， Skinician創(chuàng)始人

2. 對(duì)通貨膨脹和物價(jià)上漲的擔(dān)憂

創(chuàng)紀(jì)錄的通貨膨脹和必需品價(jià)格的大幅上漲是購(gòu)物者的一大擔(dān)憂。隨著消費(fèi)能力下降，81% 的消費(fèi)者表示他們正在改變購(gòu)物方式來(lái)管理開(kāi)支，越來(lái)越多的人 (42%) 認(rèn)為“財(cái)務(wù)上沒(méi)有受到影響，但對(duì)支出持謹(jǐn)慎態(tài)度”。

NielsenIQ 的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者擔(dān)心即將到來(lái)的經(jīng)濟(jì)衰退，并且與六個(gè)月前相比，他們的財(cái)務(wù)狀況感到不那么安全：

52% 的人對(duì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性感到不太安全。
29% 的人對(duì)自己滿足日常開(kāi)支的能力感到不太安全。
25% 的人對(duì)其家庭收入水平感到不太安全。

美國(guó)消費(fèi)者正在減少旅行、餐館和其他非必需品的開(kāi)支，以應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)重的不安全感。他們正在為食品雜貨和其他必需品騰出預(yù)算空間。

資料來(lái)源：尼爾森IQ

美國(guó)消費(fèi)者報(bào)告使用不同的省錢(qián)策略，例如：

少開(kāi)車(chē)
網(wǎng)上購(gòu)物或離家較近的地方購(gòu)物
商品打折時(shí)備貨
使用優(yōu)惠券
尋找價(jià)格更低的商店
購(gòu)買(mǎi)商店品牌

通貨膨脹的影響遍及所有支出類別，如服裝、鞋類、家居用品、外出就餐、天然氣。隨著人們對(duì)通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)衰退的擔(dān)憂日益加劇，公司必須主動(dòng)為行為變化做好準(zhǔn)備。

3. 店內(nèi)購(gòu)物仍然是許多消費(fèi)者的偏好

盡管電子商務(wù)在過(guò)去幾年中出現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)，但親自購(gòu)物仍然是許多消費(fèi)者的首選方式，尤其是大件商品。

Raydiant最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)購(gòu)物和網(wǎng)上購(gòu)物的購(gòu)物者各占一半，近 45% 的消費(fèi)者更喜歡在店內(nèi)購(gòu)物。

研究還發(fā)現(xiàn)：

27.6% 的受訪者表示，店內(nèi)體驗(yàn)的吸引力是他們?nèi)?shí)體店購(gòu)物的主要原因。
54.6% 的受訪者因?yàn)橐淮卧愀獾牡陜?nèi)體驗(yàn)而放棄了某個(gè)品牌。
31.9% 的消費(fèi)者表示，產(chǎn)品選擇和多樣性是影響店內(nèi)體驗(yàn)質(zhì)量的最重要因素。

如何改善商店的客戶體驗(yàn)？研究中的購(gòu)物者建議：

店內(nèi)獨(dú)家優(yōu)惠
有趣的經(jīng)歷
提供一流的客戶服務(wù)

4. 對(duì)可持續(xù)產(chǎn)品的需求

隨著購(gòu)物者變得更加認(rèn)真，可持續(xù)產(chǎn)品成為購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素。IBM 的研究表明，77% 的消費(fèi)者認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境責(zé)任至少是“中等重要”的品牌價(jià)值。

《哈佛商業(yè)評(píng)論》還報(bào)告稱，可持續(xù)產(chǎn)品的平均銷(xiāo)售增長(zhǎng)率是非可持續(xù)產(chǎn)品的 5.6 倍。巴塔哥尼亞 (Patagonia) 和李維斯 (Levi's) 等一些具有前瞻性思維的公司率先倡導(dǎo)了可持續(xù)發(fā)展，但研究表明，Z 世代消費(fèi)者正在推動(dòng)這一對(duì)話。

First Insight 和賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院貝克零售中心最近的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn)，高級(jí)零售高管對(duì)消費(fèi)者對(duì)可持續(xù)產(chǎn)品和購(gòu)物的偏好知之甚少。

報(bào)告還發(fā)現(xiàn)：

三分之二的各代消費(fèi)者將為可持續(xù)產(chǎn)品支付更多費(fèi)用
44% 的消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品可持續(xù)性高于品牌
四分之三的消費(fèi)者表示可持續(xù)性對(duì)他們來(lái)說(shuō)有些重要或非常重要

隨著年輕成員成年，Z 世代的影響力只會(huì)增加。據(jù)Insider稱，到 2030 年，Z 世代的收入將占全球收入的 27%，到 2031 年將超過(guò)千禧一代。

“低資源消耗、可持續(xù)的本地產(chǎn)品的趨勢(shì)已經(jīng)存在了幾年”，Banutsu（Shopify 商家的當(dāng)日送達(dá)應(yīng)用程序）的首席執(zhí)行官 Michael Wolters 表示。

“然而，到2023年，消費(fèi)者不僅會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的可持續(xù)性，還會(huì)關(guān)注生產(chǎn)公司的意圖和理念。買(mǎi)家希望成為有意識(shí)的消費(fèi)者，并且更喜歡從值得信賴的品牌購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。被視為值得信賴的品牌的標(biāo)準(zhǔn)比以往任何時(shí)候都更加嚴(yán)格。

“公司的宗旨在這里發(fā)揮著重要作用：除了盈利目標(biāo)之外，公司是否還追求其他與社會(huì)相關(guān)的目標(biāo)？例如，這些可以是環(huán)境保護(hù)、公平的工作條件或?qū)ΡＷo(hù)地球的貢獻(xiàn)。如果一家公司能夠成功、可信地傳達(dá)這些目標(biāo)，那么到 2023 年它將在消費(fèi)者心目中擁有更高的地位?！?/p>

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)可持續(xù)產(chǎn)品和品牌主要是因?yàn)樗麄兿霂椭h(huán)境。如果您想占領(lǐng)未來(lái)的市場(chǎng)份額，那么您必須與 Z 世代的價(jià)值觀保持一致，以免為時(shí)已晚。

5.消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)更多東西

訂閱模式在過(guò)去幾年中開(kāi)始流行。這部分是由于服務(wù)的便利性和可負(fù)擔(dān)性，部分是由于 COVID-19 大流行。新冠疫情過(guò)后，越來(lái)越多的產(chǎn)品和服務(wù)現(xiàn)在可以通過(guò)訂閱的方式獲得。

基于訂閱的公司在各個(gè)行業(yè)都取得了成功，尤其是在美容行業(yè)和食品行業(yè)。Recharge 的《2022 年訂閱商業(yè)狀況》報(bào)告發(fā)現(xiàn)，美容和個(gè)人護(hù)理以及食品和飲料合計(jì)占 2021 年訂閱用戶池的 54%。

資料來(lái)源：2022 年訂閱商業(yè)狀況

其他流行的訂閱服務(wù)垂直領(lǐng)域包括：家居用品、時(shí)尚和服裝以及寵物和動(dòng)物。盡管訂閱經(jīng)濟(jì)仍處于起步階段，但它正在迅速增長(zhǎng)。

從 2020 年到 2021 年，健康和保健領(lǐng)域的訂閱每月經(jīng)常性收入 (MRR) 增幅最大，商家的 MRR 增長(zhǎng)超過(guò) 138%。寵物和動(dòng)物商家的平均 MRR 同期增長(zhǎng)了 107%。

資料來(lái)源：2022 年訂閱商業(yè)狀況

訂閱可讓您建立持久的客戶關(guān)系。他們還為客戶在不斷變化的世界中提供穩(wěn)定性和可靠性。

6. 零方數(shù)據(jù)的個(gè)性化

電子商務(wù)個(gè)性化一直是一個(gè)熱門(mén)話題，這是有充分理由的。個(gè)性化計(jì)劃可使轉(zhuǎn)化率提高 15%，客戶滿意度提高 20%。

簡(jiǎn)而言之，個(gè)性化是指商店使用獨(dú)特的客戶數(shù)據(jù)來(lái)顯示動(dòng)態(tài)內(nèi)容?？蛻艨吹降膬?nèi)容基于他們的人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分、瀏覽歷史記錄、過(guò)去的購(gòu)買(mǎi)情況、設(shè)備等。

隨著網(wǎng)上購(gòu)物變得更加全渠道，或者說(shuō)多個(gè)渠道影響購(gòu)買(mǎi)行為，零售商正在調(diào)整他們的營(yíng)銷(xiāo)策略。從電子郵件到 TikTok 廣告和短信，您有無(wú)數(shù)的選擇來(lái)吸引客戶。

您可以使用零方數(shù)據(jù)來(lái)了解您的客戶是誰(shuí)，而不是猜測(cè)他們會(huì)回復(fù)什么消息或產(chǎn)品。零方數(shù)據(jù)是指客戶與您分享的任何信息，例如他們的購(gòu)物習(xí)慣或偏好，以換取更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

購(gòu)物者也很樂(lè)意向品牌提供這些信息。在 Octane AI 最新的電子商務(wù)消費(fèi)者行為報(bào)告中，71% 的受訪消費(fèi)者表示，如果這意味著獲得個(gè)性化推薦，他們會(huì)與品牌分享個(gè)人信息。

在最近的技術(shù)升級(jí)中，沃爾瑪繼續(xù)投資個(gè)性化。人們現(xiàn)在可以通過(guò)該品牌的虛擬試衣功能使用自己的照片試衣。“通過(guò)使其個(gè)性化，有助于縮小他們的決策范圍，因?yàn)槲覀冎浪麄兪钦l(shuí)，我們知道他們?cè)谫I(mǎi)什么，”沃爾瑪網(wǎng)站體驗(yàn)高級(jí)副總裁布羅克·麥基爾 (Brock McKeel) 告訴《現(xiàn)代零售》。“我們開(kāi)始了解他們?！?/p>

7.更多社交商務(wù)支出將發(fā)生在TikTok上

Facebook 和 Instagram 引領(lǐng)了社交商務(wù)運(yùn)動(dòng)，但 TikTok 緊隨其后。TikTok 已成為一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)和電子商務(wù)社交媒體平臺(tái)。阿迪達(dá)斯和 Chipotle 等品牌的 TikTok 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得了巨大成功，還有更多品牌紛紛效仿。

但 TikTok 已經(jīng)不僅僅是一個(gè)新興的視頻應(yīng)用程序了。它已成為購(gòu)物娛樂(lè)的大本營(yíng)。研究公司 Material最近對(duì) TikTok進(jìn)行的一項(xiàng)研究顯示，約 51% 的用戶更有可能從廣告中發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品。

Insider Intelligence還報(bào)道稱，TikTok 的美國(guó)社交買(mǎi)家數(shù)量在 2022 年首次超過(guò) Pinterest。

屏幕截圖 2022-11-06 16.23.51.png

有這么多人使用 TikTok 來(lái)發(fā)現(xiàn)、研究和評(píng)論產(chǎn)品，很明顯他們希望 TikTok 成為他們購(gòu)物之旅的一部分。研究顯示，61%的TikTok用戶曾在該平臺(tái)上進(jìn)行過(guò)電子商務(wù)行為，48%的用戶有興趣在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)在TikTok上或從TikTok上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

能夠發(fā)揮在TikTok上優(yōu)勢(shì)的品牌將能夠從社交客戶那里獲得更多銷(xiāo)售額。

8.更多品牌將采用直接面向消費(fèi)者的模式

自 2016 年以來(lái)，DTC 電子商務(wù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了兩倍多，到 2021 年銷(xiāo)售額將超過(guò) 1,283.3 億美元。Insider Intelligence 預(yù)計(jì)，到 2024 年底，銷(xiāo)售額將達(dá)到 2,129 億美元。

根據(jù)PipeCandy的一項(xiàng)研究，DTC 品牌約占美國(guó)所有電子商務(wù)業(yè)務(wù)的 13% 。與傳統(tǒng)零售相比，使用 DTC 優(yōu)先模式的新品牌將受益于更容易的市場(chǎng)進(jìn)入、更快、更便宜的履行以及更高的客戶終身價(jià)值。

事實(shí)上，像 Nike 這樣的傳統(tǒng)品牌近年來(lái)已經(jīng)轉(zhuǎn)向 DTC 優(yōu)先模式。目前，其直接渠道約占其利潤(rùn)的 35%。

除了金錢(qián)之外，消費(fèi)者更喜歡 DTC 品牌提供的體驗(yàn)。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，61% 的消費(fèi)者表示個(gè)別品牌提供了更加個(gè)性化的體驗(yàn)。

9. 重置流行病購(gòu)物行為

雖然對(duì)流行病的擔(dān)憂有所緩解，人們重返社會(huì)，但盛裝打扮的機(jī)會(huì)卻變得越來(lái)越普遍。

Klarna 和 Glossy 的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，人們?yōu)榱耸孢m和自我保健而在漂亮的衣服和物品上花費(fèi)更多。研究發(fā)現(xiàn)，2021 年 10 月至 2022 年 3 月期間，雞尾酒會(huì)禮服和假睫毛等“迷人商品”的銷(xiāo)量激增，舒適睡衣等在家工作的服裝也是如此。

與去年同期六個(gè)月相比，Klarna 數(shù)據(jù)顯示魅力購(gòu)物類別的銷(xiāo)售趨勢(shì)如下：

瑕疵護(hù)理和發(fā)膠價(jià)格上漲 400%
假睫毛增長(zhǎng)了 2,000%
卷發(fā)棒上漲583%

它還發(fā)現(xiàn)：

睡衣上漲348%
面部護(hù)理上漲 7,533%
浴油漲2,897%

這些數(shù)據(jù)表明什么？消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定基于舒適度和幸福感。他們并不害怕為晚間活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)漂亮的衣柜，但他們也想回家，穿上舒適的衣服，放松一下。

我們收集了有關(guān)此主題的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，向您展示：

如何在經(jīng)濟(jì)衰退期間營(yíng)銷(xiāo)您的產(chǎn)品
品牌如何采取 DTC 優(yōu)先的方法
社交商務(wù)的未來(lái)（提示：這不是 Facebook）
最重要的是，驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者習(xí)慣的因素

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1.消費(fèi)者希望對(duì)支出有更多的控制權(quán)

生活成本危機(jī)導(dǎo)致人們改變網(wǎng)上消費(fèi)方式，40% 的人轉(zhuǎn)向更準(zhǔn)確地跟蹤支出的方法。

借記卡、信用卡和數(shù)字錢(qián)包仍然是購(gòu)物者中最流行的支付方式：

59% 使用借記卡
51% 使用信用卡
33% 使用數(shù)字錢(qián)包

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來(lái)源：Paysafe

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消費(fèi)者仍在購(gòu)買(mǎi)，但他們花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的商品必須非常值得投資。用一種產(chǎn)品很好地解決問(wèn)題，盡可能多地解決問(wèn)題，然后告訴你的消費(fèi)者你的產(chǎn)品如何讓生活變得更美好。

Shelley Martin， Skinician創(chuàng)始人

2. 對(duì)通貨膨脹和物價(jià)上漲的擔(dān)憂

52% 的人對(duì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性感到不太安全。
29% 的人對(duì)自己滿足日常開(kāi)支的能力感到不太安全。
25% 的人對(duì)其家庭收入水平感到不太安全。

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資料來(lái)源：尼爾森IQ

美國(guó)消費(fèi)者報(bào)告使用不同的省錢(qián)策略，例如：

少開(kāi)車(chē)
網(wǎng)上購(gòu)物或離家較近的地方購(gòu)物
商品打折時(shí)備貨
使用優(yōu)惠券
尋找價(jià)格更低的商店
購(gòu)買(mǎi)商店品牌

3. 店內(nèi)購(gòu)物仍然是許多消費(fèi)者的偏好

盡管電子商務(wù)在過(guò)去幾年中出現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)，但親自購(gòu)物仍然是許多消費(fèi)者的首選方式，尤其是大件商品。

屏幕截圖 2022-11-02 16.58.18.png

研究還發(fā)現(xiàn)：

27.6% 的受訪者表示，店內(nèi)體驗(yàn)的吸引力是他們?nèi)?shí)體店購(gòu)物的主要原因。
54.6% 的受訪者因?yàn)橐淮卧愀獾牡陜?nèi)體驗(yàn)而放棄了某個(gè)品牌。
31.9% 的消費(fèi)者表示，產(chǎn)品選擇和多樣性是影響店內(nèi)體驗(yàn)質(zhì)量的最重要因素。

如何改善商店的客戶體驗(yàn)？研究中的購(gòu)物者建議：

店內(nèi)獨(dú)家優(yōu)惠
有趣的經(jīng)歷
提供一流的客戶服務(wù)

4. 對(duì)可持續(xù)產(chǎn)品的需求

報(bào)告還發(fā)現(xiàn)：

三分之二的各代消費(fèi)者將為可持續(xù)產(chǎn)品支付更多費(fèi)用
44% 的消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品可持續(xù)性高于品牌
四分之三的消費(fèi)者表示可持續(xù)性對(duì)他們來(lái)說(shuō)有些重要或非常重要

隨著年輕成員成年，Z 世代的影響力只會(huì)增加。據(jù)Insider稱，到 2030 年，Z 世代的收入將占全球收入的 27%，到 2031 年將超過(guò)千禧一代。

5.消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)更多東西

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資料來(lái)源：2022 年訂閱商業(yè)狀況

屏幕截圖 2022-11-06 16.06.28.png

資料來(lái)源：2022 年訂閱商業(yè)狀況

訂閱可讓您建立持久的客戶關(guān)系。他們還為客戶在不斷變化的世界中提供穩(wěn)定性和可靠性。

6. 零方數(shù)據(jù)的個(gè)性化

電子商務(wù)個(gè)性化一直是一個(gè)熱門(mén)話題，這是有充分理由的。個(gè)性化計(jì)劃可使轉(zhuǎn)化率提高 15%，客戶滿意度提高 20%。

在最近的技術(shù)升級(jí)中，沃爾瑪繼續(xù)投資個(gè)性化。人們現(xiàn)在可以通過(guò)該品牌的虛擬試衣功能使用自己的照片試衣?！巴ㄟ^(guò)使其個(gè)性化，有助于縮小他們的決策范圍，因?yàn)槲覀冎浪麄兪钦l(shuí)，我們知道他們?cè)谫I(mǎi)什么，”沃爾瑪網(wǎng)站體驗(yàn)高級(jí)副總裁布羅克·麥基爾 (Brock McKeel) 告訴《現(xiàn)代零售》。“我們開(kāi)始了解他們?！?/p>

7.更多社交商務(wù)支出將發(fā)生在TikTok上

Insider Intelligence還報(bào)道稱，TikTok 的美國(guó)社交買(mǎi)家數(shù)量在 2022 年首次超過(guò) Pinterest。

屏幕截圖 2022-11-06 16.23.51.png

能夠發(fā)揮在TikTok上優(yōu)勢(shì)的品牌將能夠從社交客戶那里獲得更多銷(xiāo)售額。

8.更多品牌將采用直接面向消費(fèi)者的模式

事實(shí)上，像 Nike 這樣的傳統(tǒng)品牌近年來(lái)已經(jīng)轉(zhuǎn)向 DTC 優(yōu)先模式。目前，其直接渠道約占其利潤(rùn)的 35%。

9. 重置流行病購(gòu)物行為

雖然對(duì)流行病的擔(dān)憂有所緩解，人們重返社會(huì)，但盛裝打扮的機(jī)會(huì)卻變得越來(lái)越普遍。

與去年同期六個(gè)月相比，Klarna 數(shù)據(jù)顯示魅力購(gòu)物類別的銷(xiāo)售趨勢(shì)如下：

瑕疵護(hù)理和發(fā)膠價(jià)格上漲 400%
假睫毛增長(zhǎng)了 2,000%
卷發(fā)棒上漲583%

它還發(fā)現(xiàn)：

睡衣上漲348%
面部護(hù)理上漲 7,533%
浴油漲2,897%

Shopify 的商業(yè)趨勢(shì)報(bào)告：獲取 2023 年成功所需的電子商務(wù)趨勢(shì)、見(jiàn)解和建議

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最后一句話

現(xiàn)在我們已經(jīng)了解了 2024 年的消費(fèi)者行為趨勢(shì)，是時(shí)候采取行動(dòng)了。首先為您的業(yè)務(wù)采用其中一兩個(gè)趨勢(shì)。找到適合您的受眾的方式，然后制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以在整個(gè)客戶旅程中針對(duì)這些行為。

來(lái)源：Fansgurus