曝光量：

速賣通的賣家朋友加入了海外倉，前臺的標識就會打上“Fast shipping”，只有打上了這個，才會得到重點運營。

在搜索頁面，買家可以把所有Fast shipping的商品直接檢索出來，這個曝光量非常大。

再從營銷上說，只要有大促，就都有海外倉的會場。每個行業每月都有獨立的月促，這里面都有海外倉的樓層，且后續在所有行業活動都會有固定海外倉的資源位。

雙十一，也會有海外倉的專屬會場。但只給達標的商品投放，因為全站海外倉商品實在太多，只能篩選。

再從前臺頻道上說，有好貨、新品、歐洲精選這里面都會有海外倉固定的資源位。特別是FD，FD每一次每一期會篩選出對應的商品進行投放。

為什么平臺要大力把海外倉作為一個戰役？最終為了買家體感，讓商家把貨更好賣給買家，讓買家更愿意在這個平臺進行購買，這就是初衷。

糾紛率：

有一組海外倉商品與普通跨境商品對比的數據。相比而言，海外倉商品的客單價比普通商品客單價高170%，動銷高160%，糾紛率卻低了不少。

海外發貨，需要一個月或者20天，但如果從海外倉本地發貨，是三五天。在俄羅斯，甚至已經實現一天覆蓋莫斯科周邊的城市。為什么能做到這個？因為海外倉的商品的時效比跨境商品快。

海外倉為什么可以讓糾紛率降低好評率提升？因為可以退換貨。

如果是跨境物流，退換貨不可能實現。跨境商家碰到買家說這個商品不好，顏色有色差等等，商家一般會給買家再發一件，打對折。這可能會導致商家利潤嚴重受損。

但海外倉可以退換貨，且可以幫助大家實現二次查驗這個貨是否可以進行二次售賣且上架。

為什么要做海外倉？

賣家在是否要選擇海外倉的問題上，經常擔心海外倉備貨會占用大量的資金，但不知細心的你是否發現，很多企業依然會堅持使用海外倉，原因何在？

第一，  買家購物體驗。從買家的角度來說，消費者的需求在發生變化，電商興起之初，買家需要什么產品，首先會去貨比三家，然后再去購買，而現在當買家在某個平臺或者某個店鋪

完成一個比較滿意的購物體驗，包括很容易找到產品，貨物到達及時，產品質量過硬后，就很容易對一個平臺一個店鋪一個品牌產生依賴性，這一點，各個平臺都呈現相似的買家特征。

海外倉從當地直接發貨，擁有與當地商家相同的空間、時間優勢，所以賣家選擇海外倉是一個高效的選擇，不僅可以大幅提升買家購物體驗，也順應了跨境電商市場的發展。

第二， 減少競爭。從平臺運營者的角度來看，買家在發生購買行為時，如果在導航欄上篩選“配送在目的地國家”，這時選擇了用海外倉發貨的賣家，

競爭對手瞬間就可能從幾十萬變成幾萬甚至幾千個，導流的效果肯定不容小覷。

第三， 好評度提高。使用了海外倉的賣家，對于他們的買家來說，不僅可以更快的收到快遞包裹，全程查詢物流配送信息，同時由于轉運流程的減少，

快遞破損丟包率也大大下降，退貨，差評率低。賬號的整體表現會顯著提升，而提升之后的曝光質量肯定會更上一個臺階，良好的購物體驗又得以大幅度提升，

促進了他們的第二次購買。

第四，發展空間。從競爭情況分析，近年來，跨境電商行業巨頭融資上市，資本的加持使之對市場的搶占更為迅勐，不使用海外倉的

中小賣家的市場份額會被進一步擠壓。

第五，降低海關風險。對于賣家來說，海外倉頭程是采用傳統的外貿物流方式，按照正常清關流程進口，大大降低了清關障礙，同時也突破了對運輸物品的重量、體積、價值等的限制，擴大了運輸品類和降低物流費用。

文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/108550

來源：喜運達

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