3月19日，菜鳥聯合速賣通對“全球5日達”進行全方位升級。

作為行業首個規模化落地的跨境電商快遞旗艦產品，“全球5日達”此次新增服務國家包括德國、法國、葡萄牙、

沙特、美國和墨西哥等核心市場，進一步實現“量產”。全托管和半托管商家都可以享受該產品帶來的極速履約

體驗，電商普貨和帶電商品均適用。

據了解，菜鳥2017年前就開始構建全球智慧物流網絡，并推出跨境快遞標準產品“5美元10日達”，把原先行業

時效的30-60天到達直接降到了10天。2023年9月，菜鳥聯合速賣通將“全球5日達”在西班牙、荷蘭、英國等國

家率先推行后，贏得了跨境商家和消費者的信任。菜鳥數據顯示，24財年第三季度“全球5日達”單量環比實現

三位數強勁增長。

速賣通還為消費者推出 “超時未妥投退款”、“丟必退”、“破必退”、“晚必賠”等售后保障。此外，歐洲和墨

西哥將新開本地客服服務站點，墨西哥是速賣通全球第6個有本地客服站點的小語種國家，未來將有超100名本地客

服工作人員為墨西哥消費者服務。

基于全托管和半托管模式的速賣通Choice，在菜鳥全球智慧物流網絡助力下，通過高性價比、高品質的商品，以及

更快的物流速度為消費者提供更佳的體驗，拉動速賣通訂單12月季度同比增長60%。

來源：跨境物流資訊

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